姑苏八点半:创新营销模式,点亮夜经济,提升城市活力
苏州作为国内外知名的旅游城市,如何通过“姑苏八点半”等系列主题活动,迅速提升夜间消费热度?显然,营销模式的创新必不可少。
6月6日晚19点30分,在举世闻名的苏州博物馆,“姑苏八点半,舒适夜有你,盛夏夜魔方”首场线上直播活动——“BOSS直播夜”在苏州博物馆正式开启。桐城集团创始人、董事长吴志祥化身“主播”,搭档则是苏州广播电视台知名主持人钱瑞。在长达两个小时的直播中,不仅有苏州经典夜游线路的推介,还有昆曲、园林等苏州文化符号的呈现,还有融合苏州住宿、演艺、景区(点)、购物、美食、亲子娱乐等热销商品的优惠活动,以及全市500多家大型超市的促销打折信息。 行业知名企业“BOSS”担任“主播”,加上激动人心的多轮抽奖环节,整场直播活动共吸引观众超600万人次,商品成交额超1180万,为“姑苏八点半”苏州夜经济主题活动找到了提升热度的新途径,也创造了增加活动产出的新模式。
疫情发生以来,“直播带货”风潮迅速从零售电商行业蔓延至旅游行业。从OTA到酒店集团到航空公司,甚至全国各大旅游目的地的县市长,几乎都开通了自己的直播账号。直播内容从当地的风土人情到当地的美食特产,无所不包。“美景+好物”几乎成了每场旅游直播的“标配”。
在6月6日《姑苏八点半,舒适夜有你,仲夏夜立方》直播中,通过两位主播的互动,丝绸、古城墙、昆曲、博物馆、园林等苏州文化元素得到了很好的传播,同时也是一个动态的“种草”过程。在宣传美景的同时,苏州经典夜游线路、精品酒店客房、古镇门票等旅游产品也自然而然地被介绍到直播间观众的面前。此外,直播间售卖的综合优惠卡苏州“夜游嗨卡”包括“嗨演卡”、“嗨景卡”、“嗨食卡”、“嗨娃卡”、“嗨住卡”共五大类,几乎覆盖了苏州夜间消费的所有细分领域。整合了1000余家苏州文旅商家的住宿、演出、景区(点)、购物、美食、亲子娱乐等热销产品,由政府补贴,总收益达10亿元。 同时,现场发布全市500余家大型商超促销折扣信息,线上推出苏式生活高端定制套餐、苏州移动博物馆美食线、古运河游船、苏州通票换乘卡等特色旅游产品,成为首场直播带货的“爆款”,将线下购物与旅游紧密结合。
此外,节奏感十足的抽奖环节也保证了直播间的留存率和活跃度,两小时的直播间共进行了9次抽奖,奖品包括昆山水月周庄铂尔曼酒店豪华套房、姑苏区旅游套票、张家港中石化泰富国际酒店商务套房、皇冠假日酒店豪华客房、苏州天堂森林世界亲子卡、吴中民宿体验等苏州夜游产品。
疫情期间,吴志翔是行业内较早开启“直播”的“BOSS”之一,从公益直播到“带货”直播,他无所不包,用身体力行验证了“旅游+电商+直播”模式的有效性。在“姑苏八点半,舒适夜有你,盛夏夜魔方”的“BOSS直播夜”直播前几周,吴志翔还与苏州广电另一位知名主持人以“主播”身份共同主持了一场“吴中好东西节BOSS直播夜”直播。带货范围涵盖了苏州吴中区地方特产、精品民宿、自助餐券等。开播2分钟,2500斤白玉枇杷就被抢购一空,准备好的精品民宿库存全部售罄。直播期间,还向网友深度推介了吴中的旅游资源。 此外,今年3月以来,同程旅游倾力打造的“山河无恙直播节”以直播等新形式持续助力各地旅游业复苏。
2019年以来,北京、上海、广州、深圳、重庆等城市相继出台促进夜经济发展的措施。夜吃、夜逛、夜演、夜游、夜娱乐、夜行走、夜健身(养生)被认为是支撑城市夜经济的支柱。据有关机构测算,我国城市夜经济规模有望达到30万亿。苏州作为领衔的新一线城市,拥有丰富独特的旅游资源和强劲充满活力的经济基础,发展夜经济具有得天独厚的优势和巨大潜力。“姑苏八点半”系列主题活动是苏州推动旅游产业复苏、点亮夜经济的重要举措,共推出夜演、夜游、夜吃、夜逛、夜娱乐、夜住六大主题,将苏州独特的文化、美景、美食、好物融为一体,将苏州疫后旅游业与国民经济复苏紧密结合起来。
后疫情时代,如何通过模式创新快速“点亮”苏州夜经济成为当务之急,“旅游+电商+直播”模式无疑值得进一步推广应用。