崂山太清风景区人头攒动。 王雷小宝宝举国旗的照片惊艳众人。 王晶晶 摄

半岛全媒体记者 李晓哲 通讯员 王晶晶 王旭娇 朱博文 刘超 李军 段珊珊

金秋送凉，瓜果飘香，“中秋”与“国庆”恰逢，叠加成“中国节”，这八天的“超级假期”，好天气给游客带来了游览体验极佳，崂山环球旅游异常火爆。 今年8月1日至12月31日，崂山风景区实行免门票开放政策。 乘着免费门票东风，有力拉动了崂山全域旅游示范区的旅游经济。 在严格执行游客量不超过最大承载量75%的前提下，国庆假期崂山接待游客人数创年内最高峰。 其中，崂山景区预订量超过去年同期，九水旅游区预订量连续6天最高。 海昌极地海洋公园、太清、巨峰等旅游区也成为游客热门打卡地标。

防控措施>>>>

“刷脸”过闸机，实现无接触

“这里的检查相当严格，但越严格，我们就越放心！” 来自北京的游客李先生告诉记者，“从停车场到大堂，健康码、预约信息、口罩、体温、打火机都检查得非常仔细，看来我们是经过培训的，秩序还算可以。”很好，从门口到大堂不到5分钟，我们愿意配合，毕竟景区也是为了大家的健康。” 据崂山游客服务中心工作人员李云介绍，“我们严格落实‘五个立即报告’和‘八项强制公告’两项重点任务，持续落实三级巡查、精准管控措施在南北停车场、大厅入口、安检处设置预检区域，分别检查门票预约信息、健康绿码、监测体温、检测火灾和违禁物品，设置了90多个门票。预约提示、50余条健康码提示快速出示、添加软硬隔离、延长入口通道、张贴保持距离、佩戴口罩等出示健康码等100余条提醒，同时，工作人员加强现场引导，引导游客有序进入客服大厅办理登机手续、换乘观光车。”记者看到，在仰口旅游区入口处，景区还提供专人接送。消毒剂和酒精。 消毒用品可供游客免费使用。 仰口旅游区工作人员栾鑫说，“在大门、长凳、护栏、公厕等公共场所，工作人员会定期擦拭、喷洒消毒，景区内还设有紧急隔离点。”一旦发现游客体温过高、有异常症状，请立即送往紧急隔离点进行规范治疗。”

此外，崂山风景区采用刷脸入园方式，通过摄像头采集人脸数据，与身份证信息进行匹配。 “刷脸”不需要摘掉口罩，可以实现无接触通行闸机，不仅提高了通行效率，也巩固了各项防疫措施的有效性。

安全>>>

每1小时对舱室进行双向动态巡检

为营造安全的旅游环境，崂山风景区组织节前安全生产大检查，对崂山游客服务中心的消防设施、机电设备、安全疏散通道以及景区内三条索道进行检查：太清、巨峰、仰口。 检查隐患，确保各项设施齐全、有效。 假期期间，景区进一步加强了客服中心消防室、配电室、客服大厅、地下停车场等重点区域的安全检查、疫情防控、反恐维稳工作。 按照逐包查验的原则，共检查6.3万包，采集火种5000粒。 对景区内公共服务设施、山摊、摊位等用电安全、消防设施进行检查，消除安全隐患。 添加警示胶带和警示牌，设置动态保安巡逻，对天元、寿子峰、狮子峰等重点区域进行安全引导，引导游客错峰游览，避开人群聚集，实现安全有序开放景区的。

此外，据崂山旅游集团索道公司总经理王健介绍，“放假期间，我们的技术人员每天早上5：30就开始提前进行设备检查，6：00进行试运行。 索道运营期间，技术人员每小时都会乘坐巡检吊车。 汽车通过双向动态检查方式，对沿线支架、轮对进行详细检查，对上下站设备进行全面检查； 一天作业结束后，我们对吊船、轮胎等进行后期检查，确保设备正常运行”

文旅融合>>>

免费门票给民宿经营者带来可观的收入

崂山是道教名山。 其悠久的历史和神秘的道教文化无疑对许多游客有着巨大的吸引力。 崂山风景区以道教文化为主线，将崂山文化与旅游产业融合，深耕地域文化，展现崂山独特魅力。

今年国庆假期，崂山书房无疑是文化与旅游融合的成功范例。 大量与崂山相关的书籍，让游客深入了解崂山文化。 许多文创产品融合了崂山道教符号、历史人文、神仙神话元素和当下流行趋势。 崂山文创图书销量增长60%，成为游客热销商品。 崂山是购买纪念品的首选之地。 此外，央视最美赏月胜地——“太清水月”也吸引了众多游客夜游崂山。 景区内设立的太清水月照片墙，已成为游客打卡的网红景点。第四届“崂山秋韵”市民休闲旅游季也正在举办。 六大活动板块让每一位来崂山的游客都能体验到全域旅游的独特魅力。

崂山太清旅游区农家宴、民宿入住率较高，经营户收入普遍较政策实施前增长30%以上。 商家老板唐先生告诉记者：“现在游客旅游热情很高，省下门票钱后更愿意来我店消费，我们的收入甚至比往年同期还要高。” ”。 此外，国庆期间，以璞宿奇兰海居为代表的高端民宿国庆假期平均入住率为90%，前五天房间全部订满，创接待最高纪录全年成交量。

工作人员帮助带着孩子的游客通过闸机。朱博文 摄

游客登顶后坐在岩石上休息。王旭娇 摄

技术人员通过双向检查确保索道安全。林文斌 摄

擦亮“温暖崂山”服务名片

国庆假期期间，为营造浓厚的节日气氛，崂山风景区各旅游区提前组织人员挂灯笼、挂彩旗、拉横幅、摆鲜花，并进行大扫除。 整个景区鲜花簇拥，彩旗飘扬，处处欢乐。 祥和的节日气氛。

仰口旅游区、巨峰旅游区组织游客在山海之巅开展“祝福祖国、喜迎中秋”活动。 现场游客挥舞着红旗，随着音乐齐唱《我和我的祖国》。 激昂的歌声表达了他们对伟大祖国和祖国人民的美好祝愿。

此外，随着八天的“长假PLUS”和景区免费入场，景区工作人员面临着前所未有的客流挑战。 面对来自世界各地的大量游客，工作人员坚守在服务第一线，以标准的微笑和优质的服务为每一位游客提供“恒温”服务。

假期期间，巨峰旅游区海拔800多米设立了3个岗哨。 值班人员均为具有多年高山作业经验的护林员。 为了比游客早一步到达，他们每天6点出发，节省时间。 不断地工作，他们只能吃一些自热的食物。 景区海拔高，山顶温差大。 他们带了保暖的衣服和保暖的裤子，并随时更换。 都说山顶的风景很美。 正是因为崂山人的坚持，美丽的风景才会一直在线。 在崂山游客服务中心，所有售票和保安人员的午餐时间均推迟至下午2点，以确保服务质量不受影响。

遇到行动不便的老人或怀里抱着婴儿的人，工作人员会主动搀扶他们通过闸机。 雷锋服务台的志愿者更是积极主动，免费提供咨询、初级救援、饮用水、租赁雨伞等服务。 我们提供轮椅、轮椅帮助老年人、残疾人上下车等便民服务，开辟轮椅、婴儿车绿色通道，提供专车接送特殊群体。 诸多人道举措温暖人心。 据太清管理处工作人员介绍，崂山风景区要求每位工作人员实行“首问负责制”。 当游客寻求帮助时，他们必须负责，直到游客得到帮助或问题得到解决。 节日期间，崂山游客服务中心为游客提供导游图6100余张，并为130余名行动不便的老年人和残疾人提供便民服务车接送、无障碍通行、行李寄存、初级救援和失物招领服务。 千余人次参观，展示了“温暖崂山”的服务温度，展示了“最美的风景是崂山人”的靓丽名片。

据统计，“双节”假期期间，96616崂山环球旅游热线共接到游客来电10528通，同比增长213.80%。 平均每人接到游客电话 多个，通话时长达到40小时。 热情接待了崂山各地游客的诉求。 ，精准解决游客疑虑，为游客提供及时需求。

防控小贴士>>>>《新闻联播》点赞分时预约

国庆假期期间，崂山风景区继续坚持“限量、预约、错峰”管理，采取预约游览、分时段分段入园、分流分流等措施。 10月5日，央视《新闻联播》关注报道并点赞。 崂山风景区全面落实疫情防控措施和全网分时预订旅游相关措施。

“预约很方便，我就是关注了景区官方公众号，提前一周预约的。” 来自浙江的小周告诉记者，“我今年刚大学毕业，今天和同学们来到这里，大家觉得在山海之巅表达对祖国的热爱是非常有意义的。”对景区工作人员来说，智能管理平台系统实时监控每日接待量和瞬时承载能力，精准控制游客数量，实现“一键预警”。 实名制、分时预订制不会给游客带来困扰，反而会提升旅游消费体验，让游客根据自己的需求合理安排时间进行预订，让旅行更加悠闲舒适。