1、在线旅行：从背着帆布包到拿着APP

1999年，“黄金周”制度实施，中国旅游业出现了一个新事物：在线旅游服务商，结束了中国人靠朋友订酒店、靠人情买机票的时代。 中国第一家OTA携程的出现，击中了旅游行业的诸多痛点。 此后发展迅速，在机票、酒店、度假等领域出现爆发式增长。 包括团体旅游在内，预订已经转移到互联网和手机上。

最新数据显示，携程各品牌月活跃用户超过2亿，其中海外用户9000万。 截至今年9月的一年，总交易额达到6900亿元，位居全球同类公司之首。

2、跟团游：仍是国人主流选择，但越来越多元化

跟团游作为一种全方位服务的旅游方式，长期以来一直是国人旅游的主要类型。 改革开放以来，它们已有30至40年的历史，但依然“基业长青”。 从携程服务的国内和出境游用户来看，超过一半的人仍然选择跟团游。 从携程7000多家门店的订单来看，超过70%的游客选择了跟团游产品。

事实上，跟团游并非“传统”，而是一直与时俱进，发生了很大的变化。 2006年，携程制定了《出境游标准》，2009年正式推出“透明团”理念，2013年打造团队游“钻石级”，2015年发起“领队透明”革命，并发布了2017年中产阶级消费升级升级指南。团体游“新钻标”、“精品游”品牌。 2018年，携程推出“私人跟团”品牌，开启私人跟团游时代。

中国人更喜欢跟团旅游去哪些地方？ 携程旅行网数据显示，2018年团体游客前20名客源城市分别为上海、成都、重庆、北京、武汉、西安、郑州、南京、广州、长沙、昆明、深圳、杭州、天津、贵阳、济南、合肥、南昌、太原、南宁。

自由行的三个时代：携程首创“机票+酒”度假产品自由行火爆全国

自由行是21世纪以来随着互联网兴起而兴起的一种新型度假方式。 2003年，携程全新推出360°度假超市，率先推出休闲度假旅游概念和自助游度假产品。 游客可以根据自己的喜好自由组合酒店、航班等套餐，节省套餐费用。 15年来，自助游已成为中国旅游市场的主要旅游方式和产品类型。

据携程自助游数据显示，2018年国内热门自助游目的地前二十名分别为三亚、厦门、北京、上海、广州、珠海、成都、杭州、重庆、西安、舟山、丽江、深圳、常州、苏州、哈尔滨、东阳、溧阳、桂林、青岛。

80天环游四次世界：中国人的新致富梦想

2010年，携程携手台湾易游网、香港永安旅游推出“60天环游世界”。 售价达到50万元，9分钟20个名额售空。 此后，“环游世界”产品上线66天66万件、80天101万件，分别在30秒和17秒内售空。 2012年，携程正式创立中国首个顶级旅游品牌“洪湖一游”。 纵观携程平台上的产品，高端旅游产品已成为一大品类，价格门槛从5万元到88万元不等。

比如，中国前往南极的“超级旅行者”数量12年来增长了100倍，中国已成为全球第二大南极游客来源国。 人均最高支出达64万元，人均支出11万元。

5、高铁出行：高铁让中国成为旅游强国

自1964年日本新干线诞生以来，高铁在全球迅速发展。然而，中国在过去十年里迎头赶上。 高铁规模已成为全球最大，达到2.6万多公里，占全球一半以上。 中国每年约有15亿人乘坐高铁。 越来越多的游客选择高铁出行。

“高铁又快又便宜，比国外快一倍，价格却只有别人的四分之一，使中国人的活动半径扩大了一倍，活动范围扩大了四倍。因此，中国人应该成为世界上最会旅行的人。” 携程联合创始人梁建章认为，高铁旅游确实能让中国成为世界旅游强国。

2018年，携程率先推出“高铁旅行”频道，提供吃、住、行、娱一站式旅行服务，让用户真正“坐高铁旅行”。 据统计，国庆期间选择高铁自助游产品的游客同比增长超过200%，其中北京、西安、南京、杭州、厦门最受欢迎。

订六张景点门票：中国人环游世界

旅游景点已成为中国人旅游的重要组成部分。 买票看景点也成为我国旅游市场的一大特色。 20世纪80年代初，中国人一提到旅游，只能想到长城、兵马俑和桂林山水。 2015年，全国A级旅游景区达7951个，接待游客37.7亿人次。 报告显示，2017年，我国景区门票预订总交易额达1316亿元。

互联网尤其是手机订票的出现，改变了中国人在景区门口排队买票的历史。 2013年，携程宣布推出“全球机票预订平台”，后升级为“全球娱乐平台”，为旅行者提供专业的机票购买和目的地碎片化产品预订。 目前该平台每年为数千万旅客提供服务。

携程票务平台数据显示，2018年最受欢迎景区前20名分别为上海迪士尼度假区、故宫、珠海长隆海洋王国、长隆野生动物世界、东方明珠塔、上海野生动物园、兵马俑博物馆、长隆欢乐世界、横店影视城、中华恐龙园等

全球七家邮轮公司进军中国：中国人爱上邮轮旅行

2006年，嘉年华集团旗下歌诗达率先进入中国，将邮轮旅游的形式和理念带入国人的生活。 中国掀起邮轮热潮，游客数量大幅增长，豪华邮轮品牌纷纷拓展中国市场。 经过12年的发展，中国已成为全球第二大邮轮旅客来源国、亚洲第一大邮轮客源国。

2014年，携程推出首个可实现邮轮舱位实时展示和预订的“全球华人邮轮预订平台”。 中国游客可以随时查看和预订境内外邮轮产品。 携程邮轮平台数据显示，2018年十大热门邮轮航线为那霸、鹿儿岛、岘港+下龙湾、佐世保、长崎+福冈等。

八大定制游：满足中国人的旅行想象

越来越个性化的中国游客迎来了“私人定制”时代。 尤其是互联网定制游，实现了海量用户与定制供应商的高效匹配，让定制游快速走进大众。 2016年，携程推出定制旅游平台，使定制成为除跟团游、自由行之外的主流旅游方式。 已有1500多家供应商的5000多名定制商加入该平台，2018年交易额增长120%以上。

根据携程定制游数据显示，2018年定制游热门国家排名前二十位为泰国、日本、马来西亚、越南、印尼、新加坡、美国、澳大利亚等。

九大主题之旅，另辟蹊径：徒步、摄影、登山、滑雪

随着时间的推移，旅游不再只是参观景点、购物。 越来越多的游客不再愿意只购买热门产品，而是希望获得深度体验。 徒步、登山、滑雪……独特的主题旅游方式和产品逐渐流行。 2015年，携程推出“主题旅游”频道，分为户外活动、人文探索、活动庆典、拓展推广、健康养生等5个版块17个类别，开启“主题旅游”新阶段。主题旅行”。

携程主题游数据显示，2018年主题游前十类型分别为旅行摄影、成长体验、深度摄影、徒步登山、奢华旅行生活、潜水、目的地婚礼、冥想养生、越野自驾和骑行。

十位在线导游：寻找当地导游带您游览

长期以来，中国人必须通过旅行社报名导游才能获得导游服务。 但随着旅游市场改革开放，国家试点免费实习导游和网上预约，“网上预约导游”成为最新流行的旅游方式。 2016年10月，携程推出国内首个免费导游在线预订平台——携程本地导游平台，为导游提供明码标价的透明服务。 据统计，2018年携程为导游带来了超过50万订单和超过200万用户，为全球90多个国家的9000多名注册导游提供服务。

携程导游平台数据显示，2018年最受本地导游欢迎的十大目的地依次是三亚、成都、拉萨、丽江、厦门、重庆、西安、北京、桂林和大理市。