参加超低价组团旅游被骗八千保健品公司为老人组织“免费旅游”
参加超低价团游 被骗8000元
一家保健品公司组织老年人“免费旅游”,乍一看确实像是慈善活动,但旅游只是幌子,真正目的是借旅游推销药品、保健品。
市民胡女士去年退休,参加了某保健品公司组织的老年人度假健康旅游。胡女士是公司领导批准的特邀嘉宾。保健品公司称,此次活动包吃住,全程免费。胡女士跟随旅游团到景区后,只在门口转了一圈,就立刻被邀请参加主办方在五星级酒店举办的答谢会,邀请健康专家到场,免费体检。会上主要推荐了公司新研发的保健品,有五六位老人上前分享使用经验,在氛围的带动下,胡女士购买了8000元的保健品。胡女士回来后,子女对此项活动提出质疑,立即来到消投中心咨询,但胡女士对这款保健品并不相信。
“免费旅行”对大多数老年人来说,似乎是天方夜谭,他们通常认为,既然可以有人陪伴,享受免费旅行,何乐而不为呢?殊不知,这其实是保健品公司推广产品常用的营销手段。每个人用仪器、做体检后,都能发现很多“毛病”,然后“专家医生”就会给你开药,让你掏钱买一大堆保健品。
消投中心提醒消费者,遇到购买保健品赠送“自由行”等活动时,首先要看清商家“自由行”背后真正的促销目的,不要因为一些“蝇头小利”而损害自己的权益。对于促销时赠送“自由行”的保健品,一定要看清外包装上的生产厂家地址和相关部门批号,注意不要买到“三无”保健品。购买保健品时要遵循适用性原则,要注意保健品外包装上标注的主要成分和适用人群,不要轻易相信卖家宣传和承诺的神奇效果,用保健品代替药物治疗。其次,购买保健品并参加商家赠送的“自由行”,一定要以书面形式约定旅游费用、组织形式、具体游玩项目等,并要求商家提供自由行期间发生费用的相关凭证,作为今后维护自己权益的依据。
自由出行、自由检查、自由理财其实都是陷阱
大部分老年人接触社会信息较少,特别是对新鲜事物的了解比较片面,获取信息的渠道也比较封闭,对金融知识的了解也只是皮毛,风险意识比较薄弱,导致老年人盲目投资理财,进入高风险的投资领域,以电信诈骗、投融诈骗为代表的金融陷阱让老年人蒙受损失。
蓬莱退休市民韩先生在一家超市门口看到一家理财公司在做推广,销售人员向韩先生承诺本金绝对保本,年利率20%、30%甚至更高,年化收益绝对无忧。韩先生当初投入1万元后,尝到了高息的“甜头”。除了高收益、持牌经营,还有一点让韩先生动心,那就是该投资公司通过砸金蛋、返现、赠礼等诸多优惠政策吸引资金……韩先生还参加了该公司的旅游考察活动,自由行3天2夜,参观了房地产、陶瓷等基地,于是追加了投资额度,眼看本金即将到期,这家理财公司却关门大吉,负责人关机。消费投资中心建议韩先生可以报警解决此事。
消费投资中心提醒:老年消费者在消费、购买金融产品、收藏品时,一定要记住高收益必然对应着高风险。投资理财不是投机致富,高收益伴随着高风险,不要轻易相信投资高收益的说法。面对金融商家高利率的诱惑,老年人要擦亮眼睛,不被诱惑。要与子女、家人商量,必要时咨询专业人士,正确分析投资理财的后果,仔细阅读合同或协议,切不可贸然签字或预付款。老年消费者在消费过程中,要注意索要正规发票等消费凭证,收集、留存宣传资料,一旦权益受到损害,可以以相关票据、资料作为证据维护权益,并及时向有关部门投诉,依法维护自身合法权益。
80岁老人在推销会上被骗3000多元
目前,保健品销售者使用的伎俩很多,他们利用“义诊”、健康讲座、免费赠送等手段,以高出成本价几倍甚至几十倍的价格,欺骗老年人购买保健品或医疗器械。营销者抓住一些老年人贪图小便宜的心理,通过赠送鸡蛋、大米等小礼品,吸引老年人参加讲座、“打卡”赚取积分,然后不断对老年人进行“洗脑”,让他们信以为真。二是打亲情牌。老年人怕孤独,渴望关爱,但很多儿女都不在身边,一些营销者利用老年人孤独失落的心理,发动“亲情攻势”,取得老年人的信任,目的是诱导老年人购买产品。
蓬莱居民张女士今年80岁,患高血压十余年,吃过各种药物,但病情始终不见好转。一个月前,张女士所住小区附近的一家酒店举办健康讲座,称60岁以上老人均可免费参加健康讲座,夫妻同时报名优先考虑,另外参加讲座还有礼品赠送。第一天,销售员送给张女士十个鸡蛋,并安排北京某著名医院的退休教授亲自为张女士诊脉,告诉她病情很严重;第二天,销售员给张女士推荐了一款69元的特效药,说可以回家试试,第二天就可以退款。张女士回家用了之后,发现血压果然降了下来; 第三天,销售人员如约把钱退给张太太,并推销另一款升级产品,告诉张太太这款产品疗效更好,能彻底治愈高血压。每盒只要699元,如果效果不好可以退款。张太太当即买了五盒;第四天,张太太的孩子们回家发现,买的药居然是食物。当张太太找到酒店时,里面已经空无一人。张太太将此事投诉到了蓬莱市消招中心。
接到投诉后,消投中心工作人员拨打了张女士提供的服务卡上的联系电话,但电话处于停机状态。按照规定,消投中心不能受理投诉。目前,类似投诉的调查执法难度较大,如取证难度大、执法人员难以进入现场、营销人员对年轻人警惕性高,有的根本就不让进门。其次,执法人员在检查中发现,保健品销售者在经营场所内摆放的宣传资料均符合法律规定,夸大其词的部分是通过口头宣传。很多老年人往往不配合调查取证,给执法带来难度。