近年来，云南省抓住数字经济发展机遇，创新探索“数字云南”建设，积极推进景区智慧旅游，努力让游客畅游七彩云南更便捷、更舒适，更舒适，更享受。 通过智慧旅游的发展，景区越来越“智慧”。 随着游客越来越注重旅游品质，一个能够提供更贴心服务的“智慧”景区无疑会吸引更多的游客。

让旅行更轻松

地图一直是人们出行最重要的工具。 旅游作为当下最时尚的出行方式，更是离不开地图。 它涉及的每一项智能服务都以位置为先决条件。 在“手机游云南”平台上，腾讯地图将位置场景化服务与现实世界的景点连接起来，将真实的景点投射到虚拟在线地图上，同时也为服务找到了现实生活中的位置。 。 。

每年国庆期间，玉溪市新平县磨沙镇大树花腰傣族文化生态旅游村的美丽风景吸引着来自全国各地的游客。 来自澄江的游客尹先生说，今年国庆期间，他带着家人来磨沙镇游玩，但由于是第一次来，一开始没找到路。 “游云南”APP帮他找到了路。 而我也通过观看视频对景区有了全面的了解。

游客到达景区后，可以使用“云南景区旅游攻略”小程序。 游览过程中，连接腾讯地图位置服务引擎的小程序将为游客提供景区概览、位置搜索、路线规划等精准地图服务。 “小程序”汇集了云南景区旅游元素精华，推荐多种优质旅游线路。 例如，游客在漓江古城景区时，有3条旅游线路向您推荐，分别是“正宗古城纳西美食之旅”“正宗古城建筑欣赏之旅”和“正宗丽江传统文化之旅”。

自2018年上线以来，“手机游云南”全球旅游智慧平台已成为全国智慧旅游的标杆。 项目依托“互联网+旅游服务”，通过官方APP、微信为游客提供“智能线路”、“无现金支付”、“电子发票”、“人脸识别”、“智能导游”、“诚信体系”公众号和微信小程序。 云南等互联网产品全面覆盖游客赴云南前、中、后的需求。 游客只需拿着手机，选择想要游览的景点，按照平台推荐的路线走，就可以全程享受旅程。

只要你手机上有“手机游云南”APP，你就可以去旅行，无需上网查资料、制定攻略。 下一步，云南还将全面尝试5G环境下的创新应用，将身份识别与人脸识别相结合，实现云南畅通无阻的“刷脸”应用。 同时，积极推动车联网、自动驾驶等探索； 借助数字化手段，将大滇西旅游环打造成为5G条件下智慧旅游的试验田和全球独一无二的旅游胜地。

让景区更加智慧

进入景区前，湖南游客郑女士通过“游云南”手机APP提前体验了智慧旅游带来的便捷体验。 在实时直播中，她看到腾冲火山热海旅游区滚滚滚滚的沸水和浓烟滚滚而来。 。 进入景区时，还可以30秒扫描二维码购票，通过人脸识别系统进入景区“刷脸”1秒入园。

来自重庆的游客颜志浩在石林景区熟练操作“游云南”APP，与家人一起开启了“智慧”云南旅游的新旅程。 “在线咨询可以解决旅行中的‘麻烦’，一键投诉也可以为游客权益提供全面保障。我对云南智慧旅游最大的感受就是贴心、放心。” 颜之浩叹了口气。

除了这些人们习以为常的数字化应用，更多的智慧场景应用在景区实现：进入景区前，可以在手机APP上查看当前免费停车位，优化车辆管理； 景区入口处可采用人脸识别，自动识别购票并开门； 在景区行走时，手机上可显示景区手绘地图、文物影像数据、全景图片，为游客提供出行参考； 通过手机APP可以找到游客厕所，并实时显示当前厕所使用人数并通过导航找到最佳路线。

智慧旅游是大势所趋，是行业需要，也是群众期盼。 不仅提高了游客的消费体验，也提高了整个景区的高效管理。 今年，云南持续加快智慧景区创建，完善标准法规，加快平台建设，提升服务水平，扎实推进智慧旅游发展，提升更多游客体验。

一个景点、一部手机，通过一个平台定义和呈现了彩云之南39.4万平方公里的土地和整个旅游产业链，体现了云南智慧旅游建设的远大愿景和宏伟梦想。 而这个梦想今天已成为现实。 （陈一诺）