淄博烧烤爆红带来的启示是多方面的
饼干烤箱加沾酱,“灵魂”烧烤三件套。 淄博烧烤看似普通,却在网络上不断走红。 有偶然因素,也有必然原因。 偶然因素在于,互联网时代,美食的流量入口效应日益凸显。 借助短视频和社交媒体宣传,裂变式传播很容易发生。 必然原因是地方政府顺势而为、顺势而为,把“一时现象”变成“地方品牌”,并以此为契机,提高政府治理能力、优化服务水平、塑造城市形象。 一些地方还通过挖掘当地文化和旅游资源,积极学习和建设“网红城市”。 从这一点来看,淄博烧烤的火爆带来的启发是多方面的。
赢得消费者的青睐,让无数游客千里迢迢前来“打卡”,淄博烧烤固然有其独特之处,但归根结底还是一个舒适、放心的消费环境。 对烧烤店开展专项检查,保障食品安全; 公安加大执勤力度,加大巡逻密度; 淄博34家A级景区开展“免费开放日”活动,一系列措施跟进落实,提升游客体验和满意度。 淄博真正把消费者放在第一位,通过优质、低价、货真价实的产品让利于消费者,持续打造舒适的消费体验和暖心的消费服务。 不仅赢得了良好的口碑,还赢得了回头客。
“好环境”就是“储备量”。 当前,各地正在采取措施扩大内需,稳定和扩大消费,优化消费环境。 这是让居民有消费、愿意消费的重要一步。 进一步看,“去滋赶烧烤”其实是一次管理上的大考验。 淄博烧烤走红后,当地政府主动加大服务保障力度,在超大客流、超高频曝光中检验了其治理水平。 从“烧烤专列”开通、增设21条烧烤公交专用线路,到3天修一条路、20天建成新烧烤城,从规范商户行为、惩治违法行为活动发布公开信呼吁“错峰出行、避开人群”……高效执行的背后,是想游客之所想、急游客之所急的鲜明态度,是考虑游客需求的务实行动。每个细节,都解决到位。” 这也启示我们,城市治理不仅要下大力气通过精细化、精细化管理让游客有宾至如归的感觉,更要贯彻以人民为中心的发展思想,更多体现在转变政府职能、建设服务型政府。 人文关怀,良好的人文服务。
淄博烧烤的火爆之中,最令人感动的无疑是当地淳朴、善良、热情好客的市民。 志愿者上街帮助引导游客、烧烤店老板诚信经营、维护良好形象、铁路工作人员热情细致的服务、老百姓自发为外地游客送上礼物……在这场“温馨”中“奔”以美食为媒介,我们看到大家都有高度的使命感和责任感,共同守护来之不易的城市品牌,让他们思考在一处,努力在一处,成为一根绳子。 如何实现城市治理“共建、共治、共享”,构建人人有责、人人尽责、人人享受的社会治理共同体? 淄博无疑给出了明确的答案。 只有紧紧依靠人民,充分激发群众的积极性、主动性、创造性,才能凝聚城市建设的强大合力。
以品味开始,以管理为基础,以信誉结束。 对于淄博来说,烧烤热潮或许总会消退,但积累的治理经验和城市声誉将成为未来建设和发展的宝贵财富。 各级政府部门牢固树立以人民为中心的发展思想,探索新思路,抓住新机遇,实现新突破,必将在新征程上留下更多淄博故事,取得更多更好的发展成果。 造福于民。