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不断增进老年人福祉文旅消费正成为重要引擎

国家统计局公布的数据显示,截至2023年底,我国60岁及以上人口总计2.97亿,占全国人口的21.1%。 预计到2035年,我国老年人口将突破4亿大关。 中国旅游研究院发布的《中国国内旅游发展年度报告(2022-2023)》显示,2021年45岁以上中老年游客共计11.94亿人次,占国内旅游人数的36.81%。旅游客源市场。 全国老龄工作委员会调查显示,2016年至2020年,我国老年人文化旅游消费年均增速达到23%。 2021年,老年人文化旅游消费将突破7000亿元。 银发群体正在成为文化旅游消费的生力军。

银发群体日益增长的文旅消费需求,进一步推动了银发旅游市场的发展壮大。 但在此过程中也出现了一些亟待解决的问题。 文化和旅游消费场所的老龄化基础设施和服务仍需完善。 针对银发群体的文旅产品供给略显不足,部分银发群体仍需进一步适应文旅产业数字化趋势。 老年文化旅游经济是关系到共同发展的产业和事业。 当前,各级政府、文化旅游企业、消费者等各方正在共同努力,营造安全有序的老年旅游市场环境,促进老年文化旅游经济发展。 高质量发展。

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努力营造老年友好文化和旅游环境。 各地要依托本地文化旅游资源禀赋,注重资源优化整合,形成特色鲜明、布局合理的高级文化旅游产业体系,构建旅游产品精准化、旅游服务专业化、业态多元化的发展格局支持。 同时,要加快老年旅游市场向规范化、精品化方向发展,不断提高服务水平,切实保障老年人权益。 针对老年人出行安全保障方面的短板,大力发展老年旅游保险业务,建立健全老年旅游公共服务体系,推动老年旅游服务设施无障碍化、老年友好化改造。旅游场所,提高公共交通无障碍设备配置水平,积极为老年人提供服务。 为游客创造舒适、便捷的旅游环境。 此外,支持开发更多适龄智慧服务产品,提升数字化适龄服务水平。

加强老年旅游产品创新。 在充分分析老年群体消费心理、行为习惯、购买偏好等基础上,依托当地资源禀赋、产业特点等,针对老年群体多元化需求,丰富供给开发老年文化旅游产品,规划休闲养生、乡村住宅。 、文化体验等适合的优质旅游产品,针对不同爱好、体质的老年群体开发个性化旅游产品。 科学规划设计老年旅游线路,开发体验式、互动式旅游项目,着力打造更多体现文化内涵和人文精神的优质旅游产品,提高产品供给能力和水平,形成良好发展态势。

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加强文化旅游市场监管。 市场监管部门要定期对涉及老年人的旅游活动开展专项执法检查,定期对旅行社等市场主体的经营情况进行排查,严肃查处相关违法违规行为。 同时,对查处的涉及老年旅游活动的案件进行“回头看”,实现老年旅游市场事前、事中、事后全程监管,规范旅游市场经营秩序,保障广大老年游客的合法权益。 各地要开辟文化旅游消费投诉举报渠道,设立热线电话和网上投诉平台,系统收集处理举报事件。 还要继续开展文旅市场维护老年人权益主题宣传,运用社会力量深入社区、家庭开展法制教育,提醒老年游客增强法律意识。的预防。 可通过出版指导性案例、印制宣传册、发布电子海报、制作动画宣传片等方式加强法治宣传,提高老年人识别和防范诈骗的能力,规避旅游消费中的套路和陷阱。

推动白银文化和旅游经济高质量发展,是提高我国老年人晚年休闲生活质量、让他们共享旅游发展成果的现实需要。 这也是打造旅游经济增长引擎的重要途径。 为此,需要顶层设计、企业创新、社会监督共同努力,加快供给侧结构性改革,培育优质产品和服务模式,营造更加友善的老年旅游消费环境,释放老年旅游活力。老年旅游经济。 有数据预测,我国将有超过1亿年轻健康的高出游率、高旅游消费的老年人,老年旅游收入有望突破万亿元。 面对潜力巨大的老年文化旅游市场,各级政府和企业应坚持需求导向,打造高度适宜老龄化的产品和环境,让更多老年人享受“诗与远方”。

(作者袁莉为湖北省中国特色社会主义理论体系研究中心湖北省社会科学院分中心研究员)