H县是一座有山有水的安静山城。

春节前一天，老同学阿荣突然联系了我。 他说，自己从深圳开车回家，正好路过Y市，询问是否愿意回H县看望老同学。 H县距离Y市不到100公里。 我在那里度过了中学时代，我在H县有很多同学。 我想了想，就同意去了。 我们在H县呆了一天，认识了三个同学。 过程很简单，就是一起吃晚饭，参观一下母校。

H县地处革命老区，面积不到700平方公里，人口约20万。 与Y市相比，H县的经济发展水平有些逊色。 但近年来发展势头良好，有色金属、农产品、电子商务、旅游业等成为新兴支柱产业。 根据2016年官方GDP测算，H县人均GDP约为3.7万元。 本文的回国感想主要来自于我在H县的所见所闻，以及对以下四人的描述：敏哥、大刘、花仔三名同学，以及敏哥的女儿小雪。 在此，向连日来骚扰我的朋友们表示诚挚的谢意！

出行：滴滴顺风车成了我的最爱，期待共享单车的到来

H县规模较小，早前有“小H县三豆腐店”之说。 如今，随着房地产的蓬勃发展，县城的面积也扩大了不少。 但总体而言，H县仍然是一个较小的城镇。 面积小、人口少，使得公交系统难以实现经济规模，成本因素限制了线路，进而使很多地区出现公交盲区，难以满足很多用户的出行需求。

因此，需要更灵活的解决方案来补充公共交通系统。 最早的是人力三轮人力车。 后来摩的、出租车、黑车相继出现，现在的滴滴网约车也都扮演着类似的角色。 从人力车到出租车、摩托车再到网约车，H县的三级跳是江南多县出行市场变化的典型格局。

当北上广深的人们开始担心共享单车占用太多公共资源时，H县的居民却热切地期盼着共享单车的到来。 H县地处山区，很多建筑依山而建。 携带自行车进入社区很困难。 想想推出共享单车的Y市。 您可以骑着走、下车停车，不用担心车辆被盗或维修。 这太方便了。 但遗憾的是，共享单车的扩张尚未到达H县。

幸运的是，滴滴已经在H县开展业务，填补了这一空白。 H县滴滴快车的响应速度通常为三到五分钟，比前面提到的Y市稍慢。 这可能与H县人口少、整体汽车需求疲弱有关。 较小的市场规模只能容纳较少数量的司机生存。 如此一来，每个司机服务的区域就比较大，订单响应速度也必然较慢。 小雪有时会抱怨车来得太慢。 事实上，与北上广深相比，H县的响应速度其实还不错。

相比快车，滴滴的免费乘车其实更受H县用户的欢迎。 它比班车更方便、更舒适，比出租车更便宜、更实惠。 以H县到Y县为例，相距20公里，班车票价为7元，而免费乘车仅需15元。 小雪的男朋友住在邻县，他经常乘车去H县看她。 因此，无论是去乡村小镇还是附近县市，H县人都喜欢乘坐顺风车。

我拜访的同学朋友中，有的人从未在H县坐过滴滴车（县城很小，步行也不是很远），但他们都有过乘坐滴滴出行的经历。滴滴，真是出乎意料。 H县拥有汽车的人越来越多，大量可以轻松赚油钱的网约车车主可能是网约车比快车更受欢迎的原因之一。

然而，搭车去乡下容易，回来就难了。 滴滴全线产品仅在H县有售。 遗憾的是，用户下乡后回程时无法使用滴滴。 当然，平台应该以司机和乘客的安全为出发点，目前还没有到达农村地区也是可以理解的。 希望未来技术手段和安全管理机制完善后，滴滴能够全面开放运​​营领域，为消费者提供更好、更全面的服务。

VIVO和OPPO的招牌在街上很常见

智能手机：线下渠道为王，华为、VO兄弟领跑

智能手机已成为个人标配，H县也不例外。 这里的手机用户似乎有着不同的忠实用户群体。 几个同学都有自己的最爱。 敏哥爱小米，刘更爱华为，安迪一家人只买VIVO。

华为在H县的知名度非常高，是被最多人提及和使用的品牌。 大家普遍认为华为品牌良好，产品质量可靠。 当然，这里所说的华为应该包括华为和荣耀这两个品牌。 刘先生是华为的忠实粉丝，几乎每次换手机都会考虑华为。 就在前两天，他和妻子出于喜爱，从朋友店购买了VIVO X20，但他表示，现在手机更新换代很快，他下一部手机肯定会改用华为。

紧随华为之后的是步步高系列的OPPO和VIVO。 令人愉悦的外观和良好的服务是他们成功的关键。 小米只能排在他们之后，或许还稍微领先于苹果。 虽然苹果的价格明显高于国产品牌，但在H县仍有不少粉丝，占比在10%左右。 在小雪看来，她的社交圈中苹果用户的比例更高，大概接近20%。

有趣的是，虽然几名学生使用的手机品牌不同，但他们购买手机的主要参考指标却往往相同。 他们通常会先确定自己喜欢的品牌，然后根据自己的需求和预算查看手机的价格，最后比较各自的参数配置，最后决定购买哪里。 看来VO兄弟的成功并非偶然。 他们花大力气打品牌战，是因为他们对用户心理的把握很好。

看来敏哥是小米的忠实用户，他的几部手机都是小米的。 敏哥感叹，小米曾经是H县最受欢迎的品牌之一。 但他身边很多人都把手机换成了华为、OPPO、VIVO，现在他也成了少数。

敏戈购买手机时，通常会优先从小米官网下单。 如果缺货，他就会去天猫和京东购买。 不过，像他这样在H县网购手机的人相对较少。 大多数人仍然通过刘、华仔等实体店购买手机。

选择实体店的原因大概有几个： 1、实体店可以提供现成的商品，即时发货比网购三四天就到货的效率更高； 2、品牌商渠道管理能力提升，实体店价格、赠品提升。 和网站几乎一样； 3、实体店售后服务更加方便实用； 4、很多实体店与当地运营商有合作折扣。 即使手机的价格稍高，也可以通过套餐折扣、赠品等方式获得更多的好处。

在H县的手机市场，可以说谁拥有实体店，谁就得天下！ 从大家报出的结果来看，恰恰是线下渠道铺设比较成功的品牌，比如华为、VIVO、OPPO等，占据了更多的市场份额。

抱歉，由于时间关系，没能拍到实体店的照片，所以借用了网上的图片。

支付/理财：微信领跑，财付通分流支付宝

毕业后回到H县当老师的敏哥，已经养成了手里拿着手机的习惯。 他很少不带钱包去旅行。 支付时，他只需打开微信或支付宝，扫一扫即可。 在他日常的移动支付中，80%以上的消费是通过微信支付的。 支付宝仅用于日常支付和少数场景。 他的女儿小雪在日常生活中更多地依赖微信支付。 她90%以上的购物都是通过微信支付完成的。 只有当平台有促销活动时，她才会想到用支付宝付款。

曾经在大城市工作的大刘最初是被支付宝扫二维码领红包的活动所吸引，逐渐养成了优先使用支付宝付款的习惯。 但春节回到H县后，他没能继续这个习惯。 相反，他更多地使用现金和微信进行消费。 原因很简单。 他发现很多商店只有微信二维码，不支持支付宝二维码支付。 不过，敏哥对此却有不同的看法。 春节前，支付宝还在H县推出了扫二维码领红包的活动。 此后，支持支付宝的门店数量大幅增加。

据我观察，H县移动支付普及程度比Y市稍差。Y市几乎所有商铺都印有二维码，而H县这一比例约为70%至80%。 Y市的露天摊贩或流动摊贩张贴二维码的情况很常见，但在H县这种情况比较少见。 在去敏哥家的路上，我还看到一位卖甘蔗的老人在他的三轮车上用一张塑料A4纸挂了一个大大的二维码。 可惜还没等他拿出手机，阿荣就开车过来了。 当然，不贴二维码并不代表店主不接受移动支付。 他可以用手机当场显示支付码，但交易的便利性降低了。

理财方面，以前炒股票的同学也不少，但怕被韭菜割，现在已经不多了。 H县也存在回报率较高的民间借贷活动。 偶尔也会出现资金被拿走、投资者血本无归的情况。 不过，同学们都没有听说过自己身边有人跟钱宝和山心会有关系。 看来互联网庞氏骗局还没有渗透到H县。 敏哥是周围人的意见领袖。 当我问及P2P等新兴互联网金融产品时，他表示过去看到很多负面新闻，不敢接触。 但如果资金安全有保证，我愿意体验合规的P2P产品。

由于担心资金安全，大多数人选择将剩余资金存入余额宝或理财。 敏哥本来大部分都放在余额宝里，现在微信理财里的多了。 原因有二：一是财通和余额宝是同类产品，两者的投资回报率也差不多。 去年以来，财通年化回报甚至略高于余额宝； 第二，大家平时互相之间都使用移动支付。 大部分关系都转移到了微信上。 通过微信收到的钱比支付宝大得多，而且转账到微信也更容易。

不过，他猜测，身边的其他人可能还是会往余额宝里投入更多的钱，因为社会上存在着强烈的盲目崇拜马云父亲的风气，很多人已经形成了“余额宝里的大钱”的观念。 e宝，微信里的小钱”。 比如大刘告诉我，他只相信马云的话。 然而，在日常工作和生活中，微信支付收款被拦截的现象非常明显。 先到先得的原则是先到先得。 理财通与余额宝形成分流。 敏哥认为，如果这种趋势发展下去，他周围在财付通存钱的人数超过余额宝只是时间问题。

vivo在H县商圈的广告十分醒目

移动应用：预装发力，今日头条崛起

在社交应用中，微信已成为普遍应用，其次是QQ。 腾讯在社交领域的霸主地位不可动摇。 敏戈的学生平时只用QQ联系他。 似乎全国中学生到了叛逆阶段的时候，都有一个共同的想法——躲避父母，创造自己的成长空间。

微博主要是喜欢追随娱乐潮流的年轻人使用的。 小雪每天会打开一到三次，看名人八卦。 像敏哥、大刘这样的人，基本上已经放弃了。 用敏哥的话来说，既然他们的朋友都在微信上，他又不关心娱乐圈，那他还有什么动力去开微博呢？ 安迪甚至卸载了微博以节省内存空间。 刚刚全资收购探探的陌陌据说在H县拥有不少用户。 敏哥曾经出于好奇下载安装过。 他记得附近确实有很多人。

信息类应用有微信、今日头条、腾讯新闻、一点新闻、网易新闻UC浏览器。 他们均表示手机上安装了今日头条，会经常打开，但一般停留时间较长的内容很可能是短视频和笑话。 事实上，大多数人可能会通过微信和腾讯新闻客户端获取信息。 微信的来源分为第三方公众号、腾讯新闻公众号、朋友圈分享。 微信具有巨大的用户价值潜力。 小雪在微信上看到自己感兴趣的内容，按照提示操作后，就安装了手机上的腾讯新闻APP。

此外，小雪还安装了美图秀秀、快手、抖音等拍照、短视频应用。 有趣、好用是征服年轻用户的法宝。 H县的快手户外直播并不多。 几位市民表示，在H县街头没有看到任何网红进行户外直播。 不过，小雪的男友表示，他在邻县见过。 H县的用户群体数量应该不会少。 如果打开定位，可以看到很多本地用户的作品。 抖音是又一个年轻人喜欢的短视频APP。 与快手的用户重合度较高。 小雪说，她的同学和朋友基本上都是快手和抖音的用户。

游戏方面，《王者荣耀》和《吃鸡游戏》也最受年轻人欢迎，《王者荣耀》甚至更受女性欢迎。 在成人市场，跳一跳、连连看等小游戏以及桌游、卡牌游戏较为常见，可以帮助人们打发闲暇时间。

相当多的人表示，他们的手机其实自带了很多信息应用。 他们只是删除了其他很少使用的应用程序并保留了常用的应用程序。 比如今日头条、一点新闻、搜狐新闻等都是走的这条路。 看来，手机预装仍然是一个非常重要的应用分发渠道，成本低，用户基数大。 只要我们在产品和内容上下功夫，这个渠道的价值还是有很大的潜力可以挖掘的。

美团与饿了么在H县的竞争才刚刚开始

电商外卖：淘宝地位稳固，拼多多成败参半，饿了么具备先发优势

当被问到最常用的电商平台是什么时，几乎所有人都脱口而出淘宝。 丰富的产品、方便的免运费、容易投诉是人们选择淘宝的主要原因。 H县虽小，但交通其实比较好，有两条铁路、两条高速公路、一条国道贯穿其中。 在淘宝下单后，一般需要三到四天才能收到货。 大家普遍认同这个衰老速度。 事实上，如果四通一快团队能够加强流程优化管理，考虑到H县的交通状况，速度应该会更快。

除了淘宝，大家印象最深刻的就是拼多多了。 拼多多从去年开始崛起，凭借微信朋友圈的火爆知名度。 与Y市一样，拼多多在H县也面临着同样的品牌信用危机。商家鱼龙混杂，产品质量控制较差，售后服务不完善，对拼多多的形象造成了负面影响。

大刘的妻子是拼多多的重度用户。 大刘和女儿总是批评她买了一堆没用的东西。 在家人的压力下，她的行为发生了改变。 在珉哥看来，拼多多是一个专门针对空闲时间较多的中年女性的平台。 事情并不按自己的方式进行，但他的妻子偶尔会和她的朋友一起加入一个团体。 而小雪则认为拼多多上假货太多，很难辨别，所以远离它们，只用平台来管理淘宝，这样更规范。 安迪长期以来一直将在家购物（包括网上购物）的权力交给了妻子。 看来他老婆只用淘宝，不用拼多多。

京东在H县的表现疲弱有些出人意料。 即使是在京东强势的数码3C品类中，也很少有人表示在京东购买过此类产品。 像连民革这样的意见领袖购买电器时只去京东查信息，很少实际下单。 相比之下，专营服装的唯品会使用频率更高。 他觉得唯品会的产品更正宗。 虽然有时价格比天猫略高，但他希望购买时有信心。

网易考拉在年轻人中一直被提及，小雪的室友们在活动时也会用它作为淘宝的补充。 三石哥应该感到高兴的是，它在年轻人中具有一定的品牌影响力，未来能够触达潜在的用户群体。

外卖市场主要以年轻人为主。 像刘和安迪这样的人不习惯叫外卖。 他们更喜欢步行到餐厅享用新鲜热腾腾的饭菜。 刘女士觉得一次性餐具很不环保，应该尽量少用。 敏哥不常叫外卖。 如果他这样做，通常是来自固定的餐厅。 他一般都是直接打电话给老板订餐，从不使用外卖平台。 因为平日里我们和老板都很熟悉，所以通过电话订餐的效率和服务其实比通过外卖平台要好。 买家无需支付送货费，餐厅老板无需支付平台佣金。 省去了中间商，对双方来说确实是双赢。

还是学生的小雪是点外卖最多的一个。 她和她的朋友习惯通过饿了么订餐。 她解释说，并不是她对外卖平台有偏好，只是饿了么进入H县比较早。 据悉，百度外卖率先在H县上线。 随后，饿了么跟进与百度外卖竞争，逐渐占据上风。 美团去年下半年才进入H县市场，目前仍处于早期阶段。 不过，美团的本地推广能力一直超强，我们明显感受到了美团对街头的强大冲击力。 看来，未来H县的外卖市场很可能会发生变化。

新兴品牌渠道迁至H县

城中村：外面的世界看似触手可及，实则遥远

前两天看到一篇文章，说直播竞猜在一二线城市很受欢迎，但在我的家乡却没人关心。 感觉家乡和外面的世界是两个不同的世界。 这种现象其实在H县也存在。

春节前，你投币我投币、大家一起投币的有奖答题直播正如火如荼地进行着。 我的朋友圈里充斥着各种广告和回答问题来炫耀。 但当问及H县的同学和朋友时，答案却出奇一致：不知道，也没有玩过。 小雪听说过，但没兴趣。

另一件让我惊讶的事是《旅行青蛙》。 我以为这款佛教游戏会像其他流行游戏一样在H县流行起来。 旅行蛙在一二线城市进入审美疲劳消退期。 在Y市才刚刚出现，但在H县似乎还没有开始。 就连喜欢追新潮流的小雪也没有受到影响。 长此以往，旅蛙在H县恐怕就没有机会繁衍生息了。 没有人愿意玩一种过时的游戏。

吃饭的时候，小雪对我说：叔叔，自从加了你微信之后，我感觉我朋友圈的画风提高了很多。 我疑惑地问为什么，我只是比你爸爸帅吗？ 她说不是，她平时的朋友圈都是鸡汤和鸡汤，而你发的都是一些有深度的文章。 当时我很震惊，因为我觉得朋友分享自己或者同事的文章很正常，有的甚至是软文。 在小雪看来，这个信息给她的小圈子带来了一股新鲜空气，这是她以前从未见过的。

突然我想到了另一件小事。 去年，我给其他几个好几年没联系的同学打了电话。 多次拨打后他们都没有接听，但也没有拒接电话。 后来我发短信说明身份后联系了他们。 当我询问原因时，他们说看到电话是外地的未知号码打来的，担心诈骗。 我这才意识到是因为换了新的手机号码。 有安全意识是好事，但这也充分体现了家乡很多人过于保守的一面。

在上一篇文章中，我将Y市与北京远郊进行了比较。 虽然距离前线有些远，但至少信息比较通畅，只是缺乏一些发展机会。 我对H县的印象是，它就像大城市里的城中村。 看似身处现代化都市，实则与繁华的CBD、商业区完全是两个世界。 对于大多数城中村人来说，拆迁或许是唯一的出路。 像H县这样的18线小县也是如此，它们期待着千年一遇的“大拆迁”，比如并入附近的强省市、建立高标准的开放区等。政策利好。

如今，移动互联网从技术上降低了与外界沟通的成本，也提高了一定水平的生产力和生活质量。 但它并不能解决信息对等的问题，更不能改变现有的圈子和视野。 有时候我们以为的伟大进步，其实只是勉强跟上时代，以免落伍。

和城中村的孩子一样，H县的孩子想要改变命运就必须走出去。 当小学子们毕业从H县走出去时，他们或许还像我们当年一样迷茫、焦虑，缺乏应有的自信。 这显然不是敏哥和大家愿意看到的。