2023 年旅游业全面复苏,哪些景区最受游客青睐?
随着全国范围内的出行常态化,旅游业的供给侧和需求侧都迎来了全面复苏。在火爆的假日旅游浪潮中,有追捧热门城市、热门景区的热情,也有逃离热门景点的反向旅游。大学生、都市白领等年轻群体的旅游需求爆发式增长,耗时少、成本低的高效特种兵式旅游应运而生。而具有相反特征的城市漫步也受到了大多数人的青睐。
旅游业的复苏重启也带动了景区市场的回暖。临近年底,搜狐旅游对全国旅游景区进行了年度盘点。通过监测过去一年主要旅游景区的搜索热度、运营指数、舆情指数,分析判断哪些景区在过去一年推广传播表现最好、网络口碑最高、最受游客欢迎。本文将满足您了解国内景区最新动态的需求。
本期为2023全国旅游景区品牌影响力报告(上):秀美山川类。
仁者爱山。我国山川河流等自然资源尤为丰富,山地旅游是我国最传统、最主要的旅游形式之一。从行业来看,山地景区产品数量几乎占到我国旅游的一半,品牌竞争极其激烈。
近年来,登山、徒步、滑雪、骑行、探险等各种户外运动体验,改变了人们的出行方式,由观光旅游向体验式旅游转变,成为山地旅游的新亮点。
山地景区也面临门票奖金消失等诸多危机与挑战,如何打破大众对山地景区的固有印象,打造具有地方属性的独特标签,提升景区的品牌知名度和认可度,转型升级迫在眉睫。
回顾刚刚过去的2023年,我们依然可以看到,一大批秀美山河正抓住市场需求,在已有品牌势能的基础上,探索新的品牌营销形式,创新提升景区吸引游客的能力,扎扎实实打好互联网传播逆袭战,成为旅游行业令人瞩目的“种草典范”!
景区品牌影响力指数前十的山地景区分别为泰山、黄山、武功山、华山、老君山、五台山、峨眉山、长白山、崂山、普陀山。上榜景区今年创新了品牌营销形式,抓住特种兵旅游、文化体验、小众旅游等热门话题撬动营销,同时注重微博、微信运营,积极利用短视频、直播等传播形式开展营销活动,打破公众对山地景区的固有印象,提升景区品牌知名度和认可度,重塑品牌形象。目前,泰山、黄山、武功山、老君山在抖音上的话题浏览量分别达到130.6亿、79亿、132.3亿、91.8亿。
01挖掘景区特色,开发丰富多彩的主题旅游产品
旅游产品是景区发展的核心载体。创新优质的旅游产品不仅是景区吸引游客的重要砝码,更是景区获得持久生命力、创造更大经济效益的重要支撑。今年旅游需求更加个性化,生态游、文化体验、小众秘境、周边游、亲子游、定制游、深度研学游等旅游细分领域不断丰富。山水景区也以此为抓手,不断推出丰富多彩的主题旅游产品。
位列中国最美山水风景名胜榜首的泰山,今年以来一直是当之无愧的“一流旅游目的地”。“青春无价,泰山就在脚下”这句话道出了当代年轻人的心声,激励着越来越多的年轻人攀登泰山。泰山还通过推出泰山新青年音乐节、2023首届泰山动漫节、泰山旅拍全国潮流文化季等青年主题活动等1万多项群众文化活动和旅游节庆活动,让其IP更加鲜活,为游客打造了全新的观景互动游玩体验。
位列榜单第二位的黄山风景区将历史文化研究与文旅产业发展紧密结合,通过提供具有文化体验的旅游产品,丰富景区内涵,构建全区域、全季节、全业态的“山、水、村、夜”文旅新坐标体系,着力打造“五城”为全球游客提供多元化的产品供给。
获得第三名的武功山景区近年来迅速走红,成为备受追捧的“网红”。今年3月推出“夜爬武功山”模式,迅速释放年轻“特种兵”的探险激情,让武功山“爆红”。今年中秋、国庆假期,萍乡武功山推出“露营+”模式,开启“夜宿露营”,让游客从白天玩到夜晚,玩得尽兴。萍乡武功山景区深耕露营产业,形成“星空+露营”“演艺+露营”“烧烤+露营”等多维度体验产品,增添新亮点、新卖点。截至目前,武功山抖音视频播放量较去年翻番,达132.3亿,成为抖音话题第一名,景区旅游知名度和美誉度持续提升。
排名第五的老君山近年来借力年轻人互动传播分享,不断扩大影响力,并根据年轻人需求不断推出新业态、新产品。在原有定期开展的120余场活动基础上,新增天宫咖啡、奶茶、汉服旅拍、十里画屏、观光梯等网红打卡点,以及《认识老君山》沉浸式演出等新消费业态。
值得一提的是,除了传统的休闲旅游,今年还出现了一些新的旅游类型,包括逃离热门景点的反向旅游,以及在大学生中爆红的特种兵旅游。五一假期期间,#小哥五天爬五岳#登上热搜,引发热烈讨论。除了排名第一的“东峰”泰山外,排名第四的“西峰”华山、排名第十五的“中峰”嵩山、排名第二十二的“南峰”衡山、排名第四十五的“北峰”衡山,今年均进入前五十。
排名第22位的南岳衡山景区抓住这一热点,经过精心策划,联合其他四座大山,以“青春无价,五岳在你脚下”为主题,推出“五岳特种兵”百日打卡活动,结合创意文创产品和抖音、小红书等社交媒体立体“轰炸”,吸引年轻人攀登五岳、挑战自我,成为全国首个跨省区全闭环旅游打卡活动。
排名第七的峨眉山景区今年举办了一系列节庆文化体验活动,并推出研学、演艺、体验、文创、精品、美食等七大暑期新品,丰富了文旅产业内容,为游客提供了更加多元的体验选择。
排名第八的长白山风景区通过实施整体旅游战略,打造了一系列特色文旅项目和一批年轻化、主题化的文旅产品,包括高山雪上运动、都市夜滑、火山温泉、雾凇漂流、篝火边泡茶、雪地火锅、主题民宿、摄影游等,全面满足游客需求。
四川省青城山、西岭雪山、四姑娘山等景区分别位列本榜单第11、14、18位,线上线下表现也颇为亮眼。青城山—都江堰景区推出的一套彩色邮票明信片颇受欢迎,吸引不少年轻游客通过集邮旅游来打卡。
西岭雪山通过举办中秋交响音乐会、TOP SNOW音乐节、奇幻AR剧本之旅、全新十二月市集首发、“云海告白”、“千人为爱攀登”等活动,为秋季来雪山的游客提供了全新的玩法。此外,景区还举办南国国际冰雪节,与山下花水湾古海水温泉联动,“山上滑雪,山下泡温泉”,形成“一冷一热”、“一动一静”的独特旅游体验,为游客提供冰雪旅游新选择。
四姑娘山景区通过宣传营销,着力打造“人生第一座雪山”名片,强化“东方神山户外天堂”主题形象,拓宽对外宣传渠道,借助各类网络平台,广泛宣传景区,并通过实际行动探索以文化塑造旅游、旅游推动文化,有效促进了文化与旅游在更大范围、更深层次、更高层次上的深度融合,为游客提供了富有文化体验的旅游产品。
02线上线下多渠道,营销全面开花
今年年初,排名第一的泰山景区向大学生免费发放门票,大学生们组团攀登泰山,喊出“青春无价,泰山就在你的脚下”的口号。此外,淄博烧烤成为上半年现象级热事,泰山、超然楼、淄博烧烤“超级团”持续大涨。此外,泰山景区还可以充分利用自媒体优势,向广大民众进行线上推广,形成线上推广、线下打卡的闭环机制。
暑假期间,位居第二的黄山景区继续利用新媒体矩阵刷新“黄山”IP和黄山夏日清凉游热度。6月至8月,黄山官方号、公司新媒体矩阵号围绕“烟雨峡谷”“读教材游黄山”“清凉一夏”“黄山夏日旅游攻略”“黄山亲子游”“黄山修学游”等主题开展多角度、多元化、多频率的宣传。国庆期间,黄山联合新华社、央视视频相继推出“假日旅游热 祖国山河秀丽”“寻觅中秋山河秀丽”等,迅速走红。
数据显示,暑假期间,黄山官方号、新媒体矩阵号发布视频800余条,播放量超1000万,直播1000余场,观看人数近500万人,点赞超7000万。黄山还推出4月份“免、减、优惠”系列门票促销活动,暑期优惠、免费政策,并将11月、12月每周三设为景区免费门票开放日,调动游客积极性。
今年以来,荣获第三名的萍乡武功山景区紧盯年轻客源市场,依托品牌宣传营销等渠道优势,充分结合“特种兵旅游”等热点事件,借助微博、抖音等新媒体平台,持续打磨“云上草原户外乐园”IP,凸显“青春之山”“户外运动”“武术文化”等元素,构建多元化品牌营销矩阵。
排名第四的华山风景区近年来积极探索数字文旅产业,4月发布数字形象片《陈小香》、虚拟世界场景《华山灵境》、首张数字纪念票,运用数字化手段挖掘保护文化旅游资源,打造具有中华文化特色的数字IP,提供丰富多元的数字文旅服务,推动数字文旅产品“爆红”。
排名第五的老君山打造了新媒体矩阵、达人矩阵、游客矩阵,老君山景区在短视频平台话题阅读量已达59.6亿。老君山采取全员传播模式,通过大网红带动小网红、各类旅游达人到景区采风,裂变效应逐渐显现,成为各大平台的“热搜钉子户”。
山西五台山、恒山分列第五、第45位,在东选董毓辉的推荐下,这些景区抓住机会进行宣传,此外,位列中国四大佛教名山之首的“金五台”五台山,对日常祝福微博的回复也及时到位,充分实现了人文关怀与网络营销的良性结合。
排名第八的长白山景区今年深化与小红书、抖音、美团、携程等渠道合作,积极开展招募旅游推荐官、征集短视频、推大数据算法、吸纳旅游博主等活动,成功打造产品营销矩阵。
浙江作为全域旅游示范省,2023年因#浙江多地实现无痛登山#而爆红,省内普陀山、莫干山景区、神仙居等地也大力宣传,排名第十的普陀山景区抖音播放量达75.6亿。今年寺庙游火爆后,普陀山通过短视频+直播+网络团购等方式,吸引了越来越多年轻人来普陀山。
排名第16位的神仙居景区在小红书上发布“无痛爬山”的照片,长达100多米的扶梯将游客从山脚到山顶的时间缩短至4分钟左右,吸引更多人前来打卡体验。中国四大避暑胜地之一的莫干山景区此次排名第43位。曾经以民宿为山上亮点的莫干山,2023年开始发力温泉、旅拍,社交平台的宣传短视频也越来越精妙。
03不断提升服务品质,推动基层+打造节庆活动强化品牌建设
位列榜首的泰山景区坚持以品牌活动为驱动,通过举办各类节庆活动积聚动能、拓展市场,今年已举办了第37届泰山国际登山节、首届泰山动漫节、首届青少年艺术节等万余场文化旅游活动,聚焦“Z世代”。此外,泰山景区始终把游客口碑放在工作的首位,今年泰山景区在交通、治安、市场秩序、餐饮住宿、旅游服务、休闲农业等多方面提升服务品质,力求给游客带来温馨舒适的旅游体验。
近日,2023“跨越极限、挑战黄山”第十九届中国黄山登山大会在黄山风景区北大门拉开帷幕,通过“旅游+体育”,不断扩大多元化、高品质的旅游产品供给,持续宣扬黄山天下第一奇山的美誉。
排名第三的武功山景区,依托十万亩高山草甸独特生态资源优势,推出武功山帐篷节,精心打造“云中草原、户外天堂”品牌,推动武功山户外IP爆红,把武功山打造成全国知名的“网红景区”。依托“户外”,开创中国户外文化新玩法,培育打造武功山帐篷季、武功山国际越野赛、全国大学生户外运动文化节等品牌IP,举办首届户外用品交易会、中国露营大会暨徒步者联盟、路虎英雄大会等会展,打造茶文化节、避暑山庄节、丰收节等特色节庆。 不断强化“云上草原、户外天堂”的品牌形象,打磨“青春之山”新IP。
排名第七的峨眉山景区始终坚持“以游客为中心”的服务理念,认真开展“宠游客”“促发展”各项工作,统一服务标准,提升服务质量,将具有峨眉特色的“五小服务”发挥到极致,把“过客”变成了“忠实粉丝”,把峨眉山这座“画中避暑胜地”打造成了吸引游客的“金字招牌”。
排名第八的长白山景区今年持续开展场景营销、智慧营销,内容驱动、小众化、精准化推广,邀请文旅大咖到长白山及周边合作景区打卡,通过实地走访、宣传长白春雪主题旅游线路、产品、特色玩法等,制作打卡作品及度假攻略20余篇,孵化长白春雪旅游相关优质产品,提升长白山各产业链品牌曝光度、知名度、产品销量。12月28日,“长白日间雪”列车首次开行,将高铁整列打造成360度展示“长白日间雪”品牌形象及特色产品的“流动展厅”,让广大乘客近距离感受吉林冰雪的品牌魅力,成功强化长白山冰雪旅游品牌形象。
排名第九的崂山景区借助大V线上“种草”、线下“拔草”的影响力,热度不断提升,吸引更多年轻人来崂山游玩。并通过不断加大文旅深度融合经营力度、升级旅游产品、贴心旅游服务等,“文化崂山·魅力山海”文旅品牌深入人心。
近年来,排名第13位的庐山风景名胜区紧紧围绕“吃、住、行、游、购、乐”等旅游要素,创新旅游业态,丰富旅游产品,延伸产业链条,打造“庐山天下游”品牌个性标签,提升了“庐山天下游”旅游品牌的影响力。
以红色旅游为主攻的井冈山景区、韶山景区今年不断加强内容推广和营销传播号召力。今年4月7日至5月31日,井冈山举办第十四届井冈山杜鹃花节,并在相关平台发放300万元消费券。此外,井冈山还以杜鹃花节为抓手,开展为期三个月的红色文化推广季,并在今年重点推介33个文旅项目,策划“万名游客赴井冈”“百趟专列赴井冈”“再上井冈山、重走会道”“万人徒步行”等40余场活动,让井冈山红色旅游品牌深入人心。
总体来看,国民旅游需求由“卖美景”向“卖美好生活”转变,成为国内旅游营销的新趋势。品牌影响力大的山地景区在创新旅游产品、景区运营、媒体宣传、游客体验等方面获得大众认可度高,而品牌影响力较弱的景区由于定位不精准、品牌推广不力,逐渐淡出大众视野。游客的消费需求越来越个性化、多元化,山地景区要想更好地吸引和留住游客,必须创新发展,从而焕发出新的时代魅力和市场活力。
回顾一下就会知道,祖国大地处处是自然奇观、险峻壮丽,文化底蕴深厚的古迹随处可见。无论是老牌景区还是新兴景区,这些景区都在自身底蕴深厚的基础上,通过文创产品和虚拟现实、网红营销、节庆活动等创意创新,丰富旅游产品供给,紧跟游客消费热点,提升景区号召力和吸引力——宣传自己的美,让游客进来,有力推动了疫情过后景区影响力的快速提升。
2023年,这些景区将步入全面复苏的新通道,搜狐旅游也期待它们在2024年能够更加闪耀!