【现实挑战】随着疫情进入常态化防控阶段，不少老年朋友再次计划夏季出游，涉及老年消费者的低价“套路游”也“再现”

【应对策略】文旅部门提醒老年朋友理性消费，谨慎报名跟团游； 购物时，尽量选择对当地居民开放的场所，增强维权、留证意识。

国内旅游需求升温

老年人往往很“无赖”

近期，多地取消疫情限制。 在国内旅游市场，老年朋友因报名低价“套路游”被骗的案例屡见不鲜，甚至出现了意想不到的情况。 据悉，这些旅游产品大多以低廉的价格吸引老年朋友的关注，他们一般在旅行期间向老年朋友出售各种产品，从保健品到房屋等。

总体来看，近期市场上出现较多的有两类组织者：一是房产中介组织的“旅游看团团”；二是房地产中介组织的“旅游看团团”。 另一种是珠宝、奢侈品、保健品渠道的经销商或经销商。 面向代理商和销售组织的“团体旅游”。 这类产品重新出现在旅游市场的目的是显而易见的。 在当前国内旅游需求复苏的背景下，低价甚至免费的旅游产品被用来“套路”老年朋友。

今年5月，央视新闻就点名四川旅游存在“低价游”陷阱。 据网上广告介绍，“九寨沟、黄龙三天两夜的旅游费用只要100元”。 记者一行支付了每人240元的九寨沟黄龙三日游费用，并签订了合同。 行程中，导游直接宣布要带大家购物，并透露会从购物中收取佣金。 该旅行社不仅组织不合理、低价旅游，还公然谈论购物收取回扣，并声称这是旅游法的规定。 这明显是歪曲法律误导游客。 媒体梳理发现，存在以下问题：玉器、银器等价格十分混乱，非专业人士无法辨别真伪和实际价值； 普通植物饮料被骗为防多动良药，高价出售，日后可能会引起老年朋友的困惑。 健康问题。

今年6月，《工人日报》也报道称，低价旅游的推荐方式已从线下转向线上。 许多老年朋友通过微信群、公众号、短视频等社交平台报名参加旅游活动。 他们面临着安全保障不足、容易被不法商家“套路”等问题。 近日，文化和旅游部严厉查处“不合理低价游”等违法违规经营行为，并公布三批专项整治行动指导案例。 其中之一就是未经许可“直播”旅游产品。

过去，大多数不合理的低价旅游都是通过在街头散发小广告来招揽顾客的。 现在，这个“阵地”已经扩展到各个社交网络平台。 长时间不上网、缺乏识别经验的老年人是不合理低价旅游的主要对象。 “叛徒”。 各地职能部门梳理了吸引老年朋友的“优惠”“零团费”案例：“健身舞比赛”旅游、“广场舞比赛”旅游、“红歌大赛”旅游、“政府补贴”旅游，以及“收押金”旅游。 “零团费”旅游、沿途收取团费的“零团费”旅游、买电器免费旅游、购物卡充值免费旅游、会员卡免费旅游、全部购物免费旅游等。

案件类型各不相同

游说的核心是购买假货

近日，厦门警方打掉两个低价“套路游”全链条犯罪团伙，抓获犯罪嫌疑人56名，查处非法招揽顾客、强迫交易、“野导游”等违法行为49人。

厦门市公安局湖里分局治安大队民警洪志新表示，涉案团伙的核心是诱骗老年朋友购买假货。 犯罪分子欺骗老年朋友，声称服装产品是通过特殊渠道从海关查获的，绝对正品。 这些产品的价格优势明显，让很多老年朋友上当受骗。 另外，人们常说：“黄金有价，珠宝无价”。 犯罪分子在销售现场耍花招，用言语鼓励老年朋友，以烘托气氛。 老朋友们不知不觉就被骗了。 另外，很多低价“套路游”基本都是5天4晚的旅游团。 他们安排购物并购物后离开。 很多老年朋友当时并没有意识到自己被骗了，往往是回家几天后才发现问题，比如黄金。 褪色等

洪志新分析了两个团伙的利益构成。 一帮伙与旅行社、出租车勾结，诱导游客报名“低价游”。 洪某设立贸易公司，并与某旅行社故宫营业部负责人以及部分出租车、网约车司机勾结。 旅行社与游客签订低价“一日游”合同，然后合作司机带游客前往曾厝垵、环岛路等地。 途中，司机将游客诱导至售假公司店面，向游客出售假冒商品，赚取10至20倍的高额利润，违法所得按比例分配给售假公司、旅行社、车队和司机。 到厦门旅游的老年朋友以为可以半价购买奢侈品，但事实上，这些假冒伪劣奢侈品的成本每件只有几十、几百元。 此次，警方查获服装、鞋帽、箱包、手表等数百件假冒奢侈品3000余件。

“团伙2”招募老年朋友前往厦门销售假冒伪劣珠宝。 陈某等犯罪嫌疑人向福建省某市供应商低价购买低档珠宝首饰并附有虚假鉴定证书。 他们还与多家旅行社勾结，吸引以老年人为主的外国游客来厦门旅游。 游览过程中，导游兼司机带着游客来到陈某等人开的珠宝店，并安排销售人员冒充“珠宝富二代”，赢得游客信任，并向他们介绍游客们以比进价几十倍的价格出售低档珠宝。 给上了年纪的朋友。

被“坑”之后

老年朋友该如何维护自己的权益？

洪志新提醒老人不要贪图小恩小惠，远离“例行游览”并及时报告。 老年朋友被“坑”后如何维护自己的权益？ 他提醒老年朋友尽快报警，并保留相关消费单据。 关于如何保留证据，以厦门发生的两起案件为例，厦门警方目前正在整理搜寻受害人，核对实物、全链电子数据、票据等。

文旅部门提醒老年朋友注意以下三点，防止“中招”：一是各地文旅部门一般都会对每位游客进行大数据筛查，并向出境游客发送短信提醒。 -小镇游客提醒老年朋友理性消费； 其次，老年朋友选择跟团旅游时，应尽量选择正规旅行社组织的产品，签订并保留旅游合同，不要被低价诱惑。 最后，老年朋友在购物时应尽量选择对当地居民开放的场所，并加强权益保护。 、留证意识和合理维权意识。 如果您在旅行中购物，请尽量保留外包装、有效购物凭证、消费小票，并索取发票。 转账时，尽量转账给商家，而不是个人。

关于后续的恢复流程，如果老年朋友觉得当地的产品有问题，可以在30天内拨打当地的12315、12345进行投诉，或者向所在地区的文化和旅游行政部门投诉。旅行团所在地。文/王敏