90后CEO马丽萍:为什么进入旅行行业?
出于好奇,笔者采访了20世纪90年代出生的墨鱼环球CEO马立平。
问:现在年轻人有很多自主创业的选择。 为什么想进入旅游行业?
马丽萍:这应该算是我作为一个旅行者的执念吧。 很多人的第一个梦想就是环游世界,我也是其中之一。 从成年到现在,我断断续续地去过近40个国家。 我看到了繁荣、贫穷、自然之美,以及不同民族、不同历史所衍生的不同文化。 见证了幸福和离别,我想把旅行给我带来的淡然和平静分享给更多的人。
Q:为什么选择交朋友、一起旅行?
马丽萍:选择一起旅行的主要原因之一是因为你别无选择。 这是一个非常成熟的行业,已经有很多很多竞争对手,包括携程、同程等不可动摇的前辈; 还有马蜂窝,以战略成功着称; 等等。 结伴旅游在旅游圈并不是什么新鲜概念,甚至是一种常态。 召集大家组成队伍,大家一起出发。 经历过这种旅行方式的人很难拒绝这种快乐。 国外有很多成功的软件,比如旅友。 一群热爱旅行的人在这个平台上互相认识,互相介绍家乡,甚至互相娱乐。 因为你有旅行的爱好,所以你感觉你有世界各地的朋友。 这种亲密感,让我们选择做一些交朋友的尝试。 为同样喜欢旅行的用户提供一个互相认识的平台,为用户提供一个记录、分享、“分享”旅行的场所。 最重要的是,当你孤独,想找对象开始的时候,你可以在我们的平台上找到另一个人。 您还想与人或一大群人出去。
Q:您对于跟团游有什么看法?
马丽萍:跟团游说白了,就是原来旅行社为不认识路、语言不通、无法安排行程、自主预订酒店、机票有困难的人打造的一项服务。 随着社会的发展,尤其是现在的90后、00后,可以做导游、订门票,摆脱语言障碍,可以自己走遍世界。 大多数人不需要跟团旅行,因为跟团旅行极其方便。 你可能会遇到一些年龄相差较大的组员,你们可能无法一起玩; 你可能会对行程、住宿、饮食等不满意。 有一个笑话说现在阿姨们不喜欢阿姨团。
Q:您如何定义一次完美的旅行?
马丽萍:志同道合的人+有趣的行程+满意的价格! 经过市场调研,墨鱼环球发现,影响年轻人旅行体验的最重要因素是一起出发的“同路人”,即旅伴。 世界上最痛苦的事情就是当你有钱有闲准备出去玩的时候,却发现没人陪; 世界上最痛苦的事情就是,当你有钱有闲,报名了一个好的团体时,你发现自己是唯一年轻的。 人们。 幽默的“同路人”是旅途的调味品,但一味“异见”的旅伴,会降低旅途的期待,甚至“打道回府”。
如今的90后、00后更喜欢深度旅行:自由旅行体验+探索小众打卡地,发现角落里的美食,也想和当地原住民来一次亲密接触! 我们愿意花更高的价格来获得更好的旅行体验和服务。 交通、酒店、餐饮等费用较其他年龄段明显增加。 据统计,仅就酒店而言,90后的平均支出为每天350元。 住宿质量有保证,费用预算因素所占的比例会越来越小。
因此,与最喜欢的人或一群志同道合的人一起去一个最喜欢的、浪漫的地方或进行一次有趣的冒险。 徒步旅行是年轻人最喜欢的旅行方式,堪称一次完美的旅行。
Q:对于未来的旅行有什么想法?
马丽萍:随着城市中社交互动的缺乏以及孤独效应的扩大,很多人在人际交往中抵制了与熟人的社交,但社交的需求并没有消除。 结伴出行将是未来的一大趋势,陌生人结伴出行的潜在风险需要通过第三方认证来消除。 我们要做的就是成为维护人们交往中信用体系的第三方。
问:Cuttlefish Global 的核心职能是什么?合作优势是什么?
马丽萍:我们主要有三个功能区。
结识:发现附近或不同国家志同道合的旅行者。
结伴:找人跟团、自驾拼车、当地导游、免费旅伴。
动态:记录并分享旅途中的精彩瞬间。
我们的核心功能是陪伴,我们有四种陪伴类型,可以满足不同用户的需求。
1.分组分组。 用户可以自由组团,选择自己喜欢或志同道合的旅伴出发。 商家均为经过我们审核的旅行社。 我们平台商家发布的旅游行程更加小众或主题化,适合4至8人的小规模旅游。 团体。 用户可以选择满意的行程和团员并直接付款。
2、拼车为更多自驾用户提供陪伴链接。 基本上,用户分为两类:有车并正在寻找伴侣的用户和正在寻找汽车的用户。
3、自由行旅伴多用于一个人想找另一个人或其他几个人结伴而行。 这也是许多用户使用的部分。 用户需要发布行程、时间、预算。 发布者需经过实名认证,发布的行程经后台审核通过后即可发布旅行计划。
4、本地导游和商家是指经过我们平台认证的本地旅行社和导游,为用户提供本地导游服务或本地用车服务。
当然,我们也会根据用户的需求不断优化体验和功能服务,完善更多的认证信息,并利用大数据分析为用户精准推送适合的旅伴计划。
最后,当别人在比价格、比服务、比攻略时,我们墨鱼真诚地希望每一次出发,都能和喜欢的人、志同道合的旅人在一起!