跟团游仍是中国人出境游的主要方式

跟团游仍是出境游的主要方式。根据中国旅游研究院年度出境游报告，2018年跟团出境游的游客比例达到55.24%，50.65%的受访者表示未来出境游愿意跟团游。这一比例较2017年有明显下降，但跟团出境游的游客仍占多数。

报告认为，大部分游客对于不熟悉的境外游仍倾向于通过旅行社安排行程，选择半自助游、私人订制游的游客比例不断增加，表明中国游客已不满足于固定的线路和行程，对时间灵活性的要求越来越高。

总体来看，出境跟团游市场呈现增长趋势，尤其是在线跟团游市场依然火爆。据中国旅游研究院、携程旅游大数据联合实验室数据显示，2019年上半年通过平台报名跟团游产品的游客数量较2018年同比增长43%，增幅明显。

摆脱低质量、低价的新跟团游

跟团游的主要优势在于性价比更高、压力更小、更有保障。然而，由于受到签证、语言、交通服务、公共设施、风俗习惯、宗教信仰等因素的影响，从未出过远门的游客在到达一个相对陌生的目的地后，很难有序地安排个人行程。因此，游客更倾向于选择跟团游。

经过多年发展，跟团游正在摆脱“低质量、不合理低价、强迫游客购物”的市场形象，走向小团化、个性化、主题化、高品质的发展新阶段。目前，跟团游的内容和形式已变得丰富多样，逐渐消除了人数多、自由度差、不灵活、服务差、购物多、不能满足个性化需求等弊端。“新跟团游”的品类也逐渐发展为私人团、目的地游、半自助游、5钻高端游、主题团产品等。

私人团游客更注重隐私 回归家庭成趋势

随着有孩子的家庭、情侣、中产阶级以及追求个性的年轻人对于私密性、灵活性、深度性、注重体验性等要求越来越高，以“小团”为代表的私人订制游、精致小游逐渐出现在人们的视野中。

一个人可以独立组团，不用跟陌生人一起组团，有专车和导游，行程安排更灵活、更深入，酒店和餐厅品质更高，24小时管家服务更贴心。这些特点让私人订制游区别于普通跟团游。几十年来，习惯了跟陌生人大团出游的中国游客逐渐转向“小团游”，注重私密性、回归家庭成为趋势。

报告显示，家庭、情侣、亲子游群体均更青睐私人定制游。其中，家庭占比最高，为43%，其次是情侣，为24%；亲子游群体占比为10%。在有孩子的家庭中，选择私人定制游的群体比选择跟团游的群体高出12%。2018年出境私人定制游前十名出发城市依次为上海、北京、广州、南京、杭州、深圳、天津、重庆、成都、武汉。成都游客花费最为慷慨，人均花费为10538元，其次是北京和重庆，分别为10081元和10052元。

更加自由：半自助游增长逾六成，中国游客需要更多自由时间

相比行程固定、旅游节奏紧凑的普通跟团游，越来越多的游客选择自由度更高的跟团游——半自助游。选择半自助游的游客不仅可以享受旅行社在当地开发的旅游资源优势（如优惠的酒店价格、团体景区门票价格、当地交通资源等），还可以根据自身需求在自由行时间里安排体验式、碎片化活动。

数据显示，2019年上半年预订出境游半自助产品的人数同比增长超过60%，预订出境游半自助产品的平均费用为5500元。这意味着今年有60%的人体验过半自助出境游，部分半自助产品甚至有三天以上的自由行时间，为消费者提供了更加多样化的出行组合。

报告显示，半自助消费者超过50%来自80后、90后群体，其中80后占比28%，90后占比25%。对于带孩子或情侣出行的游客来说，自由时间更加宝贵。

订好机票，随时出发。中国游客热衷于在目的地参加旅行团。

随着直航的快速增长，越来越多的游客出国旅游选择自己预订交通工具、参加团体旅游。参加团体旅游解决了游客在海外使用汽车的问题；解决了跟团旅游无法灵活选择自己喜欢的航班的问题；满足了出国探亲访友、商务等不同目的游客的行程安排；覆盖了更多具有当地特色的当地城市和小镇。由于当地团体游的内容更加细分，这种形式可以为游客提供更丰富的景点设计和行程组合。

长短途海上航线差异较大，出境长途旅行的客人更倾向于参加当地游。报告显示，最受游客欢迎的当地游目的地包括美国、英国、澳大利亚、新西兰、日本、加拿大、法国、中国港澳台地区、意大利、瑞士等，排名前十的城市分别为洛杉矶、基督城、纽约、伦敦、爱丁堡、悉尼、东京、巴黎、凯恩斯、大阪。报告显示，最喜欢参加当地游的是上海、北京、广州、福州、深圳、重庆、南京、西安、杭州、天津、成都等地的游客。从人群来看，女性更喜欢参加当地游，报名出国当地游的人中60%都是女性； 从年龄结构来看，90后、70后更倾向于参加当地游团，其中90后占比23%，70后占比20%；从结伴出行方式来看，亲子家庭、情侣更倾向于选择当地游团。

个性化团队游：团队游开放私人定制

出境游主题化趋势日渐明显，打破了传统跟团游以观光为主、节奏较快的限制。针对有共同爱好的群体，旅游平台纷纷推出主题丰富的跟团游产品，如蜜月游、春游赏花游、海岛游、美食游、影视游等。

一些传统跟团游难以体验、自助游难以实现的旅游项目，都可以通过定制旅游平台实现。目前，更多人愿意选择这种一对一私人定制的个性化旅游方式，既能带来自由深度的旅行体验，又能在专业机构的帮助下节省时间和精力。定制旅游的门槛正在逐年降低，并走向大众市场。

出境跟团游目的地排行：从大城市到小众目的地

哪些目的地最受出境跟团游游客青睐？报告显示，2018年出境跟团游热门目的地前15位依次为泰国、日本、越南、新加坡、印尼、马来西亚、美国、柬埔寨、俄罗斯、菲律宾、澳大利亚、意大利、阿联酋、土耳其、英国。泰国、日本、越南等周边国家依然受中国游客青睐。

深度游是新跟团游另一重要趋势。如今越来越多国家的小众目的地开始被发掘，热度不断提升。以日本为例，报告显示，2019年上半年日本跟团游十大黑马目的地城市分别为冈山、西东京市、神户、小松、富山、京都、大阪、静冈、仙台、新潟。除神户、京都、大阪等为游客所熟知的城市外，其余均为小众城市。

出发城市排名：二三四线城市出境游市场呈现上升趋势

哪些城市出境跟团游热情最高？报告显示，2018年出境跟团游人数最多的前15个城市分别是上海、北京、广州、成都、重庆、天津、南京、昆明、武汉、深圳、西安、杭州、郑州、长沙、贵阳。哪些城市出境跟团游增长最快？青岛、贵阳、无锡、济南、广州、南京、昆明、重庆、南宁、合肥成为2019年上半年出境跟团游十大黑马出发城市。报告还发布了2018年出境跟团游消费力最高的十大出发城市，除了北上广等一线城市外，青岛、太原、福州、成都、昆明也成为黑马，位列前茅。