2021年3月14日，澎湃新闻发布了一段“315调查——追随云南低价游：游客被威胁不花钱并纳入信用调查”视频未爆消息。

据了解，澎湃新闻记者以游客身份报名参加了“康辉旅行社”淘宝店产品，行程为“昆明、大理、丽江5晚6天游”。 经查，记者抵达云南后，与云南淘旅国际旅行社签订了旅游合同，并委托昆明经艺旅行社有限公司负责接待。

该旅游团共有游客30人，出行时间为2021年3月5日至3月10日。其中昆明经艺旅行社有限公司负责昆明、大理段，导游秦指定振威（导游证号码：DLN1047S）提供服务；

昆明景艺旅行社有限公司委托丽江玉景旅行社负责丽江段行程，并指定导游胡军（导游证号码FNF4650U）提供服务。

上述旅行社安排旅游团进入楚雄电之野茶文化艺术博物馆（茶叶店）、玉龙县象玉商贸有限公司（东巴秘玉店）、古城区超卓商业银行（银器店）行程中，古城区御翔前往古城区元商银行（黄龙御店）、捷顺大药房（氧气销售及防寒服装租赁店）购物。

云南省文化和旅游厅连夜组织相关州市成立专项调查处理组，迅速开展调查取证。

经查，共有3家旅行社涉案。 其中，云南淘旅国际旅行社违反《昆明市旅游行业监管条例》第二十一条第（十一）项规定：“将行业管理信息平台授权账户出借给他人使用”，昆明市文化局旅游局根据《昆明市旅游监管条例》第三十一条的规定，对云南淘旅国际旅行社有限公司处以5万元的行政处罚。

别川冒用云南桃语国际旅行社有限公司名义，未经许可经营旅行社业务，违反了《中华人民共和国旅游法》第九十五条的规定。 昆明市文化和旅游局将按照本条规定对别川处以罚款。 没收违法所得，并处十万元的行政处罚。

其他违法行为将移送有关部门处理；

昆明经艺旅行社有限公司违反《中华人民共和国旅游法》第三十五条第二款“不得指定具体购物场所”的行为。 根据第九十八条的规定，对昆明景艺旅行社有限公司给予吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚。

白天涯（昆明景艺旅行社有限公司法定代表人）违反了《中华人民共和国旅游法》第三十五条第二款“不得指定具体购物场所”的行为。 昆明市文化和旅游局依据《中华人民共和国旅游法》第九十八条的规定，处2万元行政处罚。

本案直接责任人罗能（昆明景艺旅行社有限公司）违反了《中华人民共和国旅游法》第三十五条第二款的规定：“特定购物场所不得未指定的”，由昆明市文化和旅游局依据《中华人民共和国旅游法》第九十八条的规定给予2万元行政处罚；

丽江玉景旅行社违反《旅行社条例》第三十三条第三款：“欺骗、胁迫游客购物或者参加需要额外付费的旅游项目”。 丽江市文化和旅游局将依据《旅行社条例》第三十三条的规定，对丽江市文化和旅游局提起公诉；根据第五十九条第三款的规定，对丽江玉景旅行社给予以下行政处罚：吊销旅行社业务经营许可证。

有两名导游参与其中。 其中，导游覃振伟违反了《中华人民共和国旅游法》第三十五条第二款：“不得指定具体购物场所”。 昆明市文化和旅游局依据《中华人民共和国旅游法》第九十八条的规定，对覃振伟处以罚款2万元、吊销导游证的行政处罚；

导游胡军违反了《导游管理办法》第二十三条第四项规定，“以隐瞒事实、提供虚假信息等方式，引诱游客参加购物活动或者支付单独旅游项目费用的行为”。真实的愿望。” 丽江市文化和旅游局依据《导游管理办法》第三十二条第六项、《中华人民共和国旅游法》第九十八条规定，对胡军处以罚款2万元，吊销其导游证。处罚。

涉及购物商场5家。 其中，楚雄电之叶茶文化艺术馆（茶店）存在虚假广告违法行为。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，楚雄州市场监管部门给予停业整顿30天的行政处罚，并进一步查处是否存在违规行为。其他违反法律、法规的行为；

玉龙县象玉商贸有限公司（东巴秘玉店）存在虚假广告违法行为。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，丽江市市场监管部门给予其停业整顿30天的行政处罚。 ，进一步查处是否存在其他违法违规行为；

古城区超卓商业银行（银器店）存在虚假广告违法行为。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，丽江市市场监管部门将给予停业整顿30天的行政处罚，并判定是否存在其他违法行为。法律法规规定，将进行进一步调查；

古城区玉香园商业银行（黄龙玉店）存在虚假宣传违法行为。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，丽江市市场监管部门给予其停业三十日整顿的行政处罚，并对其给予行政处罚。 进一步调查是否存在其他违法违规行为；

古城区捷顺大药房（氧气销售及御寒服装租赁店）存在虚假广告违法行为。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，丽江市市场监管部门已对其处以行政停业整顿30天的处罚。 对是否存在其他违法违规行为，将予以处罚并进一步调查。

以上是云南省行业主管部门立即对涉案单位和个人作出的行政处罚。 是否涉嫌强迫交易等违法犯罪行为，将由有关部门依法追究刑事责任；

同时，将被吊销旅行社业务经营许可证、导游证的企业和个人纳入旅游市场黑名单，实施联合惩戒。

根据《在线旅游运营服务管理暂行规定》，相关平台涉嫌提供不合理低价旅游交易机会的违法行为，将按规定查处。 云南省也将以此为鉴，对旅游市场秩序整顿工作全面开展“回头看”，对各级各部门不作为、迟缓、乱序的行为严肃追究责任。

2017年以来，云南持续推进“旅游革命”三部曲。 针对云南旅游市场存在的问题，出台“22条”措施和“八不准”规定，对旅游市场违法行为始终采取“零容忍”态度。 一经发现，我们将依法依规及时、严格查处。

下一步将深入研究旅游市场乱象的根源和深层次问题，进一步完善旅游市场综合监管机制，健全便捷高效的旅游投诉处理体系，全面开展旅游市场乱象整治工作。对旅游相关企业进行诚信评价，充分发挥行业协会的自律作用，使失信企业和个人难以在行业立足。 他们持续推广“30天无理由退换货”，不断完善“手机游云南”服务功能，加大新项目建设、新产品开发、新业态培育力度，不断完善“手机游云南”服务功能。改善旅游服务。 品质，为游客提供舒适、安全、放心的良好旅游体验。

云南省有信心、有决心保护好云南旅游“金品牌”，一如既往地欢迎社会各界、新闻媒体、游客监督，就旅游市场和监管中存在的问题提出宝贵意见和建议。云南省服务。 （来源：云南省文化和旅游厅）

据了解，谢被实施联合惩戒后，将无法乘坐高铁。