中国旅行社集团化发展模式研究及分析报告
关于旅行社集团化发展模式的研究主要有以下观点: 1、是否存在产权束缚是集团化模式的分界点,区分了紧缩模式和松散模式。 例如,崔凤军、窦群(1997)和梁玉模(2004)根据资产关系的依赖程度提出了紧密型、半紧密型和松散型联盟模型; 程桥莲、刘保伟、王世宏(2003),李晓晨、王福清、郭辉(2007)采用股权联动型、合同联动型、战略联盟型旅行社集团分类模型,认为股权联动是旅行社集团的主要特征。为紧密型,契约联动、战略联盟为松散型; 林龙飞和康文科(1997)、徐振晓和王国新(2005)直接提出旅行社如何实现股份制集团模式; 钟妮(2001)提出了直营式、股权式、合同式、网络式的发展模式。 2、构建集团产权纽带、建立规范的“母子公司”模式是行业演进的主要发展方向。 崔凤军、窦群(1997)认为,建立以紧密联系为主、半紧密联系为辅的集团模式是我国旅行社企业的发展方向,具体体现在建立标准化的“母公司”。 -子公司”系统; 于建成(2005)提出,转型时期旅行社集团化的最高境界是建立标准化的“母子公司”体系。 发展模式呈现出从松散到严密到规范、从同区域内到跨区域到国际化的发展趋势。 三、市场化发展模式应成为我国旅行社集团化发展的目标模式和最佳选择。
丁宗胜(2006)和董源(2006)采用行政组合模式、资本运作模式、资产管理模式和特许经营模式的分类模型,对四种模式进行了比较,得出市场化模式优于行政化模式的结论。组合模型。 综上所述。 4.既定的实践模式。 有学者以现有旅行社集团为例分析其发展模式。 例如,付美蓉、丁武君(2003)提出了以上海春秋为代表的快速发展的新兴旅行社集团模式——包括春秋模式和广州旅游模式; 以中国旅行社为代表的老牌旅行社的中国青年旅行社模式; 以及以桂林“甲天下旅游联合体”为代表的旅游联盟模式。 吴晓浩(2007)提出了以一业为主业、多元化经营的垂直一体化模式(中国旅行社模式); 老鼠和水泥模式(中国青年旅行社模式); 垂直分工的代理模式(春秋模式); 政府推动的模式 横向一体化模式(BTG 模式)。 三、基本概念界定 1、企业集团 广义上的企业集团是纯粹的企业联盟,是企业间横向联盟和纵向联盟的产物。 它是同一地区、同一部门或跨地区、跨部门的多家企业组成的经济联盟。 狭义的企业集团是指企业之间产权结合而形成的经济组织。 企业集团具有三个典型特征:一是企业内部之间以产权关系为主要纽带,其他纽带并存; 二是内部企业具有独立法人资格,是多元法人的企业联合体; 三、企业集团的核心企业——集团公司是企业集团的灵魂组织,负责整个公司的管理。
2、旅行社集团旅行社集团是以旅行社为主体,通过产权关系、生产经营合作等多种方式,由众多企业、法人组织组成的经济联合体。 旅行社集团化是指个体旅行社组成旅行社集团并进行集团化经营的动态过程。 4、旅行社集团化模式分析考虑到我国旅行社集团化资本与非资本模式并存的现状,本文选择股权联结(资本模式)、合同联结和战略联盟(非资本模式)等模式。资本模式)发展模式。 我们将介绍不同模式下成功实施拼团化的旅行社,并对三种模式进行比较。 (一)股权联动公式 1、表达形式 (1)投资收购合并公式。 企业集团发挥集团主体作用,通过投资、收购、兼并等方式构建母公司对子公司的控制和参股形式。 (二)授权持股经营方式。 企业集团通过国有资产管理部门的授权,授权集团公司持有国家原来投资设立的成员企业的国有产权股份,从而建立集团之间的母子公司关系公司及会员公司。 (三)资产转让类型。 即经投资方同意,国有企业集团母公司持有其他国有企业的股权,使其成为国有企业集团母公司的子公司。 (4)横向持股方式。 独立企业购买企业集团的股份,投资于母公司,并作为股东加入集团。 (5)收入换算公式。 母公司保留承包、租赁、委托经营企业的收入,作为对承包、租赁、委托经营企业的投资,使其成为子公司。
(6)债务转换公式。 通过将母公司对其他企业的债权转化为产权,有的可以直接取得控制地位。 (七)资产剥离。 将母公司的某些部门完全独立,成为自主的全资子公司。 2、案例:中旅——控股并购模式(一)中旅集团控股并购集团模式思路在集团化过程中,中旅始终坚持控股并购的原则,即是否改造其下属企业旅行社或地方旅行社重组时,必须保证中旅拥有控制权,形成资产纽带,按照中旅统一思维发展,从而保证企业整体市场规模和盈利能力群体形成后迅速增加。 一是通过重组,规范了集团公司(中国旅行社)及所属企业的母子公司架构,明确了集团公司(中国旅行社)及所属企业作为经营者的定位和职责。 国旅旗下中旅首都旅行社股份制改造,实行总社持股、经营者持股的新型产权结构; 在与地方旅行社的重组中,中国旅行社采用“资产组合+业务组合”的方式,成功控股13家地方旅行社; 收购经营良好的瑞典中国旅行社,为跨境业务做好准备; 与德国途易旅游集团合作成立合资旅行社,借助外部力量扩大规模,实现产品、管理、服务升级。 (二)集团化进程 2000年以来,中旅制定了自己的“非常规发展战略”,通过“内涵式发展”和“外延式资产扩张”,突破中旅自身区域、市场和发展的限制。围绕职能,启动以资产纽带为重点的集团建设工作。
截至2002年10月,先后完成了对江苏、河北、大连、内蒙古、湖北、广西中旅等13家国内旅行社的控股、并购、重组和改制; 2002年,还完成了对北欧瑞典中国旅行社的整体收购。 2003年12月,中国旅行社与世界三大旅游集团之一的德国途易集团共同成立了我国第一家外资旅行社——中国途易旅游有限公司。2006年,中国旅行社与德国途易集团签约中旅社与西安旅游(集团)有限公司增资扩股“西安中旅”在西安举行。 至此,中国旅行社参股控股公司已达21家。 2007年,安徽中旅奋力拼搏,完成了单位转型重组,实现了与中国旅行社的对接。 2007年,港中旅正式与中国旅行社合并。 表1:中国旅行社总社的全资及参股企业 中旅旅游汽车公司 大连中旅有限公司 中旅国际会展有限公司 哈尔滨中旅有限公司 中国旅行社 现代旅行社 河北省中国旅行社有限公司 中旅体育旅行社有限公司 内蒙古中国旅行社有限公司 上海东方中国旅行社有限公司 承德中国旅行社国际旅行社有限公司 江苏省中国旅行社有限公司 西安中国旅行社国际旅行社有限公司 江苏省中国旅行社航空服务有限公司 新疆绿洲中国旅行社有限公司上海中旅莱泽瑞度假有限公司 甘肃省中国旅行社 湖北省中国旅行社 瑞典中国旅行社 广东省拱北口岸中国旅行社 中总广西壮族自治区中旅假日有限公司 中泰旅游有限公司 资料来源:中国旅行社网 (2)合同联动 1.表现形式 (1)特许经营(franchise)。
是指将本企业拥有知识产权的名称、注册商标、技术、客户源开发、预订系统、物资供应等,通过合同以特定方式有偿提供给其他企业使用。 (二)租赁经营。 一些企业集团选择在本国或其他国家经营租赁企业,导致集团规模不断扩大。 租赁企业的所有权不属于企业集团,但集团拥有其经营权,因此成为集团成员。 (3)输出管理。 也称为管理承包经营。 一些公司聘请企业集团或管理公司成为集团成员。 但是,企业必须与企业或管理公司签订管理合同。 2、案例:广州旅行社——品牌特许经营模式 (1)广州旅行社的集团模式理念 国内旅行社在这方面最成功的就是广州旅行社的“品牌特许经营”扩张模式。 广州旅行社是华南地区成立最早、规模最大的大型旅行社。 拥有先进的管理和商业模式,致力于海外市场的开发。 在中国,主要采用品牌股权组建的旅行社集团。 广旅不仅输出品牌,更输出管理模式; 在允许各地有条件的旅行社使用广旅品牌的同时,也要求广旅各地的价格、线路、服务、管理、经营严格遵循广旅的企业模式。 广州旅游模式为我国旅行社业务的重组整合、发展壮大提供了更加先进的市场模式。 广旅集团品牌投资组建的旅行社集团在全国出境旅游中占有最大份额。
(二)集团化进程 2001年,全国第一家品牌特许经营旅行社——顺德广智旅行社成立。 2001年,惠州市广智旅行社有限公司正式成立。 2002年,茂名广智正式开业。 2002年,佛山广之岛正式开业。 2002年,四川峨眉光旅游成立,这是中国第一家旅行社与景区品牌合资。 2002年11月,清远广智成立。 2003年3月27日,广之岛全资子公司江门广之岛成立。 2003年10月18日,广智集团全资子公司汕头广智集团成立。 2005年11月,第100家营业网点在云浮开业。 截至目前,广旅的业务网络已覆盖整个珠三角一线城市,并拓展至二线城市。 目前,广州旅游通过直营店(全资或控股)、加盟店(品牌加盟)、合作店(同行合作)、非法人分店等经营模式覆盖珠三角主要城市。 (三)战略联盟类型 1、表现形式 (1)品牌联盟。 旅行社品牌联盟是指多家旅行社签订协议,共同销售某一特定知名品牌。 (2) 联合体。 是指企业自愿组成的行业组织。 成员间开展横向联盟,优势互补,利益共享,通过集体力量提升竞争力。 (三)战略合作伙伴。 企业可以先建立最低限度的合作联盟,然后通过增加新项目来深化和拓展合作内容。
2、案例——桂林“甲天下旅游联合体” 桂林“甲天下旅游联合体”采用战略联盟模式。 是一个区域内联盟,由桂林市桂江、结味、独秀、教育、星桂、美美、丽江、华夏、新世纪、康佳等十家旅行社组成。 他们对旅游新线路进行统一宣传推广、统一考察和开发,将各成员机构相对零星、分散的客源统一成一个团队,解决了碎片化、客源问题。 年轻的时候很难派团。 (4)三种分组模型的比较分析。 通过对三种模式及其典型案例的介绍,可以看出旅行社在不同模式下实现了企业的快速成长,并取得了集团化经营的成功。 正确把握不同车型的优点。 共同特点、优缺点有助于旅行社在集团化过程中更好地选择适合自身发展的模式。三种模式的对比分析如表2和表3所示: 三种集团化模式的共性与个性分析合同联动 战略联盟型 驱动力 市场驱动 市场驱动 市场驱动 规模经济明显 明显 发展速度明显