8月21日，张亚拿着三张收据，匆匆来到浙江省绍兴越城区富惠旅行社分社要求退款。 从2022年开始，她妈妈分批投入了27万元。 最近一次投资是7月份的12万元，总计23万元尚未到期。

就在一天前，张亚看到一则新闻：辽宁省瓦房店市公安局8月20日发布报警称，大连山海汇发展旗下的大连福汇国际旅行社有限公司（集团）有限公司以免费、低价旅游等方式作为利诱，非法吸收公众存款，扰乱金融秩序，涉及地点多、数额巨大。 目前，大连山海汇发展（集团）有限公司实际控制人周某峰等犯罪嫌疑人因涉嫌非法吸收公众存款，已被公安机关依法采取刑事强制措施。 ，案件正在调查中。

“销售人员告诉我，退款没有问题，23万元的退款需要3到5天的时间。我们也相信了他们，认为分行的爆炸不会这么快。” 张雅回忆说，分行里还出现过这样的场景。 还有老人付钱。 “一位销售人员表示，公司经营正常，请老人再次投资。” 然而8月22日，张亚发现该分行财务室的门紧闭，无人。 几天后，销售人员和管理人员也失踪了。 “商店开门了，但是里面没有人，这根本就是一个骗局。”

富惠旅行社成立于2003年，在全国拥有数百家分社。 它的顾客几乎都是老年人。 据《中国新闻周刊》报道，上海、浙江、河北、北京、辽宁、湖北、广东等地分行受此事件影响。 其中，部分分行已经倒闭。

《中国新闻周刊》调查发现，富惠旅行社推出的部分线路名义上是旅游产品，实则为投资。 提倡投资者不仅可以享受免费旅游，而且最终还能收到本金和收益。 然而，大多数受访者只获得过一次福利。 随后，在销售人员的劝说下，又进行了多轮追加投资，最终损失惨重。 仅记者联系到的投资人，未收回的投资资金少则数万，多则数百万。

组织老年人出游是一个噱头，通过免费低价旅游吸引大量老年人，在旅游期间举办会议、上课，以高回报诱导老年人投资理财。 这只是当前低价老年群体乱象之一。

业内预测，到2025年，老年人口将达到2.8亿左右，旅游消费者占比将达到30%，消费频次可达一年两次，中老年旅游正处于市场增量周期。 中老年旅游正在成为快速增长的领域。 但在这个赛道上，低价背后却存在混乱。

3月24日，一群老年人在北京故宫外排队。 图片/IC

不同的旅行社

张雅的母亲是在2022年7月接触到富惠旅行社绍兴越城分公司。当时，分公司开业不久，就有一名业务员到社区发传单。 她妈妈发现，推销员推销的福惠旅行社与市场上的旅行社不一样。

“普通旅行社只是花钱去旅游。但如果你在富惠旅行社购买旅游产品，不仅可以免费旅游，而且期限到了还能拿到本金和收入。说白了，就是一个投资。” 张雅说道。

最初，张雅妈妈试水，投资了1万元。 获得会员资格后，她跟随富惠旅行社到处旅游。 张亚表示，原本一年的投资最终提前四个月盈利了900元。 “你看，你没让我把钱留在这里，但最后我还是得到了收益。” 提前付款让张雅妈妈更加坚定了自己的选择。

这是富惠旅行社了解老年人心理的关键一步：投资者将第一次按时或提前拿到收入，展示自己的资金实力并获得信任。 但在大多数情况下，资金不会在投资者手中停留太久。

不少受访者告诉《中国新闻周刊》，当他们看到现金回报时，销售人员会劝他们再次投资。 已经建立起来的信任，让很多人愿意在自己还“温暖”的本息上加点钱继续投资，雪球最终越滚越大。 张雅妈妈就这样一步步加大投资，从最初的1万元，到后来的4万元、5万元，最后投资了12万元——这原本是她仅存的积蓄。

“我之前劝她不要再投资了，赶紧把钱收回来，但她已经深陷其中了。她说：‘他们跑得好好的，怎么可能跑掉呢？就算跑掉了，我也愿意。’” ’”张雅无奈。 她的母亲“变得非常疯狂”。 尽管她早有预料，但由于母亲的坚持，她直到最后也没能拿回钱。

黄景云的父母也逃不掉这个套路。 “退休后，两位老人开始联系富惠旅行社，但一开始很谨慎，只花了几百元在附近挑选游玩，都在北京附近，很便宜。” 黄景云说道。

早期的几次出差帮助黄景云的父母与销售人员建立了信任。 慢慢地，旅行时间开始变长。 再加上周围朋友的推荐，第一次旅行半年后，黄景云的父母从单付费旅行转为投资，从而获得了免费旅行。 2021年下半年，老两口首次投资6万元。

黄景云回忆，第一笔投资获得了约7600元的收益。 拿到钱后，父母立即又加了一些钱。 “以后我会在到期后取出本金收入，继续往里面充钱，我从来没有提取和使用过收入。”

瓦房店市公安局出警当晚，黄景云的父母也收到了2万元，但他们不知道这笔钱来自哪项投资，是本金还是收益。 因为一年之内，他们进行了多轮追加投资，目前还有30万多元没有收回来。

“我的父母都是教师，受过高等教育。可见，老人之所以被骗，并不是因为他们的文化程度。” 黄景云感叹道。

整理投资事实

除了前期让顾客尝到甜头之外，富惠旅行社在表面上也做足了功夫。 从签订旅游协议以来，一直在极力包装吸引投资资金的事实。

记者获得的一份《大连富惠国际旅游协议书》显示，某旅游套餐价格为5.2万元，有贵州、成都、广西等6条航线。 每条路线的价格都是一样的，8800元。 。 此外，还有包含海外航线的旅游套票，但价格较高，基本都在10万元以上。

《中国新闻周刊》调查发现，这只是富惠旅行社的一种包装手法：协议中的旅游套餐价格看似是为了购买旅游线路，但实际上是投资钱。

有投资者透露，一旦同意存入资金，富惠旅行社就会签署一份《国际游协议》，将资金分割成对应不同预售旅游线路的虚构费用。

富惠旅行社欺骗他人的另一个手段是让其具有经营资质的公司与投资者签订销售合同，出售海参、鲍鱼等海鲜，销售价格与投资款相对应。

上图：打包为购买旅行行程的协议。 中图：北京大健食品贸易有限公司开具的收据，付款项目写着“新年海参”，但实际上是投资款。 下图：积分用于扣除投资资金，1积分=1元。此图/受访者提供

“我父母从来没有签过旅游协议，购买投资产品时只签销售合同。我问了几个在北京石景山分公司投资的人，他们拿到的账单都是海参、鲍鱼。”黄景云说。 。

据黄景云提供的收据显示，付款物品为5根年货海参。 每根海参售价1.2万元，合计6万元——这是她父母当时投资的金额。 收据上盖章的公司为北京大健食品贸易有限公司。天眼查显示，该公司唯一股东为大连山海贸易有限公司，实际控制人为周志峰，与富惠国旅有千丝万缕的关系机构。

一些受访者表示，他们不会收到销售合同中的货物，只会收到这个名义的收据。 仍然是投资钱，随后将享受富惠旅行社提供的免费旅游。

8月20日警方通报发布后，黄景云母亲前往石景山分公司要求退款，否则将上法庭起诉公司及销售人员。 “销售人员说，收据上写着给你海参，但实际上并没有，谁会花30万以上买海参呢？”

张雅和黄景云根据他们收到的第一笔收入计算，富惠旅行社提供的产品退货率在10%左右。 不过，富惠旅游尚未大规模公开公布其投资回报。 有受访者表示，旅行社销售人员日常行为非常谨慎。 他们通常口头或通过语音电话告诉他们可以获得多少利润，并且不留下书面记录。

但即便如此，旅行协议也可能隐藏着秘密。 一位绍兴投资者透露，在他签署的《国际旅游协议》第二赠品条款中，赠送不同金额的“山海阁消费卡”，暗示了可以获得的利息总额。

“存入一定数额的现金后，我们会根据本金的金额按月或按季收到相应的利息。当天，公司财务将确认我们之前签署的《国际旅游协议》中已经给出的利息。这部分是盖有‘退款’的印章，同时支付现金。”上述绍兴投资人表示。

除了旅游套票外，富惠旅行社还销售旅游会员资格，相应的条款就意味着利润。 受访者提供的2022年6月12日签署的《大连山海旅游协议》显示，购买项目是价格为15万元的旅游会员，并非旅游线路，协议中也没有提及您选择了哪些旅游路线？ 但协议中的旅游会员章程第3条提到，如果客户申请15万人次的旅游会员一年且不消费旅游线路，则每季度返还4.18万元，分四个季度返还。 经计算，共返还16.72万元，比15万元的价格多返还1.72万元。 受访者表示，这是投资回报的微妙体现。

不久之后，被诉人父亲于2022年9月签署的协议中不再有相关条款，后续协议中也不再有如此明显的“暗示”。 他推测“协议应该被修改”。 ”。

值得注意的是，《中国新闻周刊》获得的出售“旅游会员”的协议中，不少都会注明一年的旅游会员可提供旅游消费积分。 有受访者表示，积分就是福利。 但问题是，积分可以退吗？

今年5月，黄景云父母向富惠旅游支付了1.98万元，进行了为期8天的云南之旅。 黄景云表示，这次付的钱比较少，可以免费玩，但没有盈利。 本金将被返还。 每天需要前往小程序“元初体验”即可领取36积分。 累积一定金额后即可提取现金。 本金将在一年半后返还。

“销售人员不让我妈妈操作，她也尝试过，但无法提取现金。” 黄景云说，到目前为止，她妈妈还没有取过钱。 “有时我去找销售人员，想取现金，但他总是说不着急，我会等他有时间。”

“元初体验”小程序已找不到。图/受访者提供

目前，微信上找不到“元初体验”小程序，但有一个同名公众号。 认证机构为元初体验（北京）网络技术有限公司，IP位于辽宁。 天眼查显示，该公司成立于2022年1月，目前尚未发现与富惠出行存在股权关系。 不过，该公众号本来每周都会更新几次文章，但自8月22日以来，就没有新的推文了。

情感追求

富惠旅行社的产品相当复杂。 他们不仅有不同的产品类别，而且有多种旅游线路，对应不同的投资金额和收入。 期限也分为3个月、半年、9个月、1年等。从收益方式来看，有到期整体收益和日收益。 另外，很多老人没有签订合同，回报率不清楚，也不确定最终能拿到多少钱。 但即便如此，他们还是愿意信任富惠旅行社，甚至愿意投资自己的退休金。

吃住行好，家长满意——这是所有受访者提到的理由。

“爸爸说饭菜很好吃，住的酒店是五星级酒店，质量真的很好，路上很安全，玩得很开心，也没有强制购物。其他老人反映，没关系。” 朱凡告诉《中国新闻周刊》，他的父亲在2019年就接触了富惠旅行社，先后投资了9次。 他还有近110万元没有拿回来。

从销售人员发给朱凡的视频中可以看到，旅行团安排老人在一家大酒店用餐，环境非常好。 餐桌上菜肴丰富，气氛热烈。 不少老人碰杯高呼，“遇见山海，每一天都会精彩”。

富惠旅行社发团游的频率非常高，对于想要跟团游的老年人也非常“大方”。 张亚举了一个例子。 比如，投资5万元，除了免费线路外，每月还可以享受两天一晚的老年人免费线路。

“富惠旅行社有时会邀请老人免费玩，其实最终目的就是为了让你投资钱。” 黄景云说道。

富惠旅行社对老年人也有强烈的情感攻势。 多数受访者告诉《中国新闻周刊》，富惠旅行社的业务员感情非常友善，甚至会亲切地称呼投资钱的老人为“爸爸妈妈”。 我还每天打电话问候，经常给家里送米、面、油。 “小管家（即业务人员）提供了各种贴心的服务，还帮我们搬过一次家，他们对孩子久违的老人照顾得很好，我很信任他们。”

业务员的一个细节给朱凡留下了深刻的印象。 “比如你给他打电话，他会挂断电话再打过来，说要自己承担电话费。虽然花不了多少钱，但让人感觉很贴心。”

有受访者表示，富惠旅行社销售人员会到老人较多的老社区、菜市场等地方推销产品。 愿意投资的老年人往往与子女分开居住。 他们中的一些人居住在不同的城市，甚至不同的国家。 “几乎所有的业务员都会去老人的住处慰问。妈妈告诉我，聊天时业务员会询问他们的家庭关系、退休工资、孩子的情况等，这些信息业务员都很清楚。” ” 上述收件人是来访者说的。

彭华茂，北京师范大学心理学系教授，从事老年人心理研究十余年。 她告诉《中国新闻周刊》，老年人也有情感需求，需要社会联系和关怀。 如果成年子女经常忽视父母的这些需求，就会出现可供其他人利用的情感漏洞。

“那些家庭关系良好、有孩子的人，与父母接触较多，比如每天打电话或者经常聊天，当父母需要花钱时，通常会征求孩子的意见，询问孩子是否可以“首先要做的不是指出老人有什么问题，而是要思考孩子是否与父母保持了正常的沟通频率。”彭华茂说。

此外，早期稳定的回报和远高于银行存款的利率非常有吸引力。 黄景云能理解父母的良苦用心，“他们已经年纪大了，收入来源仅限于养老金和过去的储蓄。他们继续选择高风险的投资，因为他们想用以前稳定的投资和理财为孩子存更多钱的方法。” 一些钱”。

多地已经发出警告

如果富惠旅行社只是一家旅游公司，通常来说，行业利润不足以支撑很多“旅游会员”免费旅游。 该公司之所以能够经营这么多年，似乎是它找到了另一种“商业模式”：以免费旅游和高利息回报吸引老年人投资，用投资资金提供高标准的服务。旅游服务，建立声誉后，再吸引更多人投资，以维持高成本支出。 直到大楼倒塌。

《中国新闻周刊》调查发现，无论是短途还是长途旅游，都是富惠旅行社吸金的主战场。 尤其是一起吃饭的时候，招商更加集中。

9月3日，辽宁省大连市瓦房店市公安局发布关于福惠旅行社案件的通报。

“当时销售人员说我们要去北京旅游两天，我们去了之后，他居然推销投资产品，要求会员投资。” 黄景云的父母说：“每次找我们投资，销售人员都会打出苦涩的牌：‘叔叔阿姨’，我压力太大了，表现不好，导致我生了各种病。”公司18年来从来没有出过任何问题，如果公司到期不给你钱，我保证会用这种方式给你，我们绝对相信他。”

有媒体报道称，辽宁瓦房店警方通报的前两天，大连富惠国际旅行社有限公司沉阳分公司仍在疯狂组织活动。 知情人士表示，当天的推荐活动持续了约三个小时。 会上推销员推销的旅游产品不仅免费，而且还有高额返利。

黄景云的父母回忆，他们在一次讲座中亲眼目睹，一位老人当场刷卡投资几百万，另一位老人不服气，又刷了更多的钱去投资。 “气氛很热闹，送东西、拍照，可能是产生了攀比心理。”

朱凡说，为了让人们做出投资的决定，一些推销员会借钱给老人。 “比如一个产品需要投资20万元，如果你手头只有15万元，销售人员就会再借给你5万元来购买产品。我通过父亲的聊天记录才发现，父母并不愿意告诉你的孩子们这样的事情。”

朱凡甚至怀疑父亲想要抵押房产进行投资，和推销员有关系。 今年4月，朱凡的父亲考虑抵押自己的财产购买富惠旅行社的产品。 当朱凡拒绝后，他的父亲反应剧烈。 “我爸爸甚至说，‘要么签字，要么断绝关系。’ 我去公司要求解释，销售人员否认他怂恿我父亲抵押房子。” 朱凡不敢相信这个说法。

宋瑞哲的妈妈前段时间也想过卖掉房子。 “推销员告诉我妈妈，阿姨，把这套房子卖掉，两年后买一套更大的。” 宋瑞哲认为，推销员是在动员母亲卖房投资。 “如果这栋房子不是我的名字，我真不知道会发生什么。”

宋瑞哲今年6月才发现，母亲年初向富惠旅行社投资了6万元。 当时，宋瑞哲的母亲正准备去威海旅游一周。 今年她已经快80岁了。 按照规定，75岁以上老人报名参加旅游时，应请其成年直系亲属签字，但宋瑞哲表示，富惠旅行社并没有征求他的同意或签字。 出于安全考虑，宋瑞哲给富惠旅行社上海静安分公司打电话，索要合同。 但对方无法提供，后续采访屡屡缺席。

这让宋瑞哲起了疑心。 经询问，他发现山海集团及其关联公司已被多地警告“非法集资”。 其中，济南市历城区、天桥区打击处置非法集资领导小组办公室今年3月下发《关于大连富惠国际旅行社有限公司济南涉嫌非法集资风险的提示》分公司及其附属公司。” 报道称，不少市民反映，大连富惠国际旅行社有限公司济南分公司及其关联公司以办理旅游卡、健康卡、股权投资等名义，吸收社会不特定对象资金，投资养老公寓、温泉酒店、投资海参等，变相承诺还本付息，涉嫌非法集资。

宋瑞哲心情不好。 经过反复沟通，母亲终于告诉了他投资的事情。 经过后续多次交涉，我于7月中旬拿回了钱，避免了这次“爆炸”。

9月21日，《中国新闻周刊》记者致电大连山海专案组。 该经营者表示，山海集团在大连涉及非法吸收公众存款的业务部门已全部关闭。 山海集团实际控制人周志峰已被刑事拘留。 已被拘留，其他相关责任人员已被采取刑事强制措施。

直到现在，很多老人仍然认为富惠旅行社没有问题。 在短视频平台上，不少用户留言为山海集团加油：“山海真是一个很好的平台，没有任何问题”、“我们需要加大投入，帮助山海渡过难关”。

有受访者向《中国新闻周刊》抱怨，家里的老人很顽固，拒绝报案、登记投资信息。 也有一些老人不愿意多说。 他们的孩子无法了解父母投资的整体情况，只能偷偷看父母与销售人员的微信聊天记录。

彭华茂建议，孩子在沟通时需要不站在父母的角度去评判，等到父母情绪平静下来之后，再慢慢跟对方讲道理。 “如果出现经济损失，每个人都会焦虑、愤怒，但单靠责备父母并不能解决问题。孩子需要接受这个事实，接受父母的情绪，好好沟通。”

一日低价游，半日购物

福惠旅行社涉及的问题是一个极端的案例。 旅游团针对老年人较为常见的做法是，以不合理的低价旅游为噱头，以健康养生为卖点，诱导老年人购买高价商品，获取佣金。

陈梅受一位老年邻居的邀请，参加了一次低价旅游。 虽然她把预期价格压得很低，但听到只有50元，她还是感到惊讶。 “我问奶奶为什么这么便宜。”老人告诉她。 旅行时他们会卖东西，但买不买由你决定。

王兴从事导游工作近十年。 他告诉《中国新闻周刊》，选择权似乎在老年人手中，但销售人员知道老年人的“痛点”是什么，他们关心健康、健康和长寿。 事物。 经过一番炒作和宣传，老年人很难不买账。

陈梅记得，旅行团出发后首先到达的是一个类似景区的地方。 她打开手机地图，看到这是一个郊区公园，本来是免费的地方。 “那里的设施比较老旧，感觉很形式化。” 他们在公园“玩”了近三个小时。 为什么早上7点出发的旅行团在公园里待这么久？ 陈梅后来发现，她其实只是想挤出时间等到吃饭时间。

熬到中午，导游带大家去了一个类似公园的地方。 那里停着五六辆旅游大巴，游客聚集在这里。 “人太多了，你一转身就吃不到桌子上的东西了。” 吃完饭后，有人引导陈梅几人进了一个房间。 队伍里有过一些经验的年长者已经知道接下来会发生什么。

推销员首先上了一堂“健康课”，重点介绍了药酒的功效。 陈梅看到药酒瓶上没有任何标签，里面装着橙色的液体。 “感觉就像是一个三无产品。” 当时，一位老人后悔买了药酒，想要退钱。 他想和推销员争辩，却发现推销员已经消失了。 “他们卖掉商品后，就从后门溜出去。如果你想要求退款，你找不到他们。推销其他产品的人会说，‘你得问卖给你的人退钱的事情。”陈梅解释道。

听完了药酒的销售情况，陈梅和老人收到了骆驼奶、深海鱼油等营养保健品的多轮推荐。 推销员常用的一句话是：“你要学会照顾好自己，别再给孩子添麻烦了”。 “他们非常善于了解老年人的心理，这些产品卖得很好。” 陈梅回忆，整个房间里，100%有七十到八十人购买，业务员甚至还去仓库拿货。 三轮推销下来，三个多小时过去了，导游承诺的海滩之旅也落空了。

广东一景区张贴告示提醒游客。图/视觉中国

贵州某旅行社总经理苏文告诉《中国新闻周刊》，低价旅游团中多次购物、强迫购物的现象较多。 购物店、旅行社和导游将形成利益链。 前者以高于市场的价格出售商品。 旅行社和导游会押注游客能买多少东西，然后从购物商店赚取佣金和回扣以及“人头费”来支付费用。 否则，他们只能通过依靠旅游费来支持运营。

“因此，他们将尽力让您购物，缩短旅行时间，并希望您整天都在购物商店。” 苏恩说。

Chen Mei还发现，一个细节是，在三轮销售中，导游不与游客在一起，只有在购物完成后才出现。 Wang Xing认为，现在发现旅游向导被迫购物，惩罚将变得更加严格。 不出现在购物场所可能是因为您害怕留下证据并被报告，因此您需要避免使用证据。 但是他还强调：“如果与卖方有一条感兴趣，无论他是否在现场，只要他派遣那里的人，他应该得到的委员会就不会减少。”

Chen Mei曾经问过一个老年人在一个小组中旅行的人：“当您知道我会要求您购买东西时，为什么您仍然去？” 一位老年人回答说，关键是它很便宜。

Wang Xing指出，不合理的低价巡回赛比普通集团价格便宜50％至80％。 许多追求成本效益的游客会选择购买它们，因为他们的收入问题，老年人会更喜欢他们。 “这一代老年人更加节俭。相对而言，廉价的价格总是吸引他们。一些老年人也可能不了解不合理的低价旅行的阴暗故事，并且不认为会有购物链接”。 彭·华玛（Peng Huamao）说。

当中国老化协会发布了2021年国家警告教育案件以保护老年人的权利和利益时，它提到了老年人的低成本旅行。

此案表明，自2018年5月以来，郭穆莫（Guo Moumou）和彭穆莫（Peng Moumou）共同为瓦伊尚（Wuyishan）市的一家翡翠店提供了资金，并以玉式店作为犯罪基地，为城市中的某些许多旅行社运营商提供了很高的回报，有组织的低价旅游通过旅行社将老年游客带到商店购买Jade，并利用他们在城市文化，体育和旅游局中的地位，在检查期间向相关的职能部门提供了信息。 并帮助玉商店处理投诉。

在玉商店的购物指南吹嘘他们对老年人的能力，一些讲师通过在公鸡com中养头发，显示纹身以及其他使老年人恐惧并强迫他们购物的行为来创造与帮派相关的图像。 在此期间，有78名受害者被迫进行价值127万元人民币的非自愿购买。

难以摆脱不合理的低价团体吗？

“'不合理的低价旅行'是一种顽固的疾病和癌症，会影响旅游市场的顺序，并严重限制了该行业的高质量发展。” 4月10日，文化和旅游部总办公室发表的“进一步标准化旅游市场的通知”指出，“不合理的低价旅游”，旅游指南侮辱游客，强迫购物和其他现象增加了，严重破坏了正常的市场秩序，并严重影响了旅游业的整体形象。

已颁布了10年的旅游法，还规定，不允许旅行社以不合理的低价组织旅游活动，欺骗游客，并通过安排购物或支付其他旅行项目来获得回扣和其他非法福利。

但是，从当前情况来看，不合理的低价旅行，尤其是老年人相关的服务，仍然活跃在市场上。 难以忽视治理的原因之一是我国老年人口的增加。

“中国国内旅游发展年度报告（2022-2023）”表明，在2021年，超过45年历史的中年和老年游客占国内旅游源市场的36.81％。 其中，年龄在45至64岁的人中旅行了9.02亿次，占27.80％，成为旅游市场中最大的游客来源。

“老年人有更多的空闲时间，并且经常成为假期过后非高峰旅行的主要力量。但是，监督通常集中在高峰旅游季节。考虑到。” 王Xing说。

在非高峰和高峰季节旅游市场中，老年人的“互补性”扩大了旅行社在淡季表现的增长空间。 因此，许多旅行社将与老年客户群体竞争。 苏恩认为，为了吸引更多的老年人，一些旅行社采用不合理的低价旅行来扭曲市场。 一些老年人无法抗拒加入旅游团体的诱惑。 旅行社还可以通过其他方式赚钱，这导致更多的旅行社效仿。 。

中国旅游学院院长戴邦（Dai Bin）在​​接受媒体采访时说，许多老年人的旅行经验不足，并且更依赖旅行社和导游。 这群老年人的二次消费能力并不高，因此存在潜在的市场陷阱。

“带您出去以低廉的价格看到世界。如果集体旅行的费用不足以支付公司的费用，尤其是旅行社的采购成本，则必须通过次要消费，尤其是通过购物，用餐和一些自资助的医疗保健是为了支付成本。

从老年心理学的角度来看，惠江大学老龄化和健康研究中心主任兼中国社会保障学会副校长Wenjiong认为，许多老年人退休后减少了财务资源，并且通常更敏感。 同时，缺乏亲戚和朋友陪伴的老年人渴望社交互动，并且容易受到情感依赖。 从某个角度来看，不合理的低价之旅的出现正好满足了老年人的需求。

千江大学旅游研究所副主任周冈曾表示，全国旅行社的产品非常均匀，过量供应将导致产品价格比较。 价格比较的结果必须是削减价格竞争和价格战。 只有通过深入探索旅游资源才能从其根本原因解决此问题。

一些新进入者对这个庞大的市场也很乐观。 7月21日，New Oriental宣布将再次开展业务，并为中年和老年人进入文化旅游业。 目前，在Shaanxi，Gansu，Zhejiang，Xinjiang和其他地方建立了文化旅游分支机构，并发布了许多旅游路线。

其中，有两种产品的“美国中国文化十条线”的新产品由新东方文化和旅游业推出。 6天和5晚的“加版本”的价格为5,999元。 4天和3晚的“轻巧版本”的价格为5,999元。 价格为3,999元，包括“东方东部的Tang Poetry Tour”和“ Liandu中的扎根巡回赛”等。从产品定价和旅行路线的角度来看，New Oriental位于中高端高级高级高级高级。旅游。

New Oriental进入老年文化旅游业的进入会对低价旅游产生负面影响？ Wang Xing和Su Wen都表示这不太可能。 “两者之间的用户没有重叠。对低价旅行感兴趣的老年人肯定不会一次去高端旅行。”

Wang Xing认为，要打击不合理和低价的旅行，地方政府必须加强镇压和解除渠道，以保护消费者以保护其权利。 “只要你敢惩罚他们，他们就会受到严厉的惩罚。低价旅行的利润率没有利润，因此旅行社自然不会推广他们。”

“如果对低价旅行的需求不合理，将会有旅行社想满足它。” 苏恩讨厌不合理的低价旅行。 “这种行为只是赚钱的不好的钱。最终，大型旅行社只能被迫做出让步。” ，参加恶性竞争并一起降低服务水平将对整个行业造成毁灭性打击。”

（应受访者的要求，张YA，Huang Jingyun，Zhu Fan，Song Ruizhe，Chen Mei，Wang Xing和Su Wen是假名）

于2023年10月2日发表在《中国新闻周刊》第111号杂志上

杂志标题：“高级旅游集团”，被困在低价

记者：Harrick实习生：Wu Zixuan