旅游局将透过旅游资讯交换平台，拓展旅游大数据数据库的应用范围，让旅游业界共享及运用数据；发展智能行程规划，为旅客提供度身订造的旅游路线；并整合现有的《感受澳门》、《论区行赏》及《旅游新闻·澳门》等内容，提供一站式澳门旅游手机应用程式。

二是继续拓展“美食之都”建设，加强旅游宣传推广。“美食之都”建设工作包括举办“澳门国际美食论坛”，推动创意城市文化交流合作，并通过跨部门合作，继续推动建立澳门土生葡人美食数据库。

旅游推广方面，宣传澳门作为国际旅客进入大湾区的重要目的地和理想中转站，加强在国际市场推出新的联运旅游产品，充分发挥大湾区旅游特色和优势；开发前海、澳门旅游产品，宣传前海、澳门旅游品牌；加强线上宣传推介工作。

三是着力建设优质旅游，提升业界服务质素。旅游局将紧密配合《酒店业商法》及《旅行社业务及导游专业法》法案的审议工作；积极跟进酒店、餐饮场所等各类场所的发牌审批工作；开展常态化、针对性的监测工作；继续与跨部门工作小组紧密合作，积极打击非法住宿活动；与大湾区各城市旅游部门保持紧密联系，及时交换信息，完善沟通机制；继续推行“星级旅游服务认可计划”，为业界开办相关国际认证课程；并为葡语国家旅游部门人员提供培训。

四是恢复开放大赛车博物馆，丰富旅游产品资源。文绮华表示，预计大赛车博物馆将于2020年暑假前恢复开放，馆内将增加各类多媒体互动装置，呈现全新体验。此外，该局将继续支持海洋旅游产品发展，与业界探讨发展大湾区岛屿旅游产品的可行性；举办多项大型旅游活动，邀请大湾区城市参与。

此外，由于2019年国际旅客人数有所下降，文绮华表示2020年将加大力度与直航澳门的海外客源市场合作，同时研究推出“澳门大湾区城市”行程，希望通过新的旅游产品为国际旅客提供新的体验，吸引回头客及过夜旅客。

澳门旅游局将根据最新旅游发展情况优化计划，配合4月发布的施政报告，适当调整并持续推动旅游工作。旅游局年度工作预算方面，特区总预算超过3.74亿澳门元(MOP，下同)，行政部门投资及发展开支计划为1.61亿澳门元，旅游基金本身的预算超过12.1亿澳门元。