2023 年古徽州文化旅游区从业人员培训班拉开帷幕,你参加了吗?
为期两天的培训旨在认真贯彻落实市委、市政府关于大力提升文旅产业服务品质的工作要求,突出旅游从业人员需要、寻求和期盼的业务知识,以全员授课、互动授课、实战授课、线上线下相结合的方式,推动古徽州文化旅游区从业人员水平的整体提升。
本次培训活动是近年来古徽州文化旅游区首次大型职业技能培训活动,管委会充分运用“1+2+5”联动机制,汇聚了两个区县、五个景区的旅游从业人员,通过“自我介绍、市县(区)情况、景区发展叙述”等形式,让大家了解“过去的历史”、把握“现在的发展”、展望“未来的愿景”,让大家在古徽州文化旅游区大家庭里同思同想、共同成长。
“满园春色,欲罢不能”,本次培训活动内容十分丰富。受邀老师均有着多年的工作经验,从“理论知识、细节分析、市场分析、经验分享、专业操作、应急处置”等角度,从关注接待细节、尽力展现旅游区良好形象;到学会运用“现代媒体”,深化语言表达的阐释,争做古徽州故事的讲述者和传播者,为大家讲解了6门精彩课程。大家在充分吸收知识的同时,也在不断掌握实际工作技能,尽最大努力提升自身专业能力。
据悉,本次培训结束后,将针对旅游区全体导游人员开展网络视频征集活动,重点介绍旅游区各景区文化旅游资源,让各位从业人员把学到的知识与自己的专业知识结合起来,展现自己的风采,为家乡“宣传”“代言”。
下一步,古徽州文化旅游区管委会将继续围绕旅游从业人员所需知识技能等,策划开展一系列针对性培训课程,并通过线上线下相结合的方式,将内容传递到每一位工作人员身上,不断提升整体服务水平和服务质量,助力古徽州文化旅游区文旅产业高质量发展。