全程无自费？旅行费用低得惊人

近日，记者在海口部分旅行社暗访时发现，3天2夜的“海南精品游”景点包括国家5A级景区南山佛教文化园、国家4A级景区天涯海角等。国家3A级景区亚龙湾海滩。 景区和自费项目的游客收费低得惊人。

记者：海南3天2夜精品游。

海南圆通国际旅行社海府路营业部业务员：是的。

记者：这个要多少钱？

海南逍遥国际旅行社龙昆南营业部营业员：这个也是南山280元的价格。 如果你今天确定报名的话，我可以给你申请一个折扣，每人150（元）。

销售人员在街上张贴小广告招揽顾客，并提供较低的价格。

海南南国风光旅行社营业员：100元（钱）。

记者：100元。

海南南国风景旅行社销售员：是的，三天两夜。

记者：这么便宜。

合同中的旅游费用与游客支付的金额不符

销售人员带着记者前往海南南国风光旅行社报名。 记者一行支付了200元路费。 旅游大巴上，旅行社要求大家签订旅游合同。 记者注意到，合同上写的旅游费用为每人980元。

记者：我昨天报名的时候交了每人100元。 怎么现在已经包含在合同里了？

是980元一个人吗？

海南南国风光旅行社工作人员：这是旅游委规定的合同价。 别担心。 您的费用已全额支付。

同一旅游团的参与者支付的金额不同

一位业内人士表示，海南3天2夜的费用包括景点门票、交通费、住宿费、餐饮费以及相关工作人员的工资等，加起来大约700元。 海南省规定指导价为980元/人。 不过，与记者同行的24名游客中，除了两名70多岁的老人没有参与购物且每人支付了400多元外，大多数人都支付了200元左右的旅游费。 有的游客甚至不花一分钱，全程免费。 去海南旅游。 业内人士表示，海口市各旅行社门店接待的顾客一般都是卖给旅行团的，而旅行团收取的价格，行话称为“底价”，甚至更低。

记者：现在底价是多少？

业内人士李先生：不一样。

记者：3天2夜（高品质）旅游。

知情人李先生：50元。

记者：底价是50元。

知情人李先生：是的。

记者：50元以上就是你们店的收入。

业内人士李先生：是的，这里面有很多方法。 如果你是有车的顾客，他会给你评价。 评估完之后，他可能不会向你要一分钱。

如果行程中没有购物，必须去购物店

根据我国《旅游法》规定，旅行社不得以不合理低价组织旅游活动，欺骗游客，并通过安排购物、单独支付旅游项目等方式获取回扣等不正当利益。 虽然记者参加的3天2晚“海南精品游”行程中没有一家购物店，但旅行社会告诉客人一定要进入购物店。

海南圆通国际旅行社海府路营业部营业员： 商场总会有三四个。

记者：有三四个。

海南圆通国际旅行社海府路营业部业务员：（购物店）每个景点都有一个。

海南南国风光旅行社营业员：现在都是赌博（购物）。 如果有人买（某物），你就盈利，如果没人买（某物），你就亏损。

海南3天2夜费用约700元

据业内人士介绍，海南3天2夜的费用在700元左右。 记者参加的3天2夜的“海南精品游”，收费能保持这么低，全得益于众所周知的“购物”。

业内人士表示，现在，海南的“购物团”不再完全依靠导游来忽悠车上的人。 购物店的“内部导游”，即专职解说员，作用更大，套路也很深。

购物店在“购物盒”里玩弄花招和“实验”

泰国万宁奥特莱斯是一家专营乳胶床垫的购物店。 导游首先向游客介绍了海南种植橡胶的历史，然后带着大家走进了一个专门接待旅游团的小房间，业内称之为“小房间”。 “购物盒”。 解说员表示，普通床垫容易滋生螨虫细菌，而乳胶床垫则不会滋生螨虫。 为了让游客相信她的说法，解说员现场做了对比测试。 她将海绵放入含有螨虫细菌的试剂中，试剂的颜色没有变化； 她又把一块乳胶放进去，试剂的颜色就像魔术一样变了。 发生了变化，原本黑水变成了清水。

万宁奥特莱斯泰国馆解说员：这是因为乳胶里有一种天然的抗菌成分，叫橡树蛋白。 它是植物中的青霉素，可以自然杀灭细菌、除螨。

导购夸大了效果，甚至使它变得不真实。 记者注意到，该评论员并未提供权威检测部门的检测报告证实乳胶床垫不会滋生螨虫。 目前尚无权威部门和专家证实橡木蛋白具有杀菌除螨作用。 “植物中存在青霉素”更是错误的。 废话。 根据我国广告法规定，除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止任何涉及疾病治疗功能的广告，不得使用医学术语或者可能使所宣传的产品与药品、医疗器械相混淆的用语。禁止。 该评论员的“乳胶床垫可以缓解风湿病”的说法明显违反了广告法，涉嫌虚假广告。

万宁奥特莱斯泰国馆解说员：如果你有腰椎病，腰部不好，还有腰椎间盘突出症，建议你选择10厘米（厚）。 它具有物理治疗作用。 10厘米（厚）相当于一张1.5米（宽）的床，折扣后售价8680元。

购物店乳胶床垫作弊获利超万

导游说他们店是工厂直销的，所以价格是最优惠的。 据了解，泰国万宁奥特莱斯销售的乳胶床垫是浙江温州一家企业生产的。 记者登录该厂家的天猫旗舰店发现，购物店内的价格比厂家旗舰店高出了5%。 不止次数。 泰国万宁奥特莱斯一款规格为10厘米厚、1.5米宽的乳胶床垫售价为8680元，而厂家旗舰店的售价仅为1449元，差价高达7231元； 兴隆华侨橡胶馆的规格为15张厚1.8厘米、宽1.8米的乳胶床垫售价为13980元，而厂家旗舰店售价仅为2619元，差价高达11361元。 据业内人士介绍，由于乳胶床垫利润惊人，已成为海南各条旅游线路上的必备购物品。 旅游团经常光顾的乳胶床垫购物店不下五家。

业内人士李先生：内导经过精心训练后，一定要尽力做好一整套套路。 我们打电话要水，或者送货，以便顾客可以购买更多。

记者：这也是一个套路，一个很深的套路。 你在其中看到的一切都是例行公事。

巨额利润背后所传达的利益

销售乳胶床垫的巨额利润也解释了为什么低价旅游继续被禁止。 早在2015年，三亚市就颁布了《旅游购物点经营规范》，禁止设立任何形式的私人包厢进行经营活动。 不过，记者在三亚发现，不少购物店仍以“购物盒”出售商品。

在三亚海螺姑娘文创园，各旅游团的游客被解说员带入“购物盒”。 解说员向游客推荐了“沙太牌”沙维康软胶囊，这是一种可以调节血脂、提高记忆力的药物。 一种保健品，却在叙述者的口中，变成了灵丹妙药。

旁白：患有高血压、高血脂、高血糖、酒精肝、脂肪肝、高尿酸怎么办？ 然后可以加大剂量，早上两粒，晚上两粒，饭前半小时，一个周期需要吃六盒。

听完解说员的讲解后，游客们在工作人员的带领下进行了免费体检。 经过公司的仪器检查，发现不少中老年游客的血管有问题，工作人员就劝说游客购买他们的。 保健品。

海南三亚一家贸易公司工作人员：可能是因为压迫你的神经。 我带了六盒鱼肝油回去吃，把你的血管都弄直了。

据工作人员介绍，一盒保健品售价200元。 三个月的用量需要6盒，售价1200元。 半年供应12盒售价2400元。 记者看到，有的中老年游客少则购买6盒，多则购买12盒。

根据我国《广告法》规定，保健食品广告不得含有预防、治疗疾病功能； 声称或者暗示广告产品是保障健康所必需的等。该公司的“沙太牌”沙维康软胶囊促销明显违反了广告法。 记者了解到，早在2010年6月，三亚工商局就对该购物店作出吊销营业执照的行政处罚决定。

商场变身“旅游景点”

《旅游法》第三十五条规定，旅行社组织、接待旅游者不得指定特定购物场所，不得额外安排付费旅游项目。 事实上，我们看到这些购物场所要么在旅游景点，要么伪装成旅游景点，销售的产品从乳胶床垫到软胶囊再到咖啡。 兴隆咖啡是海南特产。 在万宁兴隆咖啡文化博览园，一罐海盐咖啡售价98元，但记者在当地一家咖啡店看到，同样的咖啡只卖28元。

解说：30年树咖啡对于高血糖、糖尿病患者可以稳定血压、降低血糖。 它还可以减轻炎症、咽炎和气管炎。

兴隆于20世纪50年代开始种植咖啡，并创办了国营华侨农场咖啡厂。 记者走访了华侨农场的咖啡种植户和农场咖啡工厂的负责人。 他们告诉记者，咖啡树老了就容易患病，通常会被砍伐重新种植。 所谓30年树龄的咖啡树只是一个噱头。

记者看到，这款售价98元的海盐咖啡配料包括白砂糖、植脂末、速溶咖啡粉、葡萄糖粉、食盐。 成分与其他品牌咖啡基本相同。 唯一的区别是添加了食盐。

记者：（咖啡）加盐是什么意思？

万宁市兴隆华侨农场咖啡厂负责人：加盐是为了中和涩味。 如果我们的咖啡豆存放时间不长，太新鲜，有涩味，加盐可以中和涩味。 。

记者：喝咖啡能治病吗？

万宁市兴隆华侨农庄咖啡厂负责人：你信这种事绝对是天真。 如果说得不好，那就是谎言。

我国《旅游法》规定，旅行社组织接待游客时不得指定特定购物场所。 一些旅游购物店为了欺骗他人，要么将自己隐藏在景区内，要么将自己包装成旅游景点。 记者发现，销售“爱的延续”植物精油的精油博物馆位于国家3A级景区——兴隆热带药用植物园； 海螺姑娘文创园是万宁奥特莱斯销售乳胶床垫的泰国馆，位于国家3A级景区——万宁第一奥特莱斯文化旅游区。 此外，包装成景点的购物商店还有万宁兴隆咖啡文化博览园、三亚美兰文化城出售的缅甸玉、三亚湾美丽汇购物中心出售的水晶珍珠等。 这6家购物店无一例外都有“内部指南”解释，其中4家还违规设置“购物箱”。

知情人李先生：说白了，或者说深一点，其实就是一种团伙作案的行为。 从接待顾客到经营顾客到这家购物店，购物店里的内部导购都会把产品拿出来。 那么整个体系实际上已经形成了一个团伙诈骗。