从团购起步，作为王兴三驾马车的重要支撑之一，美团出行开始成为整个美团业务体系中第一个实现规模化盈利的业务板块。

OTA们都在关注美团旅游的成功。 美团点评的体系下，猫眼率先突破，随后美团旅游冲锋。 王兴的马车越来越威猛。

美团旅行业务的突破，充分发挥了美团低毛利、优质服务的原则。 在用户端，吸引了原本的互联网用户“千禧一代”的青睐。 酒店供应方面，与高星级酒店频频联手。 近期，与地中海俱乐部（Club Med）达成全球深度合作。

这并不是第一家与美团旅游合作的高星级酒店。 去年，美团旅游以品质服务为核心，与国际高星级酒店频繁合作。 除了美团点评平台的6亿用户外，吸引的还在于“千禧一代”用户的聚集。 这一切的快速发展也标志着美团旅游已经突破OTA圈子，走出了一条不一样的道路。

凸显OTA包围圈

与其说是被OTA包围，不如说是携程打造的整个OTA生态圈。 去哪儿、艺龙、途家、同程等OTA都被纳入携程的囊中。

携程完成从鼠标+水泥模式到移动互联网+水泥模式的转型后，开始依靠资本杠杆快速收购主要竞争对手，希望完成统一OTA世界的计划。

在美团旅游快速发展的现阶段，携程并没有将其置于竞争对手的坐标系中。 与此同时，在收购一系列竞争对手之前，携程花费了大量精力整合纵联恒。 美团旅游就是这样快速成长的背景

说到OTA，携程是绕不开的坐标系。 这个随着互联网在中国兴起并发展起来的OTA，无疑是市场的巨头。 携程已经占据主导地位十多年了，但整个OTA在旅游行业的影响力巨大。 渗透率仍然低得惊人。 显然，空白市场的增加为美团旅游的发展提供了天然的沃土。

早在2017年初，市场上就曾传出美团旅游正在洽谈与携程合并事宜，但后来该传闻便沉寂了。 在美团点评最新一轮融资中，国际在线旅游巨头Priceline作为投资者加入，也从资本层面对美团旅游取得的成绩给予了肯定。

这一系列客观条件自然是美团旅游发展不可或缺的因素。 通过进军三四线酒店市场，快速占领更广泛用户消费心智的业务水平，是美团旅游成长的重要标志。

过去，携程成为OTA巨头的一个重要标志就是依靠鼠标+水泥吸引了大量一二线城市的商旅客户。 在三四线城市旅游消费行为开始发展的早期，美图通过团购迅速进入市场。 已经形成了酒店预订和周边旅游的市场。 这是美团旅游发展的雏形，也是其发展的重要标志。 它绕过了OTA竞争激烈的一线城市，走向了中国更广阔的土地。

整个行业的潜在发展推动美团旅游不断寻找新的用户市场，即“千禧一代”，即互联网原住民。

谁赢得了年轻用户，谁就赢得了世界

有了市场，你还需要找到用户在哪里。

据CNNIC最新统计，截至2017年12月，我国网民规模达7.72亿，全年新增网民共计4074万人。 互联网普及率为55.8%，较2016年底提高2.6个百分点。

另一份数据显示，截至2017年12月，10-39岁人群占网民总数的73.0%。 其中，20-29岁年龄段网民占比最高，达到30.0%； 10-19岁和30-39岁年龄段分别占比19.6%和23.5%，与2016年底基本持平。

这群年轻用户是互联网消费的主力军。 他们愿意为内容付费，尝试新的互联网产品，并信任互联网平台提供的消费品。 与此同时，他们追求独立。

美团成立已有7年，大众点评成立已有14年。 他们两人都刚刚经历了互联网从1.0时代到3.0时代的轨迹。

合并后，早期立足于一二线城市本地消费生态的大众点评和在三四线甚至更低维度县市拥有强大本地推广能力的美团，形成了良好的融合。 美团旅游的独立发展也得益于平台的快速增长红利。

当然，美团点评占据用户心目中的重要标签也免不了价格敏感。 在王兴“吃得更好、生活更好”的目标下，不考虑价格因素的服务维度成为了消费者平台不得不关注的问题。

过去，携程庞大的客服团队是确保其成为第一OTA的重要见证。 在当今的移动互联网时代，服务是从提供销售线索开始的。

自成立以来，美团旅游就清楚地知道自己擅长什么，包括互联网体验、产品和服务能力等关键要素、对用户消费习惯的深刻理解、对千禧一代消费行为的把握。

实践中，中美跟团游的特点尤为明显：

首先，用户消费的随意性增加。 旅游消费本来是计划性消费，但在电商消费时代和交通便利性的提高下，消费的随意性明显增加。 这是千禧一代消费的重要标志，也是美团出行用户消费场景的明显体现。

其次，千禧一代正在迫使平台实现供应多元化。 过去，OTA通过标准化服务将线下业务带到线上，这就是web1.0所做的。 但进入web2.0后，社交媒体的复兴，用户的信息渠道增多，个性化的消费体验让平台提供的产品要求更加多元化。 例如，在酒店类型方面，美团旅游早期，大多数用户对价格敏感。 但随着千禧一代用户消费能力的增强，鼓励平台不断增加多元化酒店的供应。 目前，美团旅游平台高星酒店覆盖酒店1.5万家，高星用户数量超过1000万。 而且新用户月增长占比60%，间夜增幅最高达到300%。

针对这样的变化，美团旅游持续迎来国际大牌酒店的青睐，其中包括洲际酒店集团、喜达屋酒店及度假村管理集团、开元酒店集团、希尔顿国际酒店集团等130多家国际酒店集团。香格里拉酒店集团。 美团旅游现已上线住宿产品。

三是用户对一站式平台的粘性和需求显着增强。 美团点评作为一个以“吃喝玩乐”为主的生活方式消费平台，自然有用户的吃、穿、行需求，而旅行服务自然是重要的消费类别。 无论平台还是用户属性，美团点评都是一站式服务。 服务需求也推动了美团出行业务的快速增长。

近日，QuestMobile发布了2017中国移动互联网年度报告。 报告显示，2017年主要生活服务类APP用户规模较2016年同比增长，其中美团App增幅最大。 旗下新酒旅品牌美团旅游在强大的助力下，MAU增长超过4000万。

最后，千禧一代在消费上更加注重体验。 体验主要包括产品销售前的体验和服务体验，加上旅游等消费体验性较强的产品，平台需要进行全面的服务提升，而不是单纯的销售导向。 美团旅游作为后来者，显然知道自己做什么、不做什么。 从目前的业务情况来看，目前美团点评上高星级酒店的日转化率可以达到37%，并且3个月内，高星级客户的复购率达到36%，新高星客户的复购率达到36%。 3个月内达到30%。 流量和用户呈现出高质量。

显然，体验和品质的提升让美团旅游成为了千禧一代出行的首选。

这样，美团旅游依托美团点评，将服务从吃喝玩乐延伸到旅游，彻底打通了整个线下消费路径。

美团旅游的非典型OTA路径与其他玩家不同。 拥有大量年轻用户的美团旅游，开始成为行业不可或缺的新玩家。