上海市文化和旅游局近日根据某社区养老服务公司在公示栏张贴的老年人旅游照片，跟踪发现该公司在未取得旅行社业务经营许可证的情况下，组织养老会员前往安徽安庆天柱山旅游。上海市文化和旅游局执法总队根据该公司负责人供述及相关材料核实，该公司违反了《旅游法》的有关规定。执法部门责令当事人改正违法行为，处以2万元行政罚款，并对相关责任人员进行了处罚。

执法人员表示，这种未经批准经营旅行社业务的违法违规行为风险极大，如果游客在旅游过程中遭遇人身伤害、财产损失，养老服务公司因未缴纳旅行社责任险和旅行社质量保证金，无法为游客办理相关保险和意外医疗理赔；游客未与这些公司签订正式旅游合同，自身权益和赔偿无法得到法律保障。

执法人员建议，老年人出行应选择正规的旅行社，查看旅行社是否有执照，并签订正规的旅游合同。

上海市文化和旅游局执法大队相关负责人介绍，上海正严厉查处以疗养院、旅行俱乐部、旅行咨询公司等名义招揽、组织游客的行为，利用在线旅游网站、微信公众号招揽、组织游客的行为，以及在景区、游客集散地等人流密集场所招揽、组织游客的行为。

同时，上海市文化和旅游局执法总队已与上海市通信管理局等部门建立协作机制，要求关闭违法违规的相关网站和微信公众号。上海市文化和旅游执法部门将继续与交通执法、公安、市场监管等部门开展联合执法行动，严厉打击违法违规经营行为。