澳大利亚宏城旅游集团成立于1994年，是一家集旅游咨询、商旅服务、票务签证、客运、文化交流、公共关系与展览、学术交流、教育培训、专业建筑、房地产为一体的跨国集团。 宏城旅游是经澳大利亚政府注册的一级旅游公司。 目前在全澳拥有8家全资直营店。 是澳大利亚大型华人旅游公司。 旅游产品多元化，服务品质优良，可全年365天运营。 澳大利亚品质旅游的代表； 一家中国旅游公司，在墨尔本、悉尼和凯恩斯也拥有自己的车队和导游团队。

澳大利亚宏城旅游集团自1994年成立以来，坚持与世界各地的旅游信息接轨，与国际先进的服务标准接轨。 经过百余名员工的不懈努力，现已发展成为一家硬件设施齐全、服务网络广泛、业务经营全面的公司。 体系完整的国际旅游企业集团，综合旅游能力稳居澳大利亚旅游业前列。 目前是澳大利亚规模较大的华人旅游公司，连续多年保持澳大利亚机票和澳大利亚旅行团价格记录。

宏城旅游集团本着“以诚信为基础、以质量为目标、以文化为纽带”的宗旨和原则，精益求精，不断创新。 宏城旅游集团是澳大利亚旅游和新西兰旅游的专家。 多次获得维多利亚州旅游局、澳大利亚旅游局、联邦旅游部长的高度赞扬和推荐。 2013年7月，澳大利亚总理陆克文向澳大利亚宏城旅游集团董事长徐娜女士颁发“澳大利亚华人杰出商业精英奖”。

我们拥有集团化运作的优势和完整的营销服务网络布局：

红城旅游已在澳大利亚墨尔本、悉尼等主要城市开设了5家全资直营店。

★在墨尔本，我们已经拥有4家全资直营店，City总部、QV分店、Box Hill分店和Glen Waverley分店；

★在悉尼，红城旅游悉尼分公司位于悉尼市中心繁华的乔治街，毗邻唐人街和中央火车站，交通便利，商业繁荣；

★昆士兰州宏程旅游凯恩斯分公司位于旅游城市凯恩斯，旨在为游览大堡礁和热带雨林的客人提供更好的地面接送服务。

★除全资直营店外，宏城旅游集团旗下拥有4家汽车公司（维多利亚州2家、新南威尔士州1家、昆士兰州1家）、1家公关展览公司（奥斯汀国际公关展览公司）有限公司），为中澳客户打造旅游、交通、文化、科技、教育交流、商务考察、会议会展活动“一站式”服务。

我们提供专业、多元化的旅游服务：

宏城旅游集团是ATEC成员，持有ADS入境旅游接待代理经营许可证。 同时也是澳大利亚政府指定接待中国公民的专业旅行社。 旗下移民总部及企业及商旅部专业为政府部门、国际企业集团、商业团体、学生组织等量身定制优质、丰富的各类旅游产品，旅游项目覆盖面广、承载能力强、影响力大他们在澳大利亚名列前茅。 22年的耕耘，鸿城旅游已接待国内外宾客数百万，赢得了国际国内同行和众多宾客的好评。

澳洲城市游、主题游、商务游、教育游、奖励游、婚庆游、自驾游、自助游、定制游、酒店预订……无论什么样的旅行需求，宏城旅游都能提供最专业的服务，致力于为客户留下最美好的回忆，致力于成为客户值得信赖的旅行顾问。

主要荣誉：

★ 2015年3月，宏城旅游在首届海外旅游与目的地营销大会上荣获“澳大利亚、新西兰、大洋洲中国出境游境外旅游运营商三强”奖，并荣获“大洋洲最佳中国旅行社”奖。

★ 2019年，红城旅游凭借墨尔本著名景点菲利普企鹅岛、蒸汽火车、澳洲环球热气球GBA、金矿城荣获2018年度最高销售奖！

我们提供折扣门票销售服务：

宏城旅游集团已加入国际航空运输协会（IATA），拥有强大的专业团队。 百余名专业、热情、周到的高素质服务人员均接受过严格培训，精通多国语言。 我们凭借先进的计算机技术，努力为所有客户提供完美的旅行品质，提供全面周到的服务，从而提高客户忠诚度，并通过口碑宣传赢得新客户，特别是在国际和国内机票销售方面。 主要荣誉包括：

★ 自2006年起，宏程旅游连续13年荣获“精选旅游集团”颁发的澳大利亚机票发行及销售业绩优异的“钻石奖”。

★2014年8月，宏城旅游集团荣获全球专业旅游资源平台Abacus颁发的“顶级市场奖”。 只有澳洲排名前三的旅行社才能获此殊荣！

★2015年5月，宏城旅游在马尼拉Select旅游集团年会上荣获三项国家级荣誉奖项：全国机票销售“钻石奖”、Select集团全国旅行社“年度之星奖”、与合作伙伴的珍贵合作Sabre太平洋合作伙伴荣誉； 只有鸿程旅游荣获澳大利亚旅行社“年度之星”荣誉。

我们拥有一支安全、高品质的专业旅游巴士车队：

宏城旅游集团拥有雄厚的车辆资源和自己的专属车队。 拥有多种常规旅游运营车辆，包括7座、12座、14座、21座、25座、30座、36座、48座、55座等。 、56座、57座旅游巴士及奔驰、宝马等各种豪华VIP、商务用车。公司所有车辆均拥有维多利亚州、新州政府批准颁发的大、中、小型旅游车辆正式牌照。南威尔士州和昆士兰州的保险金额超过4000万澳元。 宏城旅游集团旗下客运公司始终为游客提供最便捷、高效、安全、优质的服务。 除了服务游客外，还为个人和企业客户提供合同包机服务。

我们有专业的公关及展览服务：

奥斯汀娜国际会展公关公司隶属于宏城旅游集团，是一家独立、专业的澳大利亚华人公关公司，提供公关咨询服务。 拥有充足的人力、物力资源，以及全面、广泛的公共关系网络。 鉴于对亚洲市场政府运作、媒体环境的独特洞察以及对中澳文化的深刻理解，通过宏城集团旗下金融、公关、旅游、媒体等领域的优秀人才，我们成功地策划并承办了众多大型活动，包括文艺演出、开业庆典、路演、新品发布会、新闻发布会、招商活动、营销活动、商务会议及展览等。

中国建设银行悉尼分行开业典礼、中国建设银行墨尔本分行开业典礼、中国建设银行布里斯班分行开业典礼、中国建设银行营销大会、中国银行布里斯班分行五周年庆典暨人民币国际化论坛（布里斯班站） -悉尼人民币清算中心启动仪式、中国银行银联借记卡澳大利亚发卡活动、招商银行开业仪式、招商银行（私人银行）开业仪式、中国农业银行悉尼分行开业仪式、台湾财库合作银行悉尼分行开业典礼、中国南岸悉尼分行、台湾国际商业银行布里斯班分行、台湾银行悉尼分行开业典礼、浙江省旅游局澳大利亚推介活动（珀斯站+悉尼站）、云南省投资促进局悉尼招商活动为澳大利亚蒂娜公众关系展览公司近8年成功承办大型活动，赢得了中澳政府机构客户、集团公司客户、高端商务客户及同行业客户的高度赞誉和权威认可。

我们的服务范围包括：

专业旅游线路运营及销售

★墨尔本一日游路线

企鹅岛、大洋路、金矿城、普芬比利蒸汽小火车等专业一日游线路，全年365天可用

★悉尼一日游路线

专业悉尼市区、蓝山、史蒂芬港、堪培拉等一日游线路，全年365天可用

★多日游巴士路线

悉尼、堪培拉4日超值游（墨尔本出发，每周六出发）、黄金海岸4日超值游、阿德莱德4日游、珀斯5日经典游、凯恩斯3日全日品质游、凯恩斯全景金钻4日游、澳洲东海岸悉尼+黄金海岸+凯恩斯8日游、澳洲到澳洲（墨尔本、悉尼、凯恩斯、黄金海岸）等。

★ 特色旅游线路

雪山游、温泉游、郁金香花展、枫叶游、樱桃园游、农场、酒庄游等特色旅游线路

安排旅行行程

安排和预订澳洲团体游、自助游、特色游、自驾游、学生夏（冬）令营、团体接待、奖励游……20年专业经验，提供“一站式”服务用于澳大利亚旅游接待。

酒店预订服务

预订世界各地各种星级酒店和经济型酒店。

门票预订服务

预订航班、火车、游轮、澳大利亚景点门票等。

举办会议及展览

策划组织产品发布会、新闻发布会、商务会议、开业庆典、展览等各类商务活动。

提供合同包机服务

我们拥有专属直营车队，多种车型可供选择，并提供专业中文导游。

提供商业服务

协助完成签证申请和签证递交手续； 为相应行业发出邀请函； 翻译服务等