2017 中国旅游总评榜颁奖典礼:云南抵制不合理低价游,传递旅游正能量
2017中国旅游排行榜颁奖盛典暨传播中国旅游正能量活动
今年夏天,关于云南“传播中国旅游正能量”的热浪可谓一浪高过一浪。7月6日,云南省旅游发展委员会在京召开国内10家知名在线旅行社(以下简称“OTA公司”)代表座谈会,双方达成一致,共同抵制“不合理低价游”,共同构建和维护公平公正、和谐有序、可持续发展的旅游市场环境。7月7日,由中国第一城市媒体旅游联盟主办、被誉为中国旅游界“奥斯卡”的“2017中国旅游总评奖颁奖典礼”在美丽的吉林省延吉市举行。颁奖典礼上,借云南高调抵制不合理低价游之机,云南报业集团旗下“爱去旅游文化传媒”发起“拒绝不合理低价游,在全国传播中国旅游正能量”主题活动。 联盟20余家成员媒体单位签署了《中国第一城市媒体旅游联盟成员拒绝不合理低价游传递中国旅游正能量实施公约》等一系列举措,彰显了云南规范旅游市场的决心。
好消息:OTA“不合理低价游”有望杜绝
“不合理低价游”不仅是云南旅游市场的痛点,也是全国旅游业长期存在的难题。由此引发的强制购物、擅自更改行程、增加自费项目等也成为服务质量投诉大头。自去年4月《云南省政府整顿旅游市场秩序22条措施》和《云南省工商行政管理局16条措施》实施以来,云南旅游市场秩序整顿取得积极成效。
为深入贯彻落实国家文化和旅游部《关于进一步推进云南省旅游市场秩序综合整治意见的函》(文旅函[2018]250号)和云南省人民政府《云南省旅游市场秩序整治办法》(云政发[2017]19号)要求,云南省积极推进云南线上旅游产品整治。7月6日,在文化和旅游部的指导下,云南省旅游发展委员会在京与国内10家知名在线旅行社代表召开座谈会,双方达成一致,共同抵制“不合理低价游”,共同建设和维护公平公正、和谐有序、可持续发展的旅游市场环境。 云南昆明、大理、丽江等10个地市旅游部门负责人7月6日也赴北京参加文化和旅游部监督管理司组织的国内知名OTA公司负责人座谈会。
座谈会上,云南省旅游发展委员会与国内部分知名OTA公司达成共识,共同抵制“不合理低价游”,建立合作机制,共同铲除“不合理低价游”。下一步,这些OTA公司将结合云南各地旅游诚信指导价进行全面排查,将不合理低价游产品下架云南;同时,依据《云南省吊销旅行社经营许可证名单》《云南省取消申请旅行社名单》,对旅行社旅游产品一律下架;另外,依据《云南省相关旅行社平台网店备案名单》,对不在此名单上的相关旅行社产品一律下架。
蝴蝶效应让云南旅游正能量传播更快
2018年是“全国旅游质量提升年”、“中国旅游转型年”、“文化旅游融合开局年”、“全域旅游发展年”。2018年全国旅游工作会议上提出,“人民对旅游美好生活的向往,引领旅游业解决当前不平衡不充分的发展问题。旅游业正面临由高速增长向高质量发展的关键节点,旅游业发展亟待由注重速度、规模转向注重质量、品质,努力迈向我国旅游业高质量发展的新时代”。然而,依靠购物支撑旅游的旅游业——“不合理低价旅游”,以低于成本的价格招揽顾客、倒卖、推销购物,形成了一条连接上游旅行团、下游地接社、导游、购物店的黑色利益链条,扰乱了旅游市场秩序,破坏了旅游幸福感,成为长期困扰我国旅游业健康发展的“毒瘤”。
2017年4月15日,云南省推出被称为“史上最严”的规范旅游市场秩序“22条措施”,在全国率先“打响打击不合理低价游全面战争第一枪”。经过一年的集中整治,云南旅游各方面都呈现出可喜的变化,云南出行更省心、更放心、更轻松、更舒心。云南整治旅游市场乱象的坚定决心和策略,为全国提供了借鉴。毋庸置疑,云南旅游的蝴蝶效应正在升级。
“2017中国旅游总评奖颁奖典礼”主办方相关负责人表示,总评奖颁奖典礼上,由云南报业集团爱去旅游文化传媒、主办方“中国第一城市媒体旅游联盟”特别发起的“拒绝不合理低价游,传递中国旅游正能量”主题活动,是传递云南旅游正能量的一次重大活动。来自北京、河南、山东、浙江、新疆、湖南、湖北等联盟会员单位的20余家媒体单位在活动现场共同签署发布了《中国第一城市媒体旅游联盟会员拒绝不合理低价游,传递中国旅游正能量实施公约》。此举将拉开全国媒体界传递中国旅游正能量的序幕。 全国媒体齐心协力,掀起履行媒体职能、坚持正确舆论导向、督促规范旅游市场、引导正确旅游消费、践行社会主义核心价值观、携手共建中国梦的公益正能量主题活动。
“中国第一城市媒体旅游联盟”(以下简称“联盟”)成立于2007年,汇聚了北京、上海、广东、江苏、浙江、山东、云南等我国经济实力相对较强、社会发展水平较高的20多个省市主流媒体,联盟优势已由纸质媒体拓展为完整的综合媒体信息矩阵体系,依托其2000多万份的总发行量、9.4亿覆盖人口,打造了反映中国旅游产业发展的权威平台,成为中国最具影响力的旅游产业媒体联盟。
据悉,此次联盟成员签署的倡议内容包括:联盟媒体单位不参与推广“不合理低价游”、不与以低价招揽客户的违法违规旅行社建立合作关系、不与涉嫌商业贿赂的违法违规购物公司建立合作关系;联盟媒体单位将在各自纸质媒体、新媒体终端以多种形式呈现发布响应联盟倡议的宣传信息,并联合联盟在全国范围内开展公益正能量主题活动,监督指导规范旅游市场秩序;联盟媒体单位将利用各自媒体矩阵,引导读者长期拒绝不合理低价游,坚决抵制不合理低价游,树立正确旅游消费观,选择旅游产品由价格驱动转向品质、体验、服务驱动; 联盟媒体单位将正确行使媒体监督职能,对当地“无理低价游”产品和违法违规经营“无理低价游”的旅游企业进行曝光,维护游客合法权益。
授牌仪式上,新一届轮值主席单位代表、安徽新安晚报张思平代表联盟成员宣读了《传播中国旅游正能量主题活动倡议》。
文/图:段逸松、陈炜、李文女