1.旅游运营指南

跟团游要正规，选择的旅行社牌照、证件要齐全。出境游要看牌照经营范围是否包含“出境旅游业务”，不要选择没有旅行社经营资质的单位或个人，警惕朋友圈广告。

跟团游是一种服务，签订合同要慎重。公民、游客应与旅行社签订规范的旅游合同，明确约定旅游景点、游览时间、吃住标准等权利义务，并索要正规发票。

注意旅游安全，购买意外险。节假日期间，游客众多，需妥善保管身份证、护照、签证等身份证明文件和证件，防止丢失。购买人身安全、意外伤害等必要保险。

2. 遇到旅游纠纷怎么办？

法律上最常见的组团形式是包价旅游合同。包价旅游合同是指旅行社事先安排好行程，由旅游辅助服务提供者或者旅行社提供交通、住宿、餐饮、游览观光、导游或领队等两项以上旅游服务，旅游者支付全部费用的合同。

旅游合同对形式和内容有严格的要求，合同必须采用书面形式，并须包括以下内容：

（一）旅游经营者和旅游者的基本信息；

（2）旅行行程安排；

（3）旅游团的最低人数要求；

（四）交通、住宿、餐饮等旅游服务安排及标准；

（五）参观、娱乐等活动的具体内容和时间；

（6）自由活动时间安排；

（7）旅费及其支付期限和方式；

（八）违约责任和纠纷解决方式；

（9）法律、法规规定和双方约定的其他事项。

旅游经营者在旅游开始前应当向游客提供旅游行程单。旅游行程单具体写明旅游服务的时间、地点、内容等。当旅游经营者擅自更改行程单时，旅游行程单是游客主张权利的重要依据。

遇到旅行社不合理或强制消费安排时，游客可以随时解除合同。游客可以在旅游开始前或者旅游过程中随时要求解除合同，旅行社应当在扣除必要费用后将剩余金额返还给游客。扣除必要费用及具体金额由旅行社提供证明。此外，消费者还可以选择协商、调解、仲裁、起诉等方式维护自身权益。

看完这篇文章，计划出行的小伙伴们又学到了哪些注意事项呢？关注我们，如果遇到不公平条款等不合理旅行现象，可以在评论区反馈哦！

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