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专访新西兰旅游局国际市场总经理安杰拉·布莱尔

新西兰是我国最早恢复出境团体旅游的国家之一。 2月份以来赴新西兰的中国游客情况如何? 他们表现出了哪些新特点? 南方都市报独家采访了去年履新的新西兰旅游局国际营销总经理安吉拉·布莱尔女士。 近日,他前往中国,深入了解中国游客的旅游趋势变化和新需求。

南都:新西兰是最早恢复出境团体游的国家之一。 即2023年上半年以来,赴新西兰的中国游客数量是多少?

安吉拉·布莱尔:2023年2月至6月,近4.5万名中国游客访问新西兰; 我们预计,到今年年底,将有15万-20万中国游客来新西兰旅游。 中国是新西兰旅游局最重要的市场之一。 疫情前,它是第二大国际游客来源地。 入夏以来,新西兰旅游局抓住暑期游学热潮,与广州合作推出新西兰游学项目,带领1000名学生和家长前往新西兰。

南都:新西兰的道路维护得很好,路标齐全,到处都是壮丽的景色。 自驾是中国游客探索新西兰的热门方式。 多年来,自驾前往新西兰的中国游客比例有多少? 他们的主要特点是什么?

安吉拉·布莱尔:中国游客驾车出行的比例为39%。 从这几年的数据来看,中国自助游新西兰游客数量与日俱增。 其中,自驾游的增长最为重要。 自驾游主要是家庭游和小团游,因为可以自由定制。 因此,行程很受欢迎。

南都:考虑到目前旅游业的复苏程度,今年下半年新西兰旅游业将通过哪些方式在华推广?

安吉拉·布莱尔:新西兰旅游局一直致力于通过数字营销和社交平台渠道在中国进行深度推广,希望与中国游客进行更深入的沟通,希望新西兰旅游局呈现“一年四季都值得探索”的风景和体验引起了中国游客的共鸣。

南都:中国国庆节和年底是新西兰传统的旅游旺季。 新西兰旅游局为中国游客做了哪些准备?

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布莱尔:中国的国庆黄金周恰逢新西兰的春季,这也是新西兰的旅游旺季。 那时气候适宜,春暖花开,山中积雪融化,美丽的自然风光中瀑布、河流的水量倍增。 对于漂流和皮划艇爱好者来说有很多惊喜,而在深受中国游客欢迎的峡湾地区,瀑布的景象更是令人惊叹。 在这个季节,游客到达时可以看到新生的小牛和小羊。 这也是许多本土野生鸟类的孵化季节,有机会看到新生的几维鸟、小企鹅、信天翁等。春天尚未炎热,是体验户外徒步的理想时机。 春天也是一年中参观霍比屯电影拍摄地的好时机,中土世界的花园里鲜花盛开。 除了中土世界,体验当地毛利文化带来的热情好客也值得期待。

另外,我想透露,今年11月,新西兰还将在华举办“新西兰旅游产业博览会”,邀请新西兰重要地区旅游局、旅游供应商、航空公司与国内产业伙伴重聚。

南都:时隔三年,中国游客越来越喜欢个性化、主题化的深度旅游体验。 对于回新西兰的中国游客,您有什么新的旅游主题或旅游产品可以推荐吗?

安吉拉·布莱尔:我们一直在密切关注中国游客旅游习惯的变化。 我们观察到,这三年来,中国游客更愿意选择自然、宽敞的目的地作为度假目的地。 例如,今年上半年来新西兰的中国游客大多选择去新西兰“避暑”,因为新西兰具有南半球反季节气候的优势(此时正值夏季)中国和新西兰的冬天)。 他们在新西兰滑雪,或徒步旅行或开房车旅行。

2022年,新西兰旅游局在边境全面开放后推出了全新的全球推广活动“IF YOU SEEK”,从独特、多元化的角度展示新西兰的丰富经验。 对于热爱纯净、安全、放松、休闲的中国游客,我们特别推荐高品质、可持续的旅游。

南都记者:接下来,中国游客在新西兰在签证、航班等方面将有哪些便利措施?

布莱尔:目前,中国与新西兰之间的航班已恢复近80%。 每周有 27 班直飞新西兰的航班,共有 5 家航空公司运营直飞新西兰的航班。 南航还计划今年新增广州至奥克兰的航班,并将于2023年11月恢复广州至基督城的直飞航班。今年6月新西兰总理访华,也为互联互通做出了贡献双方产业之间。 与此同时,旅游签证流程也变得更加顺畅。

南都:您如何看待与中国旅游业的合作?

安吉拉·布莱尔:新西兰旅游局与中国旅游业伙伴保持着长期密切的合作关系。 疫情防控期间,新西兰旅游局通过50多场直播,与数万名新西兰旅游业从业者保持联系和沟通。 交互的。

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此次我到访的广州租车总部自2015年起就与新西兰旅游局合作,希望更多的中国游客通过租车平台体验更多新西兰的自助游产品,享受新西兰。 更高品质的旅游服务。

报道:南都记者 肖阳

照片由受访者提供

新西兰中国市场经理郑安女士提供翻译协助

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8月24日凌晨5点,一支前往澳大利亚东海岸的旅游团聚集在广州白云国际机场T2航站楼。 该团是文化和旅游部发布通知,宣布全国旅行社、在线旅游企业恢复经营出境团队游和“机票+”后,首个赴相关国家和地区旅游的国内团体(第三批)。中国公民前往有关国家和地区的“酒店”业务(第三批)。 澳洲旅游自组团。 事实上,随着澳大利亚出境跟团游业务的重启,“澳大利亚+新西兰联程游”线路再次上线,成为中秋国庆假期适合亲子游的旅游方向。 岭南控股广州旅游8月6日发布的《2023年国庆黄金周出境游趋势报告》表示,即将到来的国庆黄金周期间,深度游、休闲游作为出境游主流品类的趋势将持续,而旅行社也将这一主题理念融入到实际的产品开发中。 例如,广州旅游的“【房车旅行】新西兰南北岛十日游”根据新西兰南岛精选自驾路线,专门安排了“房车体验”。 不需要自己开车。 每辆车都有专属房车管家,为游客保驾护航。 ,入住房车露营地,去当地超市购买食材自助烧烤,可以说将慢生活继续享受到底。

南都记者 徐坤