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旅行购物团是套路,是骗局,还是营销?

还是营销?

低价旅游购物团套路_跟团购物套路_旅游购物团的套路

我报名了购物团,不同于纯玩乐团,购物团在行程中会有几个购物点,我并不反对购物,在旅途中,购买纪念品和特产在我看来也是旅行中不可或缺的一部分。

1. 苗寨银饰玩转情感

在苗寨买银制品,是一件感情的事情。我们的导游阿祥说,苗寨里很多村民的经济条件都不是很好,以前村里没有小学,村里的手工艺人都是非物质文化遗产的传承人,他们身体残疾,但精神坚强,用手工制作银制品。从某种程度上来说,游客到村里买东西也算是扶贫。

苗族的确以银饰闻名,很多银饰都做工精细。不过,除了银饰,这里的展厅里还有银碗、银筷子、银保温杯等,我不相信这些东西是村里师傅亲手做的。

至于这些银饰的价格,其实和贵阳的专卖店差不多,每克20多,一把小银梳子800到3000不等,一个小银碗和保温杯也在3000到5000之间。在苗寨里的购物点可以砍价,虽然只便宜几百元,但城里的专卖店同样的物品都是明码标价,一分钱也不会少。

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2. 翡翠的销售模式多种多样

很多购物团都有销售翡翠的购物点,无论是云南、贵州、广西,还是北京、海南,似乎购物团已经和翡翠销售点捆绑在了一起,二者并存。

贵州的玉器销售有两种模式,各有特色。传统的大卖场模式,价格从高到低,品种齐全;一对一销售模式,有导购员全程跟着你,盯着你看,只要你看上一只玉镯,他不用你多说,就戴到你手上,夸你好看。

它的价格其实比我们当地商场的同类翡翠还要便宜,如果真的喜欢,买一个也无妨,对于我们这种对宝石不太了解,只看证书的人来说,如果是真翡翠,看外观就够了,不能判断好坏。

但这种大卖场的购物体验并不好。每家每户都有导购员,不停地缠着你推销东西。你不想买,他们就说好话缠着你。如果你还是不买,他们就会生气地说,不想买手环,可以买别的。总之,“我忙活了一上午,你得花钱。”然后,告诉导购员,你必须在这家店呆两个小时,目的就是——你必须买东西。

一路上我们买了不少东西,包括餐厅推荐的松茸酱和酥油辣椒,还有路边一位老太太亲手制作的花环,本来也可以考虑买一件小玉器,但销售人员的“变脸”态度实在让消费者的体验非常不好。

群里的朋友普遍表示,有几样东西确实想买,但是被强迫买东西的感觉真的很不好。

第二家珠宝店的营销模式极为先进,先进得就像是看秀一样,也有人称之为“套路”或者“骗局”。

来之前导游说,这里以前是接待外宾的,比较高档,价格也比较贵,现在因为疫情原因,只接待国内团队。

到了之后,我们被集中到一个不大的包间里,每个人坐了一张小凳子,前面放着一个讲台,上面放着几条手链和一条珍珠项链。一个二十多岁的男孩子进来介绍珍珠,说的跟百度百科上说的差不多,有点前后矛盾。

大家都看不出来这里有什么高档的,为什么只接待外宾,不接待国内的团体?

那男孩有些尴尬的说了句,说一会儿会有老师来把玉佩送给我们,然后就匆匆离开了。

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这时,进来了一个女孩,看上去二十多岁的样子,穿着粉色纱裙,戴着贝雷帽,化着浓重的妆,脖子上戴着珍珠项链,手上戴着一颗鸽子蛋大小的大钻石。

女孩进来,怯生生的说今天老师有事,不能来了,今天是她第一次上课,一字一句的讲着,似乎有些紧张。

群里一位来自浙江的阿姨问她:“小姑娘,你的普通话怎么这么奇怪啊?能介绍一下自己吗?”

女孩说自己是广东人,在美国长大,刚回国,家里开玉器厂,所以来这里实习,以后要去上海开钻石工作室。浙江阿姨和几个老乡用方言聊了起来,引来一阵哄堂大笑。

女孩有些不高兴,让大家安静地听她说。翡翠分A、B、C三级,只有A级是天然翡翠,B级是酸洗过的,C级是注胶染色的,对人体健康有害。她拿起桌上的几只手镯给我们讲解,一边不停地强调,她只是在上课,大家买不买都无所谓。这里的东西很贵,我们买不起。

讲完之后她感谢大家的配合,准备带我们去店里,刚走出门,后面走的一位大叔就对旁边的阿姨说:“你们表现得很好!”

小女孩突然转过身,神色一变,看着大叔说道:“你出去吧,你不用来了,我又没逼你买东西,你这么不尊重人,我给你买的钻石,你一辈子都买不起一颗,你有什么资格质问我?”

舅舅没有说话,也没有进入旁边的玉器展厅。

展厅很小,跟我刚才讲课的房间差不多大小,大概二十平米,三个玻璃展示柜,里面零零散散的摆放着手镯、项链,价格都很高,三万到十几万不等,不过品质不是很好,比之前超市里的翡翠低了好几个档次,但价格却比那里高出好几倍。

所谓的高端展厅也就那样,我以为我们这个旅游团没人会卖东西,可没想到,我去卫生间的时候,家里人和两三个姐姐阿姨都已经下单了,也没办法阻止。

柜台就那么小,我们一行18个人居然买了六七件,包括金镶玉十二生肖牌匾,新疆黑玉,有证书,一千元。

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有位女士甚至买了两张,还想给家里不同生肖的每个人买一张。家人拦不住她,好像她不利用这个便宜就失去这次旅行的机会似的。

刚才还结巴的女孩突然口若悬河,开始推荐手链,连超市都没有的糯米手链,3000块的手链透明得像一块大理石,标价6000元,最恐怖的是群里大姐居然动心了,幸好她老公及时赶到,一脸怒气的让她把手上的手链摘了下来。

讲课的女孩看着姐夫把她带走,用讽刺的语气对我们说:“有那么严重吗?6000块钱,她家境可能也不好啊!”

我看着家人捧着黑玉生肖牌匾,心里有些好笑,我知道不值这个价钱,但无论我怎么劝说被洗脑的家人都没用,还不如当做给老人看个节目呢!

车上的人议论纷纷,浙江的那位大姐一开始就看出了女孩是在演戏,但团里的几个阿姨觉得玉上镶的金子也要几百块,也觉得很划算。听到那些本命年犯太岁的经典例子,她们强烈联想到自己,非常认同,于是毫不犹豫就买了下来。

在下一个景点滕家村,我遇到了很多其他团的朋友,都是从“接待外宾”的玉器店过来的。他们中很多人都买了一个生肖玉坠,价格相差很大,1600、1500、1200,还有的1000元买的,还送了一条珍珠项链。每个销售人员的背景都很相似,20多岁,家里开玉器厂,是第一次讲课。一时高兴,就把生肖玉坠的价格降到了7000多元。

然而几天后,我在桂林就遇到了一模一样的表现,最恐怖的是,我家又买了一次,难道是同样的错误又犯了两次?

也许老人只是觉得,没想到又碰到这么划算的买卖吧!这次1000元的翡翠十二生肖吊坠还附赠了两只翡翠貔貅,真是划算。

我们被忽悠了吗?似乎是的,因为同样的玉佩,网上只要几百块钱,但这些老人会在网上买东西吗?我想至少他们不会在网上买玉,那么类似品质的东西,在商场里要多少钱呢?至少1000元以上!从这个角度看,他们似乎没有被忽悠。

在当今市场经济时代,商品的价格不再随着成本的变化而变化,而是随着人们赋予它的价值而变化。

同一款商品,或者同质化商品,价格可以相差几百元甚至几千元。一方面,不同的平台决定了商品的价格,同一个商品在地摊上,在商场里,价格可以相差很大。另一方面,供求关系也决定了商品的价格,明星演唱会的票几千元,也难求一票,国家一级演员演的歌剧,也未必卖几百元。

奢侈品、钻石的价格更是离谱,高出成本几十倍甚至几百倍,他们卖的已经不再仅仅是商品,而是商品背后更深层次的社会意义。

东西本身的价格已经不重要了,重要的是你觉得它值多少钱,你觉得值,那它就值,尤其是玉器、古董、艺术品……顾客的喜好决定了商品的价格。

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3. 通过“托儿”销售的药材

导游说,他可以理解为什么大家不买玉石,可能只是没买到合适的,但是买药材的下一个意义就是买健康,没有人不需要健康,所以不能什么都不买。

进入展厅后,有接待讲解员,他们先在一个小隔间里讲解贵州的中药材有多好,对我们的健康有哪些功效。

然后我们被带到一个大药材市场,那里卖天麻、铁皮石斛、还有治鼻炎的特效药。铁皮石斛一克要二十多元,我根本不知道是什么药。这时一个看上去是游客的男人对售货员说:“这个没那么贵,便宜点,我以前买的才十六块一克,吃了一个疗程,老人的血压立马就降下来了!”

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售货员说:“这个东西不错,你看,是野生的!你买的肯定是栽培的!”

那人看了看,对我们这些游客说:“的确,这个不错。”他转身对售货员说:“给我打个折吧!”

营业员无奈的说:“好啊好啊,最低价19。”

几个人跟着男子称了一下药,才3000块钱,据说是一个疗程的药费。

后来我在网上看到云南一家专门卖旅游药材的地方,也是这样,只要游客走到柜台前,就会有人询问价格,介绍药材的功效,看来药材的营销模式就是靠“托儿”的。

展厅后面坐着几位老先生,导购员介绍说是中医师,给浙江的兄弟把脉,诊断是高血压,然后开了5000多元的中药,兄弟爽快,直接付钱。

我们都觉得浙江人民最先富起来了!

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4. 酒庄:先试后买,无论真假

我们的最后一站是贵阳市茅台酒厂,一进公司,就有一个穿着正装的女导购员迎了上来,看上去像个销售精英,还戴着耳麦。

进入大厅,仿佛走进了茅台酒博物馆。图片、文字加上女导购的讲解,清晰地讲述了茅台酒厂的前世今生。不同年代的茅台酒,分门别类地陈列着。除了飞天茅台,还有不同年份的生肖纪念版茅台,都陈列在展柜里。很多老人都拍照留念,他们从来没有见过这么完整的介绍,还有这么齐全的茅台酒瓶收藏。

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介绍完之后,就到了品酒环节,我们品尝的是毛坦(不是茅台),让我想起了大学时买的一款洗发水——千年润发(不是百年润发)。

导购说茅坛酒也是茅台酒厂出品,价值跟飞天茅台一样,1499,在京东上能搜到,也确实是这个价位。酒厂给我们这些游客打了六折福利。看来我们团里懂酒的人不多,大家都说不怎么好喝,苦辣涩交织,开了一瓶酒,十几个人都没喝完。

我们问有没有飞天茅台,导购员说没有,并催促我们买两瓶茅台,说以后会升值。

最后还是一位浙江的有钱朋友买了两瓶。

散团后,我们来到贵阳茅台专卖店,问有没有毛坦酒,导购员说没听说过。

我们现在还不知道这款茅坛酒是否与飞天茅台同源,但十几年前用过的千润发洗发水此刻又浮现在我的脑海里。

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最后总结一下购物团这次行程逛过的购物店:销售模式五花八门,价格普遍不便宜,营销手段高超,有花招,但不算坑人,如果真的喜欢,买一些还是可以的。

有些东西可能很贵,但如果它们能让你身心愉悦,那么无论是产品还是服务,都是值得的。

有些东西可能很便宜,但如果它们给你带来不好的购物体验,那么花的钱就不值得。

入住梵净山江口县的当晚,我去了一家用苗药泡脚的足浴店,名字很有特色,叫健民诊所。

我进去的时候店员说是69每人,结账的时候另一个店员说是89每人。

为了配合按摩师姐,我特意让她等一会儿,她给我按手腕。我把电子表摘下来放在旁边的桌子上。离开的时候,店主给我推荐了一款足浴套餐。我们聊了几句,互相加了微信,手表都忘了拿了。

第二天我联系店长,一开始没人回应,后来店长和给我按摩的女士都说我根本没带手表来他们店里,还说我是在敲诈他们。

其实丢表是一件小事,但是在购买该服务过程中遇到的一系列事件却让人很不舒服。

购物的一个重要部分是体验!

相比纯玩游的性价比,购物游还是很推荐的,毕竟很多纯玩游玩的不多,价格也是购物游的两倍。

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以上是我在逛街团购的一些心得,如有不准确之处,仅当是我个人偏见!

最后套用旅行团常说的一句话,“旅行,玩得开心最重要。”买不买都不重要,玩得开心最重要!

岁月如梭,

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撰文:青鸟女孩

图片:互联网