中国疫情有望4月份结束旅游高峰有近一半(43%)
原本,国内疫情有望在4月结束,旅游业将逐步恢复正常。 但自3月份以来,美国、欧洲等国疫情进入大爆发,多国人员往来按下暂停键。
截至北京时间4月13日10时,境内累计确诊83579例,境外累计确诊1762640例。
近日,中国旅游研究院与携程旅游大数据联合实验室联合启动“2020疫后旅游大数据研究项目”,并发布该项目第一份合作研究报告——《15项调查结果及即将推出的旅游:中国疫情后旅游意愿》调查报告”
报告通过问卷调查的方式,收集了来自全国100多个城市的近15000名用户的意见。 调查人群主要集中在18岁至45岁之间,占比超过85%,其中男性占64%,女性占36%。
报告通过数据分析对比,公布了双方研究团队的一些主要发现,并从15个方面的数据分析明确勾勒出“即将推出的旅行”。
五一假期预计将迎来出行高峰
近一半(43%)的受访者表示,如果疫情结束,他们会选择2020年3月上旬至6月期间出行。
4月出行意愿是3月的2倍,选择5月出行的人群比例达到16%,位居全年各月之首。 接下来的三个月是六月、七月和八月,各有15%的选择率。
10月国庆假期预计也将是出行高峰期,有14%的人选择本月。
近期中国人去景区旅游意愿较高
景区逐步开放后,近期国人前往景区旅游的意愿较高。 调查数据发现,78%的人愿意近期去景区旅游,而只有22%的人近期不打算去。
携程机票平台的数据也显示,最近几周,网上预订机票的人数增长了100%。
1. 热门旅游目的地前三名:云南、海南、上海
2020年中国哪些地方将成为热门旅游目的地? 从问卷数据来看,此前热门目的地省市依然保持较高热度。
根据投票比例,前十名依次为:云南、海南、上海、西藏、北京、四川、广东、浙江、重庆、新疆。
其中,云南、海南、上海分别以17%、15%、14%的得票率位列前三。
2、40%的游客关注旅游及促销信息
“旅游”是疫情期间国人最关注的话题之一,旅游市场潜在需求依然旺盛。
调查参与者中,40%的人经常关注旅游和促销信息,40%的人偶尔关注,10%的人购买一些促销产品; 只有10%的人不注意出行。
3、国内游、自驾游、高铁游为首选出行方式。
疫情过后你最先去哪里旅游? 超过90%的受访者选择国内游。 其中,城市周边旅游、国内中短途旅游、国内长期旅游是主要选择,占比分别为24%、43%、23%。
从目前在线旅游平台的产品上线和预订情况来看,也符合这一趋势。 景区门票、门票+酒店套票、周边旅游线路率先恢复。
4、疫情后自驾游、高铁游有望占据主导地位
在交通方式方面,受访者选择自驾出行的比例最高,达到41%。 其次是高铁29%、普通公交车16%、飞机14%。 这意味着,疫情后的旅游市场预计将以自驾游和高铁游为主。
5、亲子度假、休闲度假是重要的旅游目的
从旅游目的来看,家庭、休闲度假是关键词。 与家人一起出行占比42%,排名第一。 适合亲子游或者父母老人出行的产品将会有更多的市场。
其次,与朋友一起出行占22%,工作、上课、俱乐部等团体等团体旅游占20%。 还有13%的人计划单独或与旅伴一起旅行。
6、疫情后趋于放松、休闲和文体活动
从疫情后计划出行的主要目的来看,休闲度假以30%排名第一,观光游览以24%排名第二,文化体育教育科技交流以9%排名第三。
疫情过后,游客预计将更加倾向于放松心情、休闲放松、从事文化体育活动。
7、线上OTA平台和线下门店是优先预订渠道
从预订渠道来看,在线旅游平台(OTA)和线下门店成为优先选择。 39%的人首选OTA,排名第一。 其次是线下旅游商店,占比32%。 第三个是机票或者酒店的直连网站,熟人介绍等。
8、大多数在线旅行社都为游客办理无损取消。
疫情期间,多数在线旅行社为游客办理了无损取消,72%的受访者表示会再次选择这些渠道预订旅游产品。
9、大游客更喜欢观光旅游和城市观光
疫情后旅游,游客会青睐哪些主题? 旅游和城市观光是关键词,分别以21%和20%位居前两位。 博物馆以16%排名第三,其次是赏花游(13%)、游乐园亲子游(13%)、古镇古村(11%)、主题运动(6%)等。
10、私人游、精致小团、定制游成为主要形式
疫情过后,预计创新产品会有更大空间。 调查数据发现,在2020年旅游产品类型选择上,自由行占比最高,达44%。
37%的人还选择常规跟团游和新型跟团游(私人游、半自助游、目的地跟团游等)。
个性化定制游占比大幅提升,达到18%。 从携程等平台目前推出的首批产品来看,私人游、精致小游、定制游等已成为主要形式。
疫情后游客详细趋势一、疫情后购买旅游保险成为更多人的选择
疫情过后出行,购买保险将成为更多人的选择,提前做好风险准备。 调查发现,74%的受访者在2020年出行时会选择购买旅行意外险。
与过去大多数游客没有购买保险的习惯相比,这是一个相当高的比例。 此外,只有 17% 的人不打算购买,9% 的人不确定。
2、疫情过后,中国人出行依然“舍得花钱”。
疫情过后,中国消费者在出行上依然“舍得花钱”。 2020年,旅游业仍将在居民消费中发挥重要作用。
60%的受访者预计今年家庭旅游消费将超过1万元,近一半(45%)的旅游预算为1万至3万元,15%的人计划花费在3万元以上。
44%的人预计今年旅行支出将占家庭总收入的5%-10%,30%的人预计旅行支出占家庭总收入的10%-20%。
3、安全、假期、折扣是疫情恢复的关键措施
哪些措施最有可能对疫情后的旅游业复苏起到有效作用? 从调查数据来看,安全、假期、折扣是关键词。
选择比例最高的前三项分别是:旅游企业的安全防护措施(20%)、带薪休假的落实和优化假期安排(19%)、旅行社对旅游产品的优惠措施(18%) 。
其次,景区推出了门票15%、优质体验内容和玩法14%的折扣政策。