中国旅游研究院与广智旅游股份有限公司联合开展中国家庭旅游市场专题研究（以下简称“专题研究”），倡导以人为本、高品质的家庭旅游理念和体验游客、家庭旅游市场的核心需求及结构特征。 深入分析制约因素等方面，有助于推动家庭旅游市场更加完整、均衡发展。

1、家庭旅行是提升幸福感的重要途径

近年来，我国家庭旅游发展取得了显著成效。 中国旅游研究院数据显示，2017年中国境内外旅游中家庭游占比约为50%-60%，游客平均满意度达到75分以上。 家庭旅游已成为旅游消费市场的重要组成部分，并得到市场的广泛认可。

家庭旅游收益

家庭旅游在促进情感交流、提升家庭幸福感、亲子教育等方面的重要作用也得到了广大民众的高度认可。 英国家庭度假协会2015年的数据显示，49%的受访者认为与家人一起度假是幸福的回忆； 三分之一的受访者表示，他们仍然清楚地记得童年时期的家庭旅行； 人们可以依靠这些记忆来克服生活中的困难。

研究数据显示，近80%的受访者认为家庭旅行可以带来幸福感，67%的受访者认为家庭旅行可以促进家庭和谐，54.1%的受访者认为旅行可以让人获得成长经历。

2、实际出行频率远低于出行意愿

家庭出行态度

当前，人们热切期盼全家出游。 数据显示，96.5%的受访者渴望全家出游。 近70%的受访者表示他们渴望家庭旅行。 他们对家庭旅行漠不关心。 仅占3.10%，可以说家庭旅行已经成为人们美好生活的重要组成部分。

如何与家人共度时光

一种与家人共度时光的方式同时，在真正正常的生活方式中，家庭旅行距离仍有很大的空间。 数据显示，出国旅游陪伴家人的比例仅为26.5%，低于国内购物、看电影等休闲活动和陪伴。

家庭旅行限制

高频家庭旅行的潜在市场动力非常强劲。 数据显示，家庭每年平均出行次数为3-5次，是潜在出行意愿的5倍。 超过20%的受访者明确表示有所增加。 对于高品质、高性价比的旅游产品，家庭出游意向往往分别超过40%和50%。

3、家庭旅游需求现状分析

（一）伴侣旅游、亲子游、亲子游市场需求旺盛

家庭旅行伴侣

家庭旅游陪游调查数据显示，79.3%的受访者选择伴侣作为理想的家庭旅游陪游服务，76.1%的受访者选择儿童作为陪伴家庭旅游的同伴。 希望与父母一起旅游的受访者比例高达61.6%。 伴侣游、亲子游、亲子游等细分市场需求保持强劲发展态势。

（二）人均消费意愿超过50%且超过3000人

家庭旅行费用

专项调查数据显示，68.2%的受访者表示家庭旅行的理想花费为1000-5000元，其中36.2%的人选择花费1000-3000元，选择3000-5000元的则占36.2%。 32%。 %。 26.3%的受访者表示愿意花费5000元以上进行一次家庭旅行，只有5.1%的人表示愿意花费1000元以下进行一次理想的家庭旅行。 对高品质、高性价比的家庭旅游产品的需求同样重要。

（三）短途家庭旅游成为主流

家庭旅游范围

专项调查数据显示，63%的受访者选择省内其他城市作为家庭旅游目的地，57%的受访者选择省外旅游。 选择本市及港澳台家庭旅游目的地的受访者比例分别为27%和22.9%。 12.8%的受访者选择出国旅游。

（四）暑假、冬季家庭旅游消费趋于常态

专项调查数据显示，暑假是大多数受访者最理想的出游时间，占比64.2%。 此外，超过一半的受访者还认为周末和法定节假日也非常适合家庭出游。 只有6.8%的受访者选择在Sunrise工作。

（五）3-6天的家庭旅游产品更受欢迎

家庭旅行时长

家庭出行时间调查数据显示，绝大多数受访者认为理想的家庭出行时间少于6天。 其中，41.6%的受访者理想出行时间为3-6天，40.3%的受访者选择1-2天。 近10%的受访者表示7天或以上是理想的旅行时间。 只有8%的受访者选择少于一天的家庭旅行。

（六）儿童家庭旅游需求旺盛

家庭旅行渴望不同的家庭结构

据专项调查数据显示，已婚人士的子女比单亲家庭和无子女家庭的子女更愿意参加家庭旅游。 83%的有子女家庭认为家庭旅行对家庭和谐有良好影响，70%以上有子女家庭认为家庭旅行对家庭和谐有良好影响。 他们表达了全家旅游的强烈愿望。 其中，中学生（12岁）和80岁家长需要家庭出行。

（七）90后家庭旅游预算更加宽松

家庭旅行每人费用

目前，80后和90后的家庭出行偏好也有所不同。 80后家庭选择3000-5000元的比例较高，但5000-10000元出生的家庭比例高于90后，9万及以上家庭比例略高更高。 80后家庭。

4、分析家庭旅游产品现有痛点

现阶段，家庭旅游市场蓬勃发展。 各大旅游公司基本都开始布局家庭旅游细分市场。 越来越多的旅游企业开始针对家庭旅游市场提供个性化的旅游服务，一系列优质的旅游产品应运而生。 。

但由于家庭旅游发展时间较短，市场门槛和业务需求尚未完全规范，仍存在一系列关键问题需要完善。 专项调查发现，超过一半的受访者认为家庭旅游产品缺乏家庭服务； 44.10%的受影响受访者认为产品缺乏教育意义； 38.00%的受访者认为产品设计不合理、同质性差、成本效益较低。 此外，17.80%的受访者认为家庭旅游产品主题并不突出。

家庭旅游产品的重点亮点

（一）会员需求无法平衡

目前市场上的产品并不能真正满足所有参与家庭旅行的成员的需求。 一方面，孩子和父母一起玩的情况并不少见。 一些注重儿童需求的家庭旅游产品未能提供有效的家庭服务，最终导致成年人难以摆脱照顾孩子的日常琐事。

另一方面，老年人的出行需求往往被忽视。 父母年龄较大，体力活动普遍较少，安全和舒适度是人们关心的问题。 家庭旅行的终极幸福应该是所有成员都有愉快的体验，实现共同的假期，但在现实生活中，这通常是小菜一碟。

(2)娱乐效果不大

作为家庭旅游的重要组成部分，亲子旅游近年来发展迅速，但娱乐性的影响并不大。 目前，市场上的亲子旅游产品大多以传统旅游产品为主，进行了一些简单的增减。 添加了一些适合儿童游戏的项目。 甚至有的亲子旅游产品直接走普通旅游线路，贴上“亲子游”的标签。 “名字。

专题调查中的游客反映：“家庭旅游可以作为一种特殊的教育手段，促进儿童审美能力、体力、认知能力和社会情感的发展。” “理想的家庭旅游应该具有良好的教育意义。拥有一个健康快乐的孩子的意义。”

(3)产品同质化严重。 由于家庭旅游的消费特点不同，市场上普通的旅游产品难以满足其多样化的需求。 家庭旅游产品类型相对单一，家庭旅游活动缺乏特色。 很多产品只关注“旅行”而忽视“亲子”、“家庭”部分，导致旅行体验不佳。

据调查，许多顾客想要独特的旅游产品。 不少评论提到，“家庭旅行要适合家人的需求，一些娱乐活动要量身定制”。 “家庭旅游产品容易重新规划，建议设计更多的产品来满足家庭旅游产品等。”

5、家庭旅游产品开发

目前，越来越多的80后、90后、00后进入家庭生活。 中国家庭的旅游消费习惯也在发生重大变化：家庭旅游消费支出逐年增加，家庭旅游的深度和广度不断拓展； 同时，航线开发签证政策放宽，住房共享等旅游渠道的发展带动了互联网的发展。 新的住宿方式、便捷的信息获取等等，都为家庭提供了更多的选择空间。 如何进一步满足家庭日益多元化的旅游需求，促进家庭旅游市场更加平衡、全面发展，使家庭切实促进幸福旅游发展。 这就是新时代家庭旅游发展从高增长走向高质量的意义。

(1) 仔细打磨对象产品

游客表示，目前对国内家庭旅游的发展感到满意，但仍需改进，希望有更多特色、更明确主题。 “专项调查数据显示，77.4%的受访者对环保家庭旅游感兴趣，对动物关怀和慈善关怀感兴趣的受访者比例约为58%；52%的受访者对慈善旅游感兴趣。有趣的是关于该产品的一个亮点是，约40%的受访者对主题旅游感兴趣，因此生态环保、动物保护、公益等主题产品预计将受到消费者的高度关注和参与。

（二）突出特色，提升品质

感兴趣的家庭旅游产品

随着家庭旅游产品数量的增加和人们旅游消费观念的变化，特别是进入高品质旅游时代后，家庭旅游消费者更加注重家庭旅游产品的品质和旅行体验。 目前，国内各大在线旅游公司推出的国内家庭旅游产品主要集中在热门旅游目的地。 有游客评价：“假日全家出游多旅游目的地，影响旅游质量”； 专项调查显示，43.7%的受访者期待更高品质的家庭旅游产品。

（三）兼顾“打中学”和“同放假”

对儿童游乐及家长休闲产品的期望程度

带着对孩子乐趣的期待，家长的休闲产品、家庭旅游，尤其是亲子探访，应该是娱乐与教育相结合的。 调查显示，超过98%的受访者对儿童玩乐和家长休闲旅游产品表示赞赏。 近70%的受访者表示期待这样的产品。 超过29.1%的受访者表示可以考虑此类产品，基于家庭旅行的内在需求，尽快开发出供孩子和家长放松、分享的度假产品。

六，结论

中国旅游研究院与广智旅行社联合开展的中国家庭旅游市场专题研究显示，中国结伴游、亲子游、亲子游等家庭旅游市场需求旺盛，受到影响。受闲暇时间、经济条件、市场发展等条件的影响。 限制。 实际出行频次、时长与居民出行意愿仍存在较大差距。

随着中国高品质家庭旅游需求时代的到来，无论是满足人们对美好家庭旅游的需求，还是从旅游行业的角度来看，负责任的企业都应该采用更精准、更丰富的产品和服务，注入促销推动我国家庭旅游产业持续向好的更大动力是不断满足家庭度假旅游和美好生活的需求。