旅游培训经历1

我工作多年，但对营销、策划不太了解。 从事旅游管理工作后，虽然积累了一些经验，但还不够系统、不够完善。 非常感谢领导给我提供了这次培训的机会。 通过这次企业培训班，我全面、系统地学习了企业管理知识，特别是对宣传营销工作有了新的认识和体验。 下面，我将自己的一些学习经历总结如下：

1、有市场营销工作经验

“凡事预则立，不预则废”。 营销工作是一项复杂的工作。 想要成功，必须经历酝酿、策划、准备、实施的过程。 这样，营销策划就可以避免失误，高效完成。 具体来说，我们将从以下三个方面入手：一是材料准备。 营销人员自身的外表、气质、风格和生活情调都会对顾客产生直接的影响。 二是根据拜访目的准备必要的物品，如：准备客户需要的产品介绍、价目表、合同、笔记本等。 不要留下任何东西，但要仔细准备，以免给顾客留下不好的印象。 二是要有信心。 信心是成功的一半。 营销人员在营销时必须对自己的行为和产品充满信心。 想象一下，一个营销人员对他的产品不清楚并且语言含糊不清。 顾客会产生怀疑，担心失望。 因此，销售人员必须胸有成竹，销售时心态平和，言谈举止得体，这样才能取得客户的信任。 第三，销售人员必须是知己。 “知己”是指您需要了解您公司的生产、经营、规模等方面以及您所负责的产品的性能、指标、价格等知识。 对于客户来说，销售人员就是公司。 因此，销售人员应对公司有一个全面的了解，包括经营目标、经营政策、历史业绩、公司及其销售产品的优势、公司服务的敏捷性以及公司的相关价格、信用状况、产品等。交付程序和使用过程。 销售过程中重要的任何其他情报。

2、景区营销

（一）做好景区定位

根据景区的资源和特点，做好景区的功能定位，例如：山东旅游形象广告“热情好客的山东”； 洛阳旅游“牡丹花城”等将结合深厚的道教文化和自然资源特色，充分展现形象定位。

（二）做好市场分析

旅游景区营销策划要对景区的交通区位、客源市场、市场区位分析和市场认知度分析进行分析。 具体就景区而言，全省客源市场主要集中在郑州、洛阳、焦作、开封等城市。 省外主要是山西运城、垣曲等地，以及河北石家庄、邯郸、北京等地。 客人； xx地理位置优越，有xx高速公路连接，车站高速路口距景区仅7公里； 作为世界地质公园、国家重点风景名胜区、国家AAA级旅游景区，得到市委、政府的大力推广，景区在社会上具有一定的影响力和认可度。 但要继续宣传旅游，一方面要做好市场分析，另一方面要继续加强宣传投入。

（三）营销方式

1、加强形象宣传。 根据当前市场形势，采取“聚焦重点、以点带面、集中宣传”的营销策略，大力开展宣传营销工作。

(1)利用新闻媒体

一方面利用一些主流媒体大力宣传景区旅游资源，营造大氛围； 另一方面，利用省内郑州、洛阳、焦作、安阳、新乡等地当地报纸、电视台大力宣传景区。

（二）利用互联网进行宣传

利用互联网高速、及时、全天候的特点，在河南旅游网、腾讯等网络上宣传王屋山。

（三）利用旅行社和营销人员组团

经过各个城市的大力宣传，景区纷纷推出优惠政策，每个城市都设立了一两个主推机构。 景区营销人员利用这些主要推广机构的人力资源，主动向景区输送客人。

(4)制作宣传标志

在通往景区的道路沿线、高速公路沿线和景区内制作宣传标志、招牌。

（五）组织营销活动

景区根据节假日、节气等举办桃花节、登山节、重阳节登山节、红叶节等节庆活动，刺激景区旅游​​市场，激发游客旅游热情。

（六）开发旅游新产品

一是发展特色餐饮。 现代社会，人们越来越注重健康保健。 在开发过程中，可以以景区优美的自然生态和药王孙思邈为背景，开发具有主要特色的保健药膳，展示我国博大精深的传统中医药文化和饮食文化。 。 二是开发体育健康旅游产品。 随着现代社会物质生活水平的提高，人们对“健康、幸福、长寿”的渴望越来越强烈，养生休闲已成为现代社会发展的趋势。 我们景区主峰北面至溶洞处是原始森林，可建设疗养度假村、景观养生会所等建筑，让人们充分享受那里的大自然之美。 三要充分挖掘道教文化。 它是中国古代九大名山之一。 汉魏时期被列为道教十大洞天之一。 历代道教鼻祖老子、道教上清派茅山派等许多名人都曾来此修行。 我们可以在景区内深入挖掘道教文化，设计多种支持道教文化的旅游产品，让王屋山成为道教文化。 独特的旅游景点。

旅行培训经历第二部分

20xx年对于xx市旅游来说是值得纪念的一年。 今年，xx市作为优秀旅游城市，举办了此次文化节。 借助节庆耀眼的大舞台，我们将抓住机遇，向世界展示，提升清远形象。

市政府深知，要想提升清远形象、推介旅游，首先要练好“内功”。 市委组织部组织的“香港理工大学文化旅游管理培训班”将于8月举办。 在组织部和公司领导的安排下，作为一名旅游投资开发企业的工作人员，我很荣幸成为培训班的成员，前往香港参加为期五天的培训课程。

本次培训在课程安排上将理论与实践经验相结合。 香港理工大学酒店及旅游管理学院多位专家从旅游业的服务质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销策略、旅游服务业的营销与管理等方面进行授课引导我们思考城市旅游发展的工作和方法。 香港旅游发展局举办的研讨会让我们从他们的实际运作中了解到如何推广城市旅游。

旅游文化传播和旅游城市形象宣传是一门复杂而深奥的学问。 在为期5天的培训中，专家教授们从专业的角度帮助我们打开了思路。 以下是我通过这次培训从三个层面总结的体会：

1、整合旅游资源对旅游业发展的作用。 区域内旅游资源整合主要是指一定区域内不同区域之间旅游要素的自由流动和重组。 旅游经济主体让旅游要素按照一定的章程自由流动、重组，形成有凝聚力的旅游产业。 地区，从而获得经济、社会和环境效益。

传统对旅游资源的理解仅限于自然资源和文化资源，尽管市场对此类资源概念仍有巨大需求。 但需求是变化的，尤其是随着时代的发展。 需求的变化会引起人们对资源认识的变化。 因此，旅游资源的概念不断向着社会上一切对游客有吸引力的事物发展。 现代旅游资源概念应涵盖社会生活的各个方面。 结合我们清远地区的旅游环境，我们拥有并有发展空间的生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源。 ，加上传统的自然旅游资源和以观光为主的文化旅游资源。 整合上述资源，通过以旅游需求为导向的规划，形成对游客有吸引力的旅游产品，是我们旅游业发展和推广的重要任务。

2、网络营销的应用有利于旅游产品的推广。 我国旅游产品的推广多以参加旅游推介会为主。 通常针对的是旅行社，对普通民众的渗透力不强。 具体研究表明，18-38岁是旅游群体最集中的年龄段，该人群通过网络获取和交流信息的现象普遍存在。 他们的出行需求个性化、多样化。 因此，加大网络营销力度、创新网络营销是我们应对旅游市场变化的必然选择。

互联网催生了很多旅游消费点评网站，比如国外的tripadvisor、国内的Tripadvisor等，这些网站聚集了大量网友的旅游消费点评和攻略。 我们可以有效利用这些网络社区，通过不断的积累，打造清远旅游产品的口碑。 拥有庞大人际网络的SNS网站（如开心网、Myspace、爱丽丝等）的客户也是我们旅游产品的目标群体。 如果能在SNS网站上推广旅游产品，辐射力的传播也会呈指数级的速度。 发展才能达到事半功倍的效果。

3、精细化服务在旅游管理中的重要性显而易见。 可见，世界上的一切都取决于细节。 细节决定成败，细节决定胜利。 游客在旅游过程中一般有两个需求。 一是有目的的满足，包括体验的满足、兴趣的满足、追求的满足、感知的满足。 另一方面是生活要素的满意度，包括交通运营、安全保障、景点讲解、标识引导、食品供应、购物条件、住宿设施、娱乐参与、景区厕所等。在我们的旅游管理中，我们需要通过有形的产品和无形的服务满足游客的两个要求，满足游客的期望，真正建立游客的满意度和忠诚度。 有游客，旅游产品才有市场，才有可持续发展。

此次培训让我们反思了旅游产业推广工作以及如何利用旅游资源优势面对不断变化的市场。 把旅游产品做强做大。 学习无止境，希望有更多的机会参加此类相关培训，提高自己的能力，为企业贡献一点微薄之力。

旅游培训经历第三部分

通过铣削实习，我初步掌握了铣削零件的实际制作。 了解和掌握铣削工艺通用知识和技能，培养自己的动手能力，为后续课程和大三课程设计、毕业设计以及今后的机械技术工作打下实践基础。

通过这两天的实习，我学到了以下知识：

1、了解铣工的安全知识，学习安全操作要领。

2、了解常用材料的类别、型号、规格符号、性能及一般选用知识。

3、了解刀具材料。

4、了解卡尺、千分尺、直角尺、高度尺的使用和测量。

5、了解铣削零件的生产技术和生产流程，掌握简单零件的设计。

6、熟悉铣削零件，完成方形等零件的工艺流程。

在加工过程中，虽然出现了一些问题，如齿轮间距不等，但在老师的指导下发现了错误并及时纠正，使加工顺利进行。还有需要使用铣刀铣削将圆柱形工件加工成正六边形。 首先，必须校准工具。 老师已经完成了这一步，然后工件必须向上移动以适应形状。

距离要看老师的要求，因为尺寸是六边形两条相对边之间的距离，所以需要计算距离。 那么需要计算的是手轮从一侧到另一侧的距离。 需要转多少圈？ 经过计算，相邻边之间需要6又2/3圈。

我们在实践中学到的知识是我们从书本上得不到的，它将让我们受益终生。

亲爱的老师

经过两天的铣削实习，我们学到了很多知识。 一开始老师讲解了实习的具体操作，然后我们自己进行具体操作。 这次，铣工主要做六角和齿轮线。

在磨坊实习的过程中，让人不禁想起了“绳锯木头”这个成语，也感叹古人太辛苦了！ 用钢丝锯木头是多么费时费力啊！ 今天，我们只需要把铁棒夹在铣床上，按几个按钮，几十秒就刨出一根实心的铁棒。 这不得不让我们佩服科学技术对人类的影响力。

在实习过程中，我对机械加工有了初步的了解。 在老师的指导下，我也第一次接触了铣床，并亲自加工了齿轮、平面、斜角等，虽然完成度不是很好，但在漫长的旅途中我迈出了重要的一步同时，我也加深了对机械加工的认识。

对这方面的兴趣让我对学习这门课程更有信心。 两天的铣削实习，我们学到的东西对于技术人员来说只是表面现象，但凡事都有一个过程。 我们学的是基础知识，技术人员也从简单向复杂“进化”。最令人欣慰的是，在这些具有不同程度危险的实习中，没有学生受伤。 相反，实习期间时不时还会出现一些甜蜜的笑容。 这与同学们的认真和用心是分不开的。

总之，这次实习机会来之不易。 一定要学习一些具体的操作技巧，提高自己的动手能力。