游客购买旅游保险意识较低游客对保险用途缺乏了解
又到了郊游的季节了。 随着旅游高峰的到来,旅游安全事故也进入了高发期。 与此相对应的是,游客对旅游保险的认知度较低——记者在调查中了解到,游客亲自购买保险的比例较低,大家普遍对保险的用途缺乏了解。
调查:
游客购买旅游保险意识较低
“我打算清明节假期一家人去云南,因为人很多,所以打算报个团,旅行社应该已经办好保险之类的了。”不用再买保险了!” 来自省城的赵先生说。 。
选择旅行社报团游的市民往往也有类似的误区:既然旅行社有责任险,那么在旅行过程中就会得到保障。 但实际上,旅行社责任保险主要是赔偿游客因旅行社造成的损失和伤害,并不是专门为游客提供保险的,而旅游意外险则是人身意外伤害保险。
据了解,发达国家旅游保险的普及率约为65%以上。 我国部分一线城市(如北京、上海、广州)旅游保险渗透率在10%-20%左右,其他大部分地区在10%左右。
以近年来流行的出境游为例。 目前,只有少数保险意识较强的游客知道自己无法用国内的医疗标准来衡量未知地区、未知疾病的医疗费用,因此购买境外旅游保险,或者因为前往目的地有明确的要求。目的地(如前往申根国家,提交签证申请时须提交购买足够境外医疗保险的证明。一般申根国家意外医疗和医疗运送保险需要人民币30万元以上。如不提供,使馆将不予提供)签发签证)进行购买。
“外出对于每个人来说都有风险,但国内游客购买旅游保险的意识较低。很多中国游客根本没有意识,更不用说对保险有明确的概念了。” 一位旅行社人士说道。 大多数旅行者由于缺乏保险意识或侥幸心理而选择不购买保险。 因此,旅游保险尤其是境外旅游保险的承保比例仍处于较低水平。
解释:
关于旅游保险你了解多少?
目前,旅游保险行业的旅游保险主要有四种类型:旅行社责任保险、游客人身意外伤害保险、特殊旅游保险、全球SOS紧急救援保险。
就跟团旅游的游客而言,根据新《旅游法》,旅行社为游客购买旅行社责任保险。 对于旅游意外险,旅行社只是向游客推荐,并不强制购买。 然而,无论是从业内旅行社的推荐,还是游客询问价格,大多数市民对上述几类保险的用途和内容知之甚少。
值得注意的是,近年来,越来越多的中国公民出国旅游。 据不完全统计,2017年出境旅游市场达1.27亿人次。境外旅游保险可提供医疗费用赔偿、境外紧急救援、行程延误赔偿、托运行李丢失赔偿、银行卡支票被盗保险、家居财产保险等。境外旅行期间发生的人身意外伤害和财产损失。 保险保障。 一旦出现危险,紧急医疗救援服务可以提供及时有效的帮助。 同样,如果游客在室外丢失钱包、护照、行李等,也可以拨打7×24小时救援热线。 一些国际保险集团也可以提供中文服务。 遗憾的是,与入境外国游客相比,中国出境游客为自己购买这样的保险的人很少。
“外出游玩前,购买一份合适的保险可以极大地帮助游客减少风险和损失。 尤其是对于一些背包客、喜欢自助游或者喜欢极限运动的游客来说,购买保险会给他们的旅行带来更多的保障。 “在采访中,不少业内人士都提出了这一点。
同时,业内人士提醒,对于出国旅游的游客来说,不同国家对游客购买境外旅游保险有不同的要求。 为了使签证办理更加顺利,游客必须根据前往国家购买境外旅游保险。 按规定购买符合承保范围、承保金额、承保日期标准的保险产品; 另外,最好选择提供医疗保障和紧急救援双重保障的保险。