网上旅游路线预订流程及注意事项：

1. 选择路线

查看旅游线路，选择需要预订的线路（下单前需先注册为鑫鑫会员）

2.填写订单

该行下方有对应的“立即预订”按钮或字样，点击后会弹出预订表单，请认真填写表单，尤其是联系电话（带区号）或手机号和地址，核对无误后即可提交订单。

3. 订单确认

我们的客服人员将在收到订单后24小时内通过电话与您联系。您也可以通过网站上公布的联系电话与我们联系，我们专业的工作人员将回复您并进一步确认预订手续。

4. 预付定金

您的订单审核通过后，您可以在新鑫会员后台支付押金，以确认您的注册。

5. 签署旅游合同并支付余款

签订合同的方式有三种：

1、委托我司工作人员代签合同，您需要发短信给我司工作人员委托您代签合同，合同扫描件给您确认后，合同原件将邮寄给您，余款可通过转账或鑫鑫在线支付方式支付。

2、通过传真或扫描方式签订合同。我司工作人员将全国统一定制旅游合同传真或扫描给您，您可签字或盖章后传真或扫描给我们。余款可通过银行转账或新信旅游网上支付方式支付。（温馨提示：考虑到新信网上转账手续费过高，请您尽量先付定金，签订合同后再刷卡支付余款或转账至公司账户，谢谢您的理解。）

3.稍后来公司签订合同并支付全款。

六、权利与责任

1、我们承诺，除非有不可抗力因素，我社将保证团体按时出发。同时，您也应对您预订的相应承诺负责。如因您的原因导致行程未能按时成行，由此造成的损失将由您全部承担。

2. 特殊情况

为推广线上业务，线上价格会低于旅行社门店报价，所以建议您选择好路线后再完成线上下单。如对线上预付款不清楚，可联系客服前往旅行社付清全款并签订合同。只要您是线上下单的客户，我们都会给您优惠的线上报价，请您放心！

3. 预订航线注意事项

由于旅游业受各种因素影响较大，线路变动频繁，业务咨询量较大，请游客谅解，网上的线路内容及价格未能及时更新，您可随时致电我们，查询最新价格及线路内容。

7. 交通指南

公司地址：厦门市湖里区兴隆路765号（湖里大唐世家及加州花园小区东门一楼）

厦门湖里塘边站：27路；33路；44路；107路；109路；113路；125路；133路；651路；657路；658路；659路；755路；840路；941路；942路；945路；950路；951路；952路；954路；959路；994路；996路

厦门湖里大塘世家站：公交11路；公交113路（距离公司最近）

咨询热线：-5718190、7100372、7100373、