热搜截图

据红星新闻2023年1月1日报道，记者了解到，不少“阳康人”已经登上飞往三亚的飞机。呼吸着三亚温暖的空气，当地的旅游从业者也迎来了自己的“春天”。负责三亚酒店、游艇等一条龙服务项目的周毅甚至感叹，“以前怕没订单，现在怕没车、没房、没船！”随着疫情防控措施的调整，2022年的最后一个月，以冬日度假胜地著称的旅游城市三亚迎来了旺季。

据南海网2023年1月1日报道，傍晚时分，亚龙湾附近已开始出现交通拥堵，我们客户群里留言比之前三个月加起来还多。”在三亚经营旅行社的林老板对逐渐回暖的旅游市场充满期待。

“飞机上挤满了人，准备好的药都没用上”

据红星新闻2023年1月1日报道，洛阳市贾女士确诊“阳性”，康复后考虑到抗体的保护，觉得是时候出去走走。经过两天的考虑，2022年12月25日，贾女士和男友一起飞往三亚，距离她上次外出旅游，已经过去三年了。

“飞往三亚的飞机几乎坐满了。”让贾女士印象深刻的是，很多乘客都是带着孩子的家长，飞机上几乎没有咳嗽的声音。“沟通后发现，很多都是刚从阳康出来的人。”

三亚的海滩。照片由受访者提供

来自成都的何女士也在杨康之后踏上了三亚之旅。与上次不同，这次行程虽然匆忙，但比之前顺利多了。何女士回忆说，出行前要提前做核酸检测，落地后还要找核酸检测点，有时凌晨一点还在医院排队等核酸检测。“现在机票、酒店直接订就可以了，不用做核酸检测，不用扫码，出行很方便，想去就去，很久没有这么顺利的感觉了。”

贾女士观察发现，自己所在的旅行团没有一人发烧或身体不适，大家都自觉戴口罩，“都希望玩得开心，开开心心回家”。当地工作人员也提醒游客戴口罩，每个卫生间都配备消毒液、消毒凝胶等防疫用品。担心再次感染，贾女士还在行李里带了感冒药、退烧药和体温计。好在，直到行程结束，“准备好的药都没有用上”。

据《三亚日报》2022年12月25日报道，三亚市整体已度过感染高峰，截至12月25日，感染率为57.1%。在去三亚之前，贾女士和很多游客一样，担心旅游景点会不会因为疫情而关闭。到达三亚后，贾女士发现，不仅是酒店，大部分商场、休闲娱乐、餐厅都已经重新开放。

贾女士从导游处了解到，目前正是三亚冬季旅游旺季，客流虽然在逐渐恢复，但游客数量还不到往年的一半。很多旅游景点几乎不用排队，晚上人最多的还是夜市。当地接机司机也表示，最近出租车揽客的频率也一天天增多。虽然一些同事没有检测出阳性，但他们选择在上班前做好防护措施，争取抓住这次取暖的机会赚钱、过个好年。

与此同时，三亚的酒店、民宿也开始忙碌起来。“以前怕没订单，现在怕没车、没房、没船！”在三亚负责酒店、游艇等一条龙服务项目的周毅感叹。周毅提供的一张截图显示，在“新十条”发布后，他合作的一家别墅度假酒店几天内就几乎订满了，“12万元一晚的8人间、8万元一晚的6人间、七八千元的双人间都被订满了。”

新十条发布几天内，一家别墅度假酒店的房间就几乎被预订一空，每晚12万元的八人间、每晚8万元的六人间、七八千元的双人间都被预订一空。

除了酒店，一些民宿也出现了入住率上升的现象。虽然数据不如往年，但相比几个月前还是有所提升。三亚海棠湾蜜塘庭院精品民宿一位工作人员告诉红星新闻，民宿的入住率已经达到95%以上，“因为很多客人都是当天预订或者只提前一两天预订的，目前无法预估远期订单情况。”

旅行社营业额增长8倍 优质小团受追捧

据南海网2023年1月1日报道，林老板在三亚当地经营一家旅行社，产品有针对亲子家庭的“酒店+酒店”套餐，也有针对年轻人的“新兴娱乐+酒店”组合，近两周订单总额环比增长逾8倍。

他认为，近年来游客消费习惯的改变，推动了三亚旅游服务品质升级。

首先，消费线上化趋势加剧。2019年以来，旅行社将重心转向美团等互联网平台运营。线上流量有效弥补了线下门店订单不足，带来相对稳定的现金流；同时线上客人面临更多选择，“倒逼”从业者不断创新。

二是受旅游体验需求提升等多重因素影响，传统大团游吸引力逐渐下降，小车跟团、旅拍、露营等个性化娱乐消费形式受到青睐。“中下”群体在乎旅行品质的同时，对价格也较为敏感。为迎接春节市场，旅行社加大“6-8人”精品小团线路开发力度，希望让游客“花更少的钱，住得好，玩得潮”。

三是从“游玩景点”走向“住酒店”。位于旅游老牌城市的高端酒店不断完善配套产品和服务：“早午餐可选”，避免客人睡过头错过早餐；升级泳池和健身房、托管体验营、手工西餐等亲子项目层出不穷。

林老板认为，随着旅游市场总量的回暖，对于时间有限、服务品质要求较高的游客，尤其是带孩子的家庭游客来说，三亚具有不可替代的优势，能够提供差异化​​竞争力产品、善于利用商业工具的商家有望获得更多的成长空间。

一些酒店提供“防晒”服务

每日经济新闻记者了解到，在推动旅游业复苏的同时，海南省、三亚市各级政府、行业协会也在积极开展疫情防控，并出台相关指南和举措。

2022年12月21日，三亚市向市民和游客发出信，呼吁大家做好个人防护，继续坚持防疫“三件套五个更”，随身携带口罩、规范佩戴口罩，主动落实个人防护措施，做自身健康第一责任人。

2022年12月22日，海南省酒店餐饮行业协会向全省酒店企业发出倡议，鼓励有条件的酒店在做好防护措施的前提下，接收新冠肺炎阳性患者入住酒店“抗疫”。目前，海南部分酒店已主动加入抗疫队伍，创新推出抗疫套餐，为“抗疫”客人提供服务。

倡议书中提到，“防阳性”服务可能包括接收阳性客人入住酒店隔离治疗，创新以单独楼层或建筑形式设置阳性客人集中管理隔离区，为阳性客人提供从进入酒店到客房有固定通道的“单路闭环入住”，为阳性客人提供防护服务和营养援助；推出防疫包或随餐送中药汤剂，准备N95口罩、抗原试剂、一次性手套等防疫物资，提升增值服务；清理防疫物品及生活垃圾，指导客人打包放置于房门口，酒店每日有专人消毒处置，阳性客人离店后进行全面消毒、通风、声音记录等。

每日经济新闻记者咨询了三亚市旅游和文化广电体育局值班热线，工作人员表示，来三亚旅游需做好个人防护，若检测结果呈阳性，可在酒店隔离。

上述乘客告诉记者，在三亚，乘客的自我防护意识还是比较强的，“现在很多人口罩都戴得很好，飞机上有些乘客甚至戴了两层口罩，我们全程除了吃饭没有摘下过口罩。”

该旅客下榻的亚龙湾附近一家酒店也针对疫情防控调整了服务措施：“酒店工作人员不会每天打扫客房，也不会在入住期间打扫，但会在离开酒店后打扫。酒店有健康提示，如感觉身体不适，可告知酒店，他们会提供相应的协助、无接触送餐等。”

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