此外，南京博物院于2022年4月发布规定，商业拍摄活动必须提前一周申报。 开馆期间，博物馆每天上午、下午接受5组商业拍摄活动，每组不超过6人，预约满额。

今年8月起，摄影师必须在西安大慈恩寺遗址公园签订合同并登记身份证，方可拍摄商业照片； 唐代芙蓉园禁止携带道具的推车进入。

旅拍市场有“四低两高”

“旅游摄影市场具有明显的‘四低两高’特征：客单价低、从业人员学历普遍较低、客户满意率低、客户审美能力和审美素养低；市场知名度高、投诉率高。” 9月10日，21世纪经济报道记者，长期从事旅游摄影运营的丽江拍拍旅游负责人总结道。

“旅游摄影”一词是“婚纱摄影”从城市影楼转向以旅游目的地为拍摄场景后产生的新概念。 旅行摄影与旅游目的地“照相馆”的出现，是城市影楼的转型升级。

因此，“旅游摄影”既包括“摄影”又包括“婚纱摄影”。 婚纱摄影店规模大，档次高，衣服多，样片拍摄成本高，投资成本高。 像Piaget这样的大型婚纱摄影机构都有自己的营销体系，他们的客户大多来自外地到拍摄地。 小型婚纱摄影机构主要与外地婚纱摄影机构合作，业内称为“代拍”，赢得客户，共同服务客户，共同受益。

但“摄影”几乎依赖于旅游市场。 大多数商家投资几万元租一个小店面，买十、二十套衣服就可以开店了，所以门槛很低。 目前，西安、西双版纳等地的旅游拍照主要依靠网络平台进行内容导流，而其他地区则大多依靠店内顾客，客源主要是当地游客。

今年是疫情后旅游业反弹的好年头。 国国健表示，市场知名度不断提高，门槛较低，以丽江为例，呈现出“花饼三步、照相店五步”的局面，导致内卷化严重，几乎全部形成低价销售。策略。 并不是一种以服务和质量赢得市场的扭曲状态。

“在丽江，兼职摄影师每人收费50元，最快可以拍20分钟，一天可以拍20个人。” 他说。

面对低价竞争，专业水平参差不齐、拍摄服务不到位、流程不规范、隐藏收费等问题凸显。 旅拍尤其是低门槛的个人肖像业务正在经历低质量发展。

“照片修饰过程往往是收到最多投诉的领域。” 采访中，西安和丽江的旅游摄影机构都持有相同的观点。 消费者的一个误区是，游客想要拍出样品般的照片。 样品是针对特定人、特定妆容、特定时间拍摄和完善的结果，仅供客户参考。 作为业余爱好者，尤其是没有舞蹈基础、没有专业体能训练的普通人，很难达到和样本一样的效果。 顾客要根据自身情况做出理性判断，凸显个人特色的照片才会好看。

“在修图的过程中，我们遇到了骑着牦牛拍照要求理顺头发的顾客，穿着民族服装背着篮子的女孩要求修剪篮子，还有90后的顾客谁选择自己的衣服拍照。 我觉得自己没有同伴好看，就在照相馆里哭着不肯离开。”郭国健说，旅拍面向大众市场，不切实际、消费心理不成熟的顾客确实存在。

第二个是关于发送所有底片。 许多摄影机构或个人抓住了消费者想要获得更多收益的愿望，花同样的钱免费赠送更多照片进行促销。 消费者应该清醒地认识到，照片的价值不在于数量，而在于质量。

第三是考虑寻找你最喜欢的摄影师。 摄影服务的质量不仅取决于化妆师和摄影师的专业程度，还取决于被拍摄者的配合和表现力。 一个摄影师是否被用户认可取决于很多因素，很难标准化。

旅拍市场两端均需完善

因此，顾客满意度低、投诉率高的原因不仅来自供给侧，也来自需求侧。 审美修养缺失导致非理性消费，缺乏标准化与审美多样性的矛盾使得旅游摄影市场成为旅游行业的“痛点”而不是“亮点”。 旅拍行业要让顾客满意，供需双方都必须改善。

作为旅行摄影从业者的线下分享平台，旅拍摄影在旅游大省云南探索四年，现已成为丽江市旅行摄影行业服务标准的先行者。 “我们希望成为中国旅拍行业规范化、规范化、产业化的典范。” 郭国健表示，能有这样一个平台，汇聚消费者和优质化妆师、摄影师、修图师等优质资源吗？ 共同解决行业痛点，不仅提高用户满意度，还能实现集体效益？

果果健一直认为，商家过度依赖小红书、抖音等网络平台的低价收费模式和用户评价，这对于摄影品质的提升非常不利。 能否颠覆商业模式，先拍照后付费，让消费者只为自己最满意的照片付费？ “因为他们先付了费用，但后来照片没有达到预期的效果，消费者感觉自己掉进了陷阱，”他说。

途鱼目前开发了一套小程序。 从需求方的角度来看，消费者可以通过手机在小程序上自由选择摄影师、化妆师和修图师。 “我们一直在探索先拍照后付费的服务方式，选定的摄影师和修图师会将所有照片上传到小程序，大家对照片满意后，再付费下载，从根本上解决了用户付费问题“到底不满意的问题。”国国健表示，同时，写真游还可以为旅游行业提供一站式数字营销服务，经过三年的考验，没有出现任何损失，但略有盈利。

他希望未来旅行摄影的共享空间甚至可以打破商家推出的精致套餐，让消费者自由定义自己需要的产品、场景、服装甚至价格，然后找到摄影师，充分体现摄影的个性美。

21世纪经济报道记者注意到，在西安，一些商家开始修复《贵妃醉酒》、《彩羽衣舞》等著名历史场景的旅游照片，不再拘泥于支票——一台服务器、一座塔楼和一座城市的风格旅行照片。 。 在呼伦贝尔大草原，今年夏天我们发布了恩和、黑山头赛马场夕阳下的骑马照片。 重庆东水门大桥下，在不同手电筒灯光的帮助下，摄影师充分发挥了创作激情。 在青岛，拥有10多年经验的资深摄影师郭峰无需提前准备任何道具，就能轻松抓到一片树叶、几个路边摊出售的气球，甚至是休息时举起的一根冰棍。 激发游客的兴趣点。

“从供给端来说，平台不仅使用摄影师，还培训他们。摄影师和修图师的专业水平是通过小程序中的订单数量和质量自动评估的；但所有职位都是通过小程序评估的。后台和实际工作表现都考核，因为旅摄影行业的服务能力比专业技术水平更重要。” 果果坚说道。

旅行摄影是一个发现美、创造美的行业。 它的普及满足了人们对美好生活的需求。 以旅游业为支柱产业的城市新的经济增长点，是无法阻挡的。 以丽江为例，21世纪经济报道记者获得的一份规划报告显示，到2024年，该市摄影产业总体规模预计将超过25亿元。

但处理好从业者与游客的关系还不够。 旅游摄影还必须处理好与景区环境、利益分配、文化和自然遗产的关系，旅游摄影对象与其他游客体验的关系，以及旅游摄影机构、个人与平台的关系。

在世界自然遗产金佛山，悬崖栈道上金龟迎日，来自湖南张家界的旅游摄影团队今年选择与金佛山风景区合作。 该摄影师告诉21世纪经济报道记者，与景区实行利益共享机制，共同保护核心遗产保护区的一草一木不被游客破坏，是旅游摄影师的共同责任。

那么，作为市场监管部门和景区管理单位，面对市场乱象，如何更好地解决热点难点问题、培育壮大行业呢？ 我们不应该担心舆论，在面对投诉时一刀切地对待旅游摄影行业，更要能够让城市、景区、员工、游客多方共赢，需要智慧和能力。

（应受访者要求，郭健已化名）