哈尔滨冰雪大世界正式开园,试开园火爆程度可见一斑,搜索量同比增长 11 倍
昨天下午15点试开放的火爆程度,从网上多条视频中可见一斑,游客们集体在冰雪上表演最近很火的《主题3》,气氛热烈。有游客在网上称,试开放原本只对本地居民开放,但一些外地游客在登机前就来打卡,最后园区才对全体游客开放。
携程数据显示,2023年12月1日至12月14日,平台对哈尔滨冰雪大世界的搜索量同比增长11倍,与2019年同期相比增长215%。
今年冰雪大世界的主题是“龙腾冰雪,追寻亚洲冬日梦想”。为了迎接大量游客,今年的冰雪大世界进行了扩建升级。哈尔滨冰雪大世界股份有限公司市场部副部长孙泽民告诉界面新闻,今年的冰雪大世界在硬件设施、系统设备、服务等多个方面进行了改造升级。园区面积扩建至81万平方米,成为史上最大规模。
孙泽民说,今年公园将把“网红项目”超级冰滑道的滑道数量由8条增加到14条,长度也由500米增加到521米,这意味着能玩上冰滑道的游客数量比往年增加了近一倍。同时,除了奇幻冰雪馆,冰雪秀、四季游乐馆、美食馆等三个场馆今年也将投入使用。今年哈尔滨冰雪大世界预计接待游客120万人次,比去年增长50%左右。
截至18日中午,开园不到3小时,哈尔滨冰雪大世界官方账号发布消息称,预约游玩人数已达4万人。为保证游客游玩质量,目前暂停当日门票销售,明日正常售票。
冰雪大世界的火爆是今年哈尔滨冰雪旅游火爆的一个缩影。据携程平台数据显示,截至目前,哈尔滨12月冰雪酒店订单量同比增长17倍,冰雪跟团游订单量同比增长79倍。
铁路数据也显示出哈尔滨旅游有多受欢迎。中国铁路哈尔滨局数据显示,11月,哈尔滨铁路发送旅客612万人次,同比增长498.2%。其中,哈尔滨同比增长513%,亚布力同比增长1308%,客流均超过2019年。
除了冰雪大世界,哈尔滨的很多传统景点也被不少游客以各种创意玩法玩转。以圣索菲亚大教堂为背景的俄式旅拍走红网络,教堂周围数百位身穿欧式长裙的“公主”;东北的民俗文化,吸引了不少南方游客。网上调侃哈尔滨的江边、早市、洗浴中心、菜市场都被南方宝宝占领了。浅色羽绒服、可爱帽子都是标配。此外,漠河追极光、驯鹿部落喂麋鹿、冰城博物馆打卡等也频频走红。
哈尔滨旅游的火爆,甚至吸引了不少南方旅行社、摄影工作室北上“挖金”。一直深耕云南、海南旅游市场的诚意旅行社,今年看准了火爆的冰雪旅游市场,首次与当地旅行社合作,推出哈尔滨雪乡亚布力6日纯游,布局东北市场;同样,一直服务于三亚、丽江、版纳的月亮照相馆,今年也首次推出哈尔滨旅拍服务。
游客数量的大增也带动了酒店价格的上涨。黑龙江途悦户外旅游有限公司负责人告诉界面新闻,今年来哈尔滨旅游的游客数量是往年的两三倍,酒店价格也比往年上涨了一两三倍。
哈尔滨旅游的火爆,与其旅游项目玩法“新”息息相关。零下20摄氏度打卡松花江边类似冰岛的“钻石海”、偶遇东北的“卢浮宫”、到伊春桃山狩猎场来一场冬猎,都更符合年轻人对旅游个性与美的追求。
近日,在中国旅游研究院与马蜂窝联合成立的自由行大数据联合实验室发布的《全球旅行“新玩法”研究报告2023》中,黑龙江凭借多项“新玩法”荣获2023年“中国最好玩省份”第五名。
中青旅行社首席品牌官徐晓蕾也对界面新闻表示,冰雪项目产品的不断创新和丰富,是旅游行业能够持续增长的重要原因之一。
他认为,我国冰雪旅游整体在产品和服务供给、游客参与、冰雪文化、设备配套等方面还处于比较初级的阶段,目前市场上的冰雪旅游产品大多以冰雪奇观的形式进行展示,在游客体验参与、项目创新、文化内涵等方面还有提升空间。
不过,哈尔滨旅游虽然已步入大众视野,但能否维持热度、让游客满意,仍面临不少挑战。
今天是冰雪大世界开园首日,有游客在网上反映,园内管理人员不足,很多设施还在建设中。陈女士告诉界面新闻,由于天气寒冷,人流量大,大滑梯、摩天轮等热门项目需要排队,但现场混乱,管理人员不足,有游客翻越栏杆插队,导致等待的游客情绪激动。
此外,作为传统冬季旅游胜地,哈尔滨出租车滥收费用、雪乡商家抬价现象屡屡被曝光、屡遭查处,让外地游客担心上当受骗。尤其是今年游客数量激增,保障旅游市场秩序和消费者维权的任务更加繁重。
连日来,哈尔滨市市场监管部门把冬季旅游市场价格监管作为一项重点工作,加大检查力度和频次,截至目前,全市市场监管部门共检查旅游相关单位425家,发出提醒、警告258条,责令各单位整改明码标价违法行为,对3家旅游服务经营者的价格违法行为立案调查。
哈尔滨市市场监管部门表示,下一步,将密切关注网络、APP等平台媒体反映的本地旅游价格行为,及时干预、应对,及时受理旅游价格投诉举报,化解价格矛盾纠纷,切实维护消费者合法权益。
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