今年是全国解禁后首个暑期档，作为全国热门旅游目的地，北京如期迎来大客流，日均接待旅游团约1200个。疫情三年后，北京旅游市场发生了哪些变化？能否适应全国各地蜂拥而至的游客需求？从快节奏的“特种兵游”到慢节奏的Citywalk，旅行者越来越注重出行体验。老景区有了新玩法，更多文创产品让“带文化回家”更简单。

B类调控后首个暑假，北京旅游市场强劲复苏

北京旅游市场蓬勃发展

我们每天接待约1200个旅游团

在故宫里，几组带着孩子的家庭吸引了记者的注意，他们穿着同样的服装，是由浙江宁波的妈妈们组织起来，独自前往北京旅游的。当被问到她们当初为什么来北京时，一位妈妈说：

家长：这是离祖国心脏最近的地方，让孩子感受祖国的文化氛围、文化底蕴。

在妈妈的精心安排下，孩子们不仅游览了故宫、颐和园等经典景点，还打卡了北京新地标环球影城。

记者：去哪儿玩了？

孩子：我们去了颐和园、故宫和环球影城

记者：您最喜欢哪个地方？

儿童：环球影城

北京正在打造博物馆之城，目前正式备案的博物馆已超过200家。记者发现，博物馆也是亲子游、游学旅行的主要目的地。浙江温州一位亲子游团成员告诉记者：

妈妈：我们今天下午要去国家博物馆，明天要去科技馆和天文馆，后天要去自然历史博物馆。但是票太难订了。

记者：您提前多久预约的？

妈妈：各个博物馆的开放时间都不一样，所以我们到时间就去抢票，哪怕只有一两秒的时间。

记者：您来北京之前有预约吗？

妈妈：当然，当然。我只有在有预约的情况下才会买票。

记者从多家OTA平台了解到，今年暑期国内热门游目的地榜单中，北京位居榜首，部分指标有望超过2019年同期。例如去哪儿网数据显示，该平台暑期机票预售量较2019年同期增长30%，价格则上涨20%；北京暑期酒店预售量较2019年同期增长6倍；在马蜂窝平台上，“暑期北京亲子游”热度环比增长高达166%，预计7、8月还将继续上涨。同程研究院高级研究员张明阳表示：

张明阳：北京的博物馆和景区最受游客欢迎，近期国家博物馆、首都博物馆、故宫、恭王府等景区均需提前预约参观。从客源地来看，江苏、山东、河北、广东、上海等地用户最关注北京旅游相关产品信息。

记者从北京市文化和旅游局了解到，近一周来，北京日均旅游团队达1200个左右，北京旅游市场快速升温。

“预约导游和购买景点门票都很困难”

旅游资源紧缺

疫情期间，不预约不出行已经成为一种习惯，北京的景区也基本转为线上预约。但随着北京市场全面复苏，大量外地游客发现故宫、国家博物馆等景区一票难求。景奇文化负责人窦俊杰告诉记者：

窦俊杰：比如说毛主席纪念堂每天中午12点有预约，国家博物馆下午5点，故宫晚上8点，天文馆下午3点，颐和园、恭王府晚上都要预约。能预约到就好，关键是不能预约，真的不能预约。

采访中，来自辽宁鞍山的周女士因为没买到故宫的门票，选择到角楼拍照打卡。

周女士：我今天想去故宫，还没订票，打算下午去国家大剧院走走。

旅游从业者朋友圈截图

订票难问题在小红书、抖音等平台成为热议话题。有网友甚至调侃，去北京旅游，票要抢，要走路去玩，故宫也不一定随时开放。研究与学习机构世纪明德董事长陈子富对记者表示：

陈子富：我们知道2019年旺季的时候放出了8万张门票，但现在非官方数据显示，只剩下3万张左右的票了。至于国家博物馆和科技馆，他们限制了观众的流量，基本上是原先需求的40%-50%。

门票供应量的减少，加上疫情期间供应链的中断，导致一些旅游产品价格上涨，陈子富表示：

陈子富：过去三年，包括景区、产业链在内的旅游服务业，受疫情冲击很大，很多环节供大于求，行业优秀人才流失严重，尤其是民营企业为主的旅行社、车队、酒店等，供应链非常混乱，车、房、餐费平均上涨20%-30%，导游费上涨50%-100%。即便在这样的情况下，导游仍然紧缺。

精奇文化负责人窦俊杰表示：

窦俊杰：人民群众对高品质景点、博物馆的需求和目前门票价格不匹配的现状产生了新的矛盾，现在这个矛盾很尖锐，可能很多事情还需要行业主管部门和从业人员坐下来研究应对之策。

除了票难，打车也难。以故宫为例，导游刘先生告诉记者：

记者：沿着这条路你走了多远？

刘主任：从前门到天安门广场再到故宫，出来后到美术馆东街坐公交车。

记者：这个步行距离客人能接受吗？

刘主任：没办法了，没办法了，以前在景山上车，现在远了。

来自河北的游客赵先生建议增加一些短途班车：

赵先生：从故宫出来之后，这段时间是黄金时间，因为下午还要去博物馆，所以浪费了很多时间在路上，找地铁站和餐厅。如果能多一些到1号线或者5号线的短途班车就更好了。交通，主要是交通问题。

对此，市文旅局资源开发处处长张静表示，北京旅游市场正在快速复苏，目前在一定程度上游客需求恢复速度快于产业链恢复速度，相关部门也在密切关注市场动向，着力解决痛点问题：

张静：今年以来，交通、旅游部门不断推进交通和旅游融合发展，一方面，京B牌照增加了1000多张，进一步扩大了市场规模，提供了更多的车辆；另一方面，推出了更多的产品，比如前段时间推出的定制化巡游巴士，为团队游客提供了更多的服务。

北京第二外国语大学中国文化与旅游产业研究所副教授吴丽云也建议：

吴丽云：我们要做好旅游及相关产业的培训和人员配备工作，因为不可否认疫情期间确实流失了很多旅游人才。第二点是围绕吃住行游购娱等各个产业链，恢复旅游供给。最后要做好市场监管，在产业恢复发展的时候给游客提供顶层设计行程。

老景区又有“新玩法”

网红打卡点提供“新选择”

每当夜幕降临，八达岭长城上五彩缤纷的灯光亮起，总是让第一次夜游长城的游客惊叹不已。

游客：这是我第一次看夜里的长城，景色和白天完全不一样，非常漂亮，打开灯光效果后，感觉长城更加雄伟壮观。

疫情期间，外地游客数量大幅下降，给以八达岭长城为代表的全国知名景区带来不小挑战。压力之下，静下心来打磨产品、提升服务成为重要任务。如今，外地游客可以乘坐大巴、高铁，也可以乘坐“长城巴士”来到八达岭，不仅白天能看到雄伟的长城和四周的群山，夜晚还能欣赏蜿蜒的长城和沉浸式的文化表演。八达岭明小冰文创产品、长城冰淇淋等1000余款文旅产品，在“长城内外”小程序上一键即可购买。八达岭文旅集团有限公司副总经理翟彦伟告诉记者：

翟彦伟：八达岭长城日间系列产品，既有长城游通票等高端定制产品，也有目前最火爆的夜游长城。随着暑假的到来，旅游市场回暖明显，从目前的预订量来看，我们预计会超过2019年同期数据。

疫情期间，长途游受到抑制，本地游不断发掘，游客也更青睐文化体验内容。马蜂窝旅游研究院高级研究员王晓雪分析道：

王小雪：来北京的人改变了以往的打卡旅游方式，开始更加注重深度体验。比如说到故宫，希望能预约一次游学，有讲解，有专业的老师，能讲得生动，深入了解故宫的历史。这是一个特别受欢迎的项目。

马蜂窝平台数据显示，暑假年轻人不再“特种兵”式出行，而是爱上City Walk，在慢游中发现惊喜：

王小雪：暑假期间我们平台的一个突出特点是，尽管天气炎热，但年轻人却爱上了City Walk。北京的胡同很多，景点也免费，逛胡同的时候可以不经意发现很多历史遗迹，再打卡沿途的文艺咖啡馆，你会发现很多惊喜，北京是一个特别能让他们发现惊喜的城市。

市文化和旅游局资源开发处处长张静也有同样的感受。他告诉记者，北京推出的北京徒步游、网红打卡景点，正在成为外地游客来京游玩的“新选择”：

张静：我们从2020年开始推出了两大品牌，一是北京徒步游，过去我们的游览以传统观光为主，这些游览是为了让人们能够静静地停留许久，选择城市转型后的新场景、新消费空间。二是网红打卡点的甄选，我们连续三年每年甄选100个点，共推出10大类，包括自然人文景观、阅读空间、新消费场景、民宿精品酒店等，300个网红打卡点。现在，大部分都还活跃着，深受游客和市民的喜爱。

打造独特文旅IP

方便游客“把北京带回家”

很多游客来北京，都会选择带一些当地的特产和礼品。作为首都文化内涵的载体，北京文创产品近千种授权文创产品受到很多游客的追捧。比如，带有浓郁地方特色的北京丝绸小人偶，加上京剧人物元素，就受到很多小朋友和外国友人的喜爱。唐人坊文化发展公司副总经理孙小迪告诉记者：

孙小迪：比我们之前的北京礼品产品精致一些，还加入了戏曲人物的元素，尺寸也比之前更大一些，零售价是298，从工艺上看，价格也比较实惠，设计上也迎合了普罗大众的消费水平，让喜欢的人都能拥有这样一件文创纪念品。

在鸟巢附近的文创店里，几款以冬奥会座椅套为原料设计的包包受到游客青睐。北京鸟巢文化创意交流有限公司副总经理张志宏介绍：

张志宏：这个包是用2022年冬奥会鸟巢座椅套回收做成的，占比大概是50%-60%，每个包都有定制的品牌，对应鸟巢的座位号。这个包一共有三种，一种是单肩包，另外两种是电脑包，价格分别是198/168/128。我们的口号是，用另一种方式记住北京2022。

因为融入了冬奥元素，设计巧妙，这款包已经生产了第三批。张志宏说：

张志宏：我们可以在包的号码牌下定制自己的名字，或者给自己写一段话，特别是“一起向未来”。很多人买了这个包送给家乡的儿女，就像亲临现场，参加奥运会一样。

北京礼物是市文旅局推出的旅游产品品牌，目前已授权922个产品，形成了让游客把北京带回家的系列产品。市文旅局资源开发处处长张静介绍：

张静：从前几年的故宫文创，到近几年各个园区的礼品、博物馆文创，经过十多年的发展，我们有79家企业、922个产品。今年北京礼品会升级，会有联名IP模式出现，一方面拓展市场，另一方面紧跟当下的时尚文创潮流。

记者：北京新闻广播 张博