携程发布《2021暑期旅游大数据报告》定制游订单占比近6成
携程私人跟团游再次延续跨省游恢复以来的增长势头,夏季私人跟团游订单量较2019年同期增长169%。定制游市场呈现供需两旺的特点。 携程定制旅行订单量较去年同期增长7倍以上,携程平台定制旅行供应商数量同比增长65%。
《报告》还提取了夏季旅游市场的有趣数据。 比如,今年夏天的亲子游订单中,超过一半的订单是妈妈带孩子独自出行; 大学生暑期人均旅游支出比去年同期增长40%以上,相当于大学生2个月的生活费用。 今夏热销的百搭奢侈品中,80后的家人和闺蜜成为消费主力。 随着“宅度假、住酒店”成为主流度假方式,今年夏天,携程“吃+住宿”套餐同比增长超过15倍。
暑期亲子订单占比近60%,妈妈带孩子单独出行占比超50%
《报告》显示,从机票预订情况来看,家庭旅游订单占比59%,较2019年同期提升8个百分点。从亲子游团体机票预订情况来看,显示:结伴出行的人很多,行程早规划好。 数据显示,亲子游平均结伴出行人数达到3.4人。 其中,80后父母和10后孩子是亲子游的主力军,占亲子游客的60%以上。 在“1大1小”的亲子旅行群体中,妈妈带孩子出行的比例超过50%。
针对女性用户带孩子独自出行的消费痛点,携程也在暑假前夕全面升级亲子旅行预订场景,新增儿童票价说明、亲子票价显示、航班等舒适信息显示。 用户不仅可以根据历史预订偏好快速获取航班预订信息,还可以在预订机票时查看“婴幼儿选项”,查看“酒店亲子”推荐的优质、高性价比亲子产品。儿童列表”和“景点亲子列表”。
升级后的携程机票预订展示页面
国家统计局最新公布的数据显示,今年全国“二胎”出生人数超过1000万。 在此背景下,近年来二孩家庭出游的比例也大幅增加。 《报告》指出,今年夏季跟团游市场中,二孩家庭占比24%,较2020年同期增长一倍多,较同期增长四倍多2019年,这也是携程跟团游业务诞生以来,二孩家庭比例首次突破20%。
旅行欲望强烈的亲子旅行团在花钱方面也不甘示弱。 暑期亲子游订单总预订额较2020年同期增长463%,平均消费金额较2020年同期增长84%。暑期亲子游市场不仅童心的释放,也是孝心的体现。 《报告》显示,携程平台暑期旅游用户最大年龄差距为89岁,其中最大的客人已90多岁,最小的为刚满1岁的婴儿。
用2个月的生活费去旅游。 大学生暑期出行费用同比增长40%以上。
随着大学生的毕业旅行和中小学生的暑期旅行,暑期旅游市场也洋溢着青春的气息。 《报告》显示,预订暑期旅游的学生群体中,大学生(19岁至23岁)占69%,暂时成为今年暑期学生旅游市场的主力军。
值得注意的是,今年暑期大学生出行意愿和消费水平明显提升。 《报告》显示,2021年大学生定制暑假人均消费近2500元,较2020年同期增长42%。据第三方统计,2019年,大学生人均月消费支出近2500元。我国大学生生活费为1282元。 这也意味着大学生今年暑假的路费相当于2个月的生活费。
随着国内疫情得到有效控制,国内中小学校逐步调整学生暑期出行限制,今年暑假,中小学生(8岁至18岁)比例恢复到20%以上,同比增长与去年同期相比增长超过20%。 300%,预计7月底至8月中旬将超越大学生群体,成为暑期学生出游的核心群体。
海岛旅游成亲子用户首选,上海至三亚航线夏季最繁忙
夏季亲子用户最喜欢遛孩子的地方是哪里? 从机票预订情况来看,海岛游成为今年夏季亲子游的首选。 24%的亲子游客夏季更喜欢三亚、青岛、大连、舟山等海岛城市遛孩子。
从出发地来看,上海、北京、成都是家长暑期带孩子出游的热门地点。 上海至三亚的往返机票预订量较2019年同期增长一倍多,成为夏季往返机票预订量最高的航线。
酷暑之下,学生群体的出行特点可以概括为“往凉处走”。 从《报告》发布的“十佳夏季旅游城市”名单来看,青海省西宁市年平均气温仅为7.6℃。 即使在夏季,平均气温也只有17-19℃。 贵州省六盘水市素有“中国凉都”之称,年平均气温15℃,夏季平均气温19.7℃。
家庭用户入住酒店时最爱的“一站式”“吃+住”套餐同比增长超过15倍。
暑假期间“吃”和“住”的场景难以区分。 携程数据显示,今年夏季,常规“酒店+美食”套餐销量较2020年同期增长15倍以上,平均订单价格近1700元。 除了常规酒店套餐外,携程直播间的预售酒店套餐也很受欢迎。 针对夏季旅游旺季,携程还特地为用户准备了旅行红包,可以30%折扣预订优质住宿,畅享整个夏季。
《报告》显示,在住宿场景下,今年夏季,亲子游市场也呈现出供需旺盛的局面。 一方面,亲子游用户在携程酒店套餐购买者中占比超过33%。 这一比例明显高于情侣、商务旅客的比例,成为酒店套餐消费的绝对主力。
00后夜游订单同比增长4倍以上,水上乐园订单同比增长3倍以上。
炎热夏季,清凉舒适的夜游已成为新的出行趋势。 《报告》显示,携程今年夏季夜间出行订单与2019年同期相比,90后夜间出行订单数量增长近3倍,2000后夜间出行订单增长超过4倍。
最受亲子用户欢迎的夜游景点前五名分别是上海迪士尼度假区、上海海昌海洋公园、上海宋城、罗蒙环球乐园、八达岭长城。 全新升级的过夜住宿项目将进一步提升上海海昌海洋公园的知名度。 夜间开业期间,上海海昌海洋公园度假酒店的入住率较非夜间开业期间增长20%以上。
高温之下,水上主题公园的热度也急剧上升。 《报告》显示,今年夏天,水上主题公园订单量较2020年同期增长三倍以上。夏季最热水上乐园排行榜前五名的景区分别是杭州浪浪浪水上乐园、中国恐龙园侏罗纪水世界、三亚亚特兰蒂斯水世界、重庆海昌加勒比水世界、上海玛雅湾水世界。 花园。
携程研究院战略研究中心高级研究员沈佳妮指出,需求侧的消费升级也对旅游目的地、景区、旅游企业提出了更高的要求。 加强旅游管理能力,提高旅游服务质量,丰富旅游产品和营销方式,可以给游客带来美妙的旅游体验,激发旅游市场活力。
畅销畅销闺蜜留学房车亲子游集体体验狂野奢侈品
《报告》显示,在定制旅行市场持续蓬勃发展的同时,休闲亲子游、游学体验已成为暑期定制旅行的中流砥柱。 从供给端来看,游学产品较2020年夏季增长超过650%,游学产品搜索量较去年同期增长逾3倍。
此外,今夏热门旅游线路主要包括自然野奢、越野自驾、徒步登山、精致露营、历史文化五类。 其中,自然野奢路线最受欢迎。 狂野奢侈品的订单量较2020年同期增长了400%,预订用户主要是80后的家庭和闺蜜。
精致的露营系列产品因其贴近自然、远离城市喧嚣、保证旅行品质而成为夏季出行新趋势。 在腾格里沙漠星空露营线路上,游客将体验沙漠徒步、骑骆驼、篝火烧烤等新奇体验。 经验。 越野自动驾驶系列产品让乘客在专业团队的保障下,在318川藏线和“火星一号公路”上获得独特的自动驾驶体验。
内容营销赋能供需双方,“星球旗舰店”粉丝数量增长一倍多
近年来,旅行前播种、旅行后打卡逐渐成为不少游客的消费习惯。 夏季预订周期长、行程规划早的特点也体现在携程的直播间上。 《报告》显示,38%的用户在观看携程直播后3至7天内下单,28%的用户在1至3天内下单。
此外,作为携程旅游营销枢纽战略的重要载体,携程“明星旗舰店”在暑假前也取得了不错的成绩。 《报告》显示,与6月初相比,6月底入驻“星球旗舰店”的商家粉丝数量增长超过200%。
为了更好地激发用户的旅行灵感,携程社区近期推出“旅行研究院”内容品牌,专注于多元化、趣味性的旅行主题策划,如盘点避暑胜地、推出夏季水上游乐特惠、定制古诗词游学等,为学生团体、亲子团体等提供更多好的出行选择。