随着经济社会发展和人民生活水平提高，我国旅游市场快速发展，需求不断扩大。 为更好推进文明旅游，有关部门实施了一系列措施。 从选拔好导游、好游客到组建旅游志愿者队伍，从加强旅游市场秩序到推进文明旅游培训，我国不断加强旅游行业精神文明建设，促进游客文明素养的提高，取得了一定的成效。 总体来看，我国文明旅游团体数量持续增长。 不破坏花草树木、不在公共场所大声喧哗、不在公共场所吸烟等旅游规范正逐渐成为很多游客的自觉行为。 从一些不文明旅游行为来看，有些是由于游客文明素质不高造成的，有些则是受客观因素影响。 例如，由于航班延误、景区拥挤、排队时间长等原因，游客容易产生负面情绪和不当行为。 应对不文明旅游问题，需要多措并举、综合施策，积极倡导文明旅游新理念、新趋势，让文明意识深入人心。

做好文明旅游，增强人们的公众意识、规则意识、文明意识，是新时代扎实推进文明实践的生动体现，也是推动旅游业高质量发展的必然要求。 旅游消费不断升级，对文明旅游提出了更高要求。 要建立现代旅游治理体系，不断推进文明旅游实践。 《“十四五”旅游发展规划》对“推进文明旅游”作出部署，明确提出“纠正旅游中顽固陋习，树立文明健康绿色旅游新风尚”、“通过网络平台、评论员、志愿者将通过游客等多种渠道进行文明提醒，重点加强对散客游客、自驾游客等的安全文明引导。” 推动落实《文明旅游示范单位要求与评价》等标准，抓紧落实细化工作，一定能够在精神文明建设上取得长足进步，帮助高——旅游业高质量发展。

更好地推进文明旅游，既要依靠教育引导，又要依靠纪律约束。 有时导游的提醒可以有效减少旅途中的许多不文明现象。 一些不文明旅游行为是由于游客对目的地文化和景区管理规则不了解造成的。 可通过主动发布旅游相关提醒、开展行前文明宣传等方式，加强正面引导。 同时，要加强监管，有关部门要利用好“黑名单”，记录游客不文明行为，处罚不文明行为，引导游客文明出行。 只有个人的道德自觉与严格的制度约束相结合，才能遏制不文明的浪潮。

当前，文化与旅游融合发展加快，旅游文化气息更加浓郁，文化在旅游中的分量更重。 人们不仅想看到最美的自然风光，更想体验最美的文化体验。 实现这一愿景，每一位游客都需要从小处着眼，从小事做起，以更高的标准践行文明旅游的要求。 只有形成人人支持、人人参与文明旅游的社会风气，才能把旅游业建设成为精神文明的窗口，让文明旅游成为旅途中一道亮丽的风景。 （王克）