马来西亚统计局首席统计师指出，2020年马来西亚游客人数为430万人次，而2019年为2610万人次。他称这是马来西亚旅游业历史上最严重的下滑。2020年马来西亚的总增加值（GVATI）为1994亿令吉，占GDP的14.1％，而2019年为15.9％。

谈到旅游相关子行业的表现，他表示，旅行社和住宿服务业损失最大，分别出现负增长66.7％和54.6％。

零售业仍然是旅游业的主要贡献者（53.2%），其次是餐饮服务（18%）和国家旅游服务（14.4%）。

马来西亚统计局的数据显示，在旅游支出方面，2020 年的总收入为 524 亿令吉，而 2019 年为 1821 亿令吉。

他说：“需求中断导致 2020 年整体旅游支出下降 71.2%，其中入境旅游支出下降 84.6%，国内旅游支出下降 58.3%。”

不过他表示，国内旅游在大马旅游业中占有重要地位，为旅游消费贡献了73.8%。此外，2020年大马旅游业从业人员达350万人，占大马总就业人数的23.1%。