旅游景区应该如何创新自身的营销方式和方法,知道套路才知道
1、网络营销渠道
景区游客中小型自助游比例明显上升,以自驾游、家庭、亲友团为主。 旅游景区散客比例占市场份额50%以上,散客成为旅游景区市场的主角。
在这种情况下,旅游景区必须善于抓住游客,建立自己的网络营销渠道。 建立线上渠道有两种方式:利用知名旅游网站和自建景区网站。 国外权威调查显示,企业在获得同等效益时,对网络营销工具的投入是传统营销工具的1/10,但信息到达速度却是传统营销工具的5至8倍。 以互联网为支撑的网络营销渠道逐渐成为旅游景区的重要选择。
1、自建景区网站
开发建立景区自有网站。 对于有目的地收集信息的游客来说,景区网站是判断旅游信息的终极平台。 网站应开设与景区相关的各类栏目,帮助游客了解更多、更准确的信息。 景区内容。
旅游景点网站除了展示景点、景区项目、食宿信息、购物指南、自驾路线等必要内容外,还设立实时在线交流窗口,随时解答游客的疑问; 他们还设立了网上订餐专区,提供景区门票打折、餐食打折等服务。 网上购买优惠券等,以折扣、促销等方式吸引游客尽快做出购买决定。 并经常依托景区网站开展景区营销策划设计方案等有奖活动,有效增加网站访问量。
2、利用第三方网站的发布平台进行推广
景区自建网站可以提供丰富的旅游信息,鼓励游客做出旅游决策。 然而,对于不了解景区的游客来说,独立访问景区网站比较困难,这就需要景区使用第三方网站。 利用发布平台宣传景区,与景区网站建立链接。
市场上有很多旅游网站通过为旅游公司提供在线发布平台来帮助其推广产品和服务。 旅游景点通常是省级旅游咨询网,然后是知名行业网站,如携程网、驴妈妈旅游网等,通过输入产品信息形成网上商店,进行产品营销。
3、自媒体、新媒体宣传
在互联网飞速发展的今天,人人都是自媒体。 尤其是通过微信朋友圈的推广,景区的资源非常有说服力。
通过新媒体推广、上传实用视频获得知名媒体关注。 例如,2014年,普洱太阳河国家公园成功利用景区冰雹新闻事件获得央视关注,引起网络广泛关注。 同时,景区营销成功利用新媒体促进人与动物和谐共处,并多次被中央电视台报道。
4、旅游专家推介
通过撰写游记、分享旅行达人的旅行心得,提高景点的知名度。
5、OTA推广
目前国内比较流行的OTA平台有携程、驴妈妈、同程、马蜂窝等。通过与这些平台的合作,一是可以提高景区的知名度,二是可以直接从景区获取客户。平台。 例如,2015年,吕妈妈为黄山带来了超过120万游客,占黄山全年游客人数的三分之一。
6、微信公众商城建立
目前,微信公众平台服务已上线在线支付等功能。 移动支付比PC支付方便得多。 只要关注微信公众号,手机上就可以进行。 你可以充分利用微信公众号的粉丝,通过一系列网络游戏活动,不定期推出一些小奖品,成功将粉丝转化为经济收入。
2、与游客建立沟通纽带,宣传口碑
开发游客的渠道价值,旅游景区决不能忽视游客。 这实际上是一个非常有价值的营销渠道。 景区为游客提供独特的旅游体验,满足游客的需求。 对于景区来说,与他们建立朋友而非消费者的关系至关重要。
旅游的目标消费者一般是家庭、单位或亲友圈。 游客愿意向周围的人传达自己的旅行体验,并为他们提供值得信赖的旅行建议。 因此,满意度高的游客是景区最有说服力的渠道载体。
拓展自身销售渠道是旅游景区必然的战略选择,但任何渠道建设都是有成本的。 无论是间接渠道选择还是直接渠道建设,都不容易。 资金投入、品牌推广和持续维护缺一不可。 需要根据景区特点建立合适的通道组合。 不盲目、不抄袭、各方共赢。 必然的选择。
3、旅游交易会
近年来,会展经济的不断发展也极大推动了旅游营销渠道建设。 国内各类旅游交易会十分繁荣,类型多样,已成为旅游景区向市场推销产品的重要舞台。
一般来说,大型旅游交易会聚集了各类旅行社、经销商和游客。 展会参与者目标明确,背景相对专业。 因此,借助旅游交易会的平台,景区往往能够以相对较低的成本获得更多的营销网络和信息。
4、联合拍摄影视作品、真人秀节目
影视作品作为深受群众喜爱的大众娱乐形式,旅游景区根据景区资源和特点,主动设计、拍摄基于景区场景的影视作品。 利用这种隐性的广告形式来形象宣传景点。 巨大的拉动作用是普通广告形式和渠道形式无法比拟的。
近年来在这方面比较成功的案例有:三亚亚龙湾与《非诚勿扰2》、大理与《花开的心》、蜀南竹海与《英雄》等。近年来在中国兴起,真人秀很受年轻人的欢迎,比如:云南普者黑风景区以及《爸爸去哪儿》第一季的拍摄(据说只花了两个10万)元)、欧洲巡演《花样姐妹》等
5、汽车俱乐部、自驾游等旅游团体
随着中国经济的发展,私家车越来越普及。 与此同时,道路交通日益发达,特别是国家高速公路网的逐步形成,使得一小时经济圈、两小时经济圈、无障碍旅游圈已经形成,自——自驾车游客已成为各大景区增长最快的客源市场之一,越来越受到旅游景区的重视。
旅游景点通过与当地汽车俱乐部建立联系,使用各种形式的广告,特别是在旅游源城市的公共媒体和自驾游杂志上。 通道上设置了景区大型广告牌和良好的路标,进一步增加了景区自驾游客、自助游游客的数量。
六、专列及包机
专列包机渠道营销是近年来随着交通运输日益发达、运营机制日益灵活而找到的开拓市场新途径的新产品。
交通无疑是制衡众多景区发展的重要因素。 但如果能够积极开展渠道营销,比如开展专列旅游、包机旅游等,不仅可以启动景区营销、拉动游客增长,还可以通过这些重大旅游活动来提升游客的旅游体验。景区在客源市场的知名度和美誉度,达到事半功倍的效果。 比如张家界、海南旅游,前期就依靠各地包机取得了不俗的成绩。
景区渠道市场以传统旅行社、线上电商销售、自驾游为主。
如何在激烈变化的旅游策划竞争中抓住机遇,赢得渠道终端。 抓住传统旅行社的客户群解决景区日常开支,利用线上渠道和自驾游作为增量客户来盈利。 这是未来需要解决的问题。
现在如何开发和推广自驾游市场? 老办法只是一个基础。 以后怎么做一定要改变!